이커머스

이커머스를 위한 고객 참여 플랫폼

더 높은 매출은 훌륭한 고객 경험에서 나옵니다. Pushwoosh 로 이커머스 앱 사용자에게 이러한 경험을 보장하세요.

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이커머스를 위한 고객 참여 플랫폼

Pushwoosh 의 이커머스 마케팅 솔루션으로 고객 생애 가치를 극대화하세요

25X
목표 행동으로의 전환율 상승
+70%
장바구니 회수 캠페인을 통한 매출 증가
+40%
개인화를 통한 평균 주문 금액 증가
Growth statistics chart
올인원 플랫폼 기능:

올인원 플랫폼 기능:

  • 전환 유도 — 신규 고객 전환 및 재구매를 촉진합니다.
  • 업셀링 — 시의적절한 고가 제품 추천을 전송합니다.
  • 크로스셀링 — 팝업 제품 추천을 통해 평균 주문 금액을 늘립니다.
  • 충성도 향상 — 독점 할인으로 고객을 유지하세요. 브랜드 이미지 캠페인으로 고객을 참여시키고 다시 참여시키세요.

트리거 이벤트에 즉시 대응

- 장바구니 포기 (AbandonedCart)
- 즐겨찾기 포기 (AbandonedFavorites)
- 조회 포기 (AbandonedView)

이전 활동에 따라 고객 세그먼트 구성

- 마지막 구매 (LastPurchase)
- 마지막 앱 실행 (LastAppOpen)
- 구매 품목 (ItemsPurchased)

태그 설정 및 개인화된 오퍼 전송

- N 회 구매 (MadeNpurchases)
- 장바구니에 X 추가 (AddedXtoCart)
- X 제품 좋아요 (LikedXproduct)

채널 간 메시지 동기화

- 푸시 오픈 (PushOpen)
- 푸시 옵트인 (PushOptIn)
- CTA 클릭 (CTAclicked)

고객이 선호하는 채널로 도달하세요

고객이 선호하는 채널로 도달하세요

  • [푸시 알림] — 고객이 원하는 제품을 상기시키고 품절 재고 입고 알림을 전송합니다.
  • 인앱 메시지 — 팝업 특별 오퍼와 프로모션 코드로 쇼핑객을 유혹합니다.
  • 이메일 — 이커머스 고객 참여를 위한 추가 채널을 제공합니다.
  • 메시지 인박스 — 알림을 무시하는 고객에게도 도달할 수 있습니다.

모바일 메시징과 오프라인 데이터 정렬

외부 데이터 수집 시스템을 연결하세요. 품절 품목에 대한 빠른 대안을 제안하세요. 빠른 재입고 알림을 전송하세요.

대규모 고객에게 10 배 빠르게 도달*

*다른 고객 참여 플랫폼 대비 Pushwoosh 사용 시. API 를 통해 수천 명의 고객에게 신속한 알림을 전송하세요.

주문 처리 완료

트랜잭셔널 푸시 알림과 이메일로 이커머스 주문 이행 지표를 개선하세요. 고객에게 알림을 제공하고 만족시켜 86% 의 고객이 더 많은 지출을 하도록 만드세요.