Marcos de Protección de Datos

Aviso sobre el Marco de Protección de Datos UE-Estados Unidos (UE-EE. UU. DPF), la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF y el Marco de Protección de Datos Suiza-Estados Unidos (Suiza-EE. UU. DPF)

Fecha de entrada en vigor: 30 de junio de 2025

En Pushwoosh, Inc. (“Pushwoosh”, “Nosotros”, “Nuestro” o “Nos”), estamos comprometidos a proteger su privacidad. Este Aviso establece los principios de privacidad que seguimos con respecto a las transferencias de información personal desde la Unión Europea (UE), el Reino Unido (RU) y Suiza hacia los Estados Unidos, incluida la información personal que recibimos de individuos que visitan nuestros sitios web y móviles o aplicaciones y/o que utilizan cualquiera de nuestros servicios o interactúan con nosotros de otra manera (“Usted”).

Pushwoosh, Inc. cumple con el Marco de Protección de Datos UE-Estados Unidos (UE-EE. UU. DPF), la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF y el Marco de Protección de Datos Suiza-Estados Unidos (Suiza-EE. UU. DPF) según lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Pushwoosh, Inc. se ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos de que se adhiere a los Principios del Marco de Protección de Datos UE-Estados Unidos (Principios UE-EE. UU. DPF) con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea y el Reino Unido en virtud del Marco UE-EE. UU. DPF y la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF. Pushwoosh, Inc. se ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos de que se adhiere a los Principios del Marco de Protección de Datos Suiza-Estados Unidos (Principios Suiza-EE. UU. DPF) con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de Suiza en virtud del Marco Suiza-EE. UU. DPF. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios UE-EE. UU. DPF y/o los Principios Suiza-EE. UU. DPF, los Principios prevalecerán. Para obtener más información sobre el programa de Marco de Protección de Datos (DPF) y ver nuestra certificación, visite: https://www.dataprivacyframework.gov/

  1. Participación en el Marco de Protección de Datos UE-Estados Unidos (UE-EE. UU. DPF), la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF y el Marco de Protección de Datos Suiza-Estados Unidos (Suiza-EE. UU. DPF)

    Nos adherimos al Marco de Protección de Datos UE-Estados Unidos (UE-EE. UU. DPF), la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF y el Marco de Protección de Datos Suiza-Estados Unidos (Suiza-EE. UU. DPF), según lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal transferida desde la UE, el Reino Unido y Suiza a los Estados Unidos. Pushwoosh, Inc. se compromete a aplicar los Principios del DPF a toda la información personal recibida en virtud del Marco de Protección de Datos UE-Estados Unidos (UE-EE. UU. DPF), la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF y el Marco de Protección de Datos Suiza-Estados Unidos (Suiza-EE. UU. DPF).

  2. Gestión de Consultas y Reclamaciones

    En cumplimiento de los Principios del DPF, Pushwoosh, Inc. se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de su información personal. Los individuos de la UE, el Reino Unido y Suiza con consultas o quejas sobre nuestra política DPF deben contactarnos primero en: privacy@pushwoosh.com.

    Pushwoosh, Inc. se ha comprometido además a cooperar con el panel establecido por las autoridades de protección de datos de la UE (DPA), la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) y el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC) en lo que respecta a las quejas no resueltas sobre datos transferidos bajo el DPF.

  3. Supervisión Regulatoria

    Pushwoosh, Inc. está sujeta a la autoridad de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC) con respecto a su cumplimiento del Marco de Protección de Datos UE-Estados Unidos (UE-EE. UU. DPF), la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF y el Marco de Protección de Datos Suiza-Estados Unidos (Suiza-EE. UU. DPF).

    Para obtener más información sobre el DPF y ver nuestra certificación, visite el sitio web del DPF del Departamento de Comercio de los Estados Unidos en: https://www.dataprivacyframework.gov/

  4. Tipos de Información Personal Recopilada y Propósitos de Uso

    Las categorías de información personal que podemos recibir en los Estados Unidos, así como los propósitos para los que recopilamos y utilizamos esta información, se describen en nuestras Políticas de Privacidad de Sitios Web y Servicios.

    Procesaremos la información personal solo de maneras compatibles con los propósitos para los que fue recopilada, o como usted autorice posteriormente. Si tenemos la intención de utilizar su información personal para un propósito materialmente diferente, le proporcionaremos la oportunidad de optar por no participar.

  5. Divulgación de Información Personal a Terceros

    Pushwoosh, Inc. puede divulgar información personal a ciertos terceros, incluyendo:

    • Proveedores de Servicios y Vendedores: Podemos compartir información personal con proveedores de servicios y vendedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, realizar nuestro negocio o brindarle atención. Estos proveedores pueden ofrecer servicios como alojamiento de datos, procesamiento de pagos, atención al cliente, análisis y entrega de correos electrónicos.

    • Socios Comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales o afiliados para actividades de marketing y promoción conjuntas, o para proporcionar servicios o características con marca compartida.

    • Autoridades Públicas: Podemos divulgar información en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley.

    • Otros Terceros: Podemos divulgar información a otros terceros según lo requiera la ley, o en relación con una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos. Los propósitos de dichas divulgaciones incluyen proporcionar y mejorar nuestros servicios, cumplir obligaciones contractuales, cumplir con requisitos legales, proteger nuestros derechos e intereses, y permitir comunicaciones y análisis relacionados con el servicio. No vendemos información personal a terceros.

    Para obtener una lista actualizada de nuestros principales proveedores de servicios y socios, visite Subcontratistas, o para obtener más información sobre nuestras divulgaciones a terceros, contáctenos en privacy@pushwoosh.com.

  6. Responsabilidad por Transferencias Posteriores

    Bajo el Marco de Protección de Datos UE-Estados Unidos (UE-EE. UU. DPF), la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF y el Marco de Protección de Datos Suiza-Estados Unidos (Suiza-EE. UU. DPF), Pushwoosh, Inc. puede ser responsable en casos de transferencias posteriores de datos personales a terceros si dichas partes procesan información personal de manera inconsistente con los Principios del DPF, a menos que Pushwoosh, Inc. demuestre que no es responsable del evento que dio lugar al daño. Para más información, visite: Artículo 3 del DPF y Artículo 10 del DPF.

  7. Divulgación a Autoridades Públicas

    Pushwoosh, Inc. puede verse obligada a divulgar información personal en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley, de conformidad con el Marco de Protección de Datos UE-Estados Unidos (UE-EE. UU. DPF), la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF y el Marco de Protección de Datos Suiza-Estados Unidos (Suiza-EE. UU. DPF). Para obtener más información sobre las divulgaciones a autoridades públicas bajo el DPF, visite: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/16–Access-Requests-by-Public-Authorities

  8. Derechos de Acceso

    Bajo el Marco de Protección de Datos UE-Estados Unidos (UE-EE. UU. DPF), la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF y el Marco de Protección de Datos Suiza-Estados Unidos (Suiza-EE. UU. DPF), los individuos de la UE, el Reino Unido y Suiza tienen derecho a acceder a los datos personales que Pushwoosh, Inc. posee sobre ellos. Los individuos pueden solicitar confirmación sobre si procesamos o no sus datos personales y, en tal caso, pueden solicitar acceso a sus datos personales, o solicitar que se corrijan, enmienden o eliminen si son inexactos o se procesan en violación de los Principios del DPF. Estos derechos de acceso pueden estar sujetos a ciertas limitaciones.

    Para ejercer sus derechos de acceso, contáctenos en privacy@pushwoosh.com, por correo en 3413 Dupont Ave, Kensington, MD 20895, Estados Unidos, o a través de nuestro formulario de contacto.

    Para obtener más información sobre su derecho de acceso bajo el Marco de Protección de Datos, visite Artículo 6 y Artículo 8 del DPF.

  9. Sus Opciones y Medios para Limitar el Uso y la Divulgación

    Bajo el Marco de Protección de Datos UE-Estados Unidos (UE-EE. UU. DPF), la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF y el Marco de Protección de Datos Suiza-Estados Unidos (Suiza-EE. UU. DPF), los individuos de la UE, el Reino Unido y Suiza tienen derecho a elegir (optar por no participar) ciertos usos y divulgaciones de sus datos personales. Pushwoosh, Inc. ofrece a los individuos la oportunidad de optar por no participar en (a) la divulgación de sus datos personales a un tercero (distinto de nuestros agentes o proveedores de servicios que realizan tareas en nuestro nombre), o (b) el uso de sus datos personales para un propósito que sea materialmente diferente del propósito (s) para el que fue recopilado originalmente o autorizado posteriormente por el individuo.

    Para ejercer estas opciones, puede seguir las instrucciones de exclusión voluntaria proporcionadas en nuestras comunicaciones, o contactarnos en privacy@pushwoosh.com, por correo en 3413 Dupont Ave, Kensington, MD 20895, Estados Unidos, o a través de nuestro formulario de contacto.

    Tenga en cuenta que ciertas comunicaciones, como las relacionadas con su cuenta o transacciones, se consideran necesarias y usted no puede optar por no recibirlas.

    Para obtener más información sobre sus derechos de elección y exclusión voluntaria bajo el Marco de Protección de Datos, visite: Artículo 2 del DPF y Artículo 12 del DPF.

  10. Preguntas o Reclamaciones

En cumplimiento del UE-EE. UU. DPF, la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF y el Suiza-EE. UU. DPF, Pushwoosh, Inc. se compromete a resolver las quejas relacionadas con los Principios del DPF sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Los individuos de la UE, el Reino Unido y Suiza con consultas o quejas sobre nuestro manejo de datos personales recibidos en virtud del UE-EE. UU. DPF, la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF y el Suiza-EE. UU. DPF deben contactar primero a Pushwoosh, Inc. en: privacy@pushwoosh.com, por correo en 1700 Rockville Pike, Suite 110, Rockville, MD 20852, Estados Unidos, o presentando una solicitud a través de nuestro formulario de contacto.

Puede dirigir cualquier pregunta o queja sobre el DPF a nosotros en privacy@pushwoosh.com o por correo ordinario dirigido a: 1700 Rockville Pike, Suite 110, Rockville, MD 20852, Estados Unidos.

Responderemos a las quejas o disputas relacionadas con el DPF dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a la recepción. Si tiene una preocupación no resuelta sobre el DPF, contáctese con su autoridad de protección de datos de la UE, el Reino Unido o Suiza, según corresponda. Los datos de contacto de las DPA de la UE se pueden encontrar aquí.

Bajo ciertas condiciones, los individuos podrán invocar un arbitraje vinculante para resolver quejas sobre el cumplimiento del Marco de Protección de Datos UE-Estados Unidos (UE-EE. UU. DPF), la Extensión del Reino Unido al Marco UE-EE. UU. DPF y el Marco de Protección de Datos Suiza-Estados Unidos (Suiza-EE. UU. DPF) que no hayan sido resueltas por otros medios. Pushwoosh, Inc. está obligada a arbitrar reclamos y seguir los términos establecidos en el Anexo I de los Principios del DPF, siempre que un individuo haya invocado el arbitraje vinculante entregando un aviso a Pushwoosh, Inc. y siguiendo los procedimientos y sujeto a las condiciones establecidas en el Anexo I. Para más información, consulte el Anexo I de los Principios del DPF disponible en https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction

  1. Cambios en este Aviso

Nos reservamos el derecho de enmendar este Aviso de vez en cuando de acuerdo con los requisitos del DPF. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con una fecha de entrada en vigor revisada.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o las prácticas de datos personales de Pushwoosh, puede contactarnos utilizando nuestro formulario de contacto o enviándonos un correo electrónico a privacy@pushwoosh.com. Utilizaremos esfuerzos razonables para responder rápidamente a solicitudes, preguntas o inquietudes sobre nuestro uso de sus datos personales.