أطر حماية خصوصية البيانات

إشعار بشأن إطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF، وإطار حماية خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF)

تاريخ النفاذ: 30 يونيو 2025

في Pushwoosh, Inc. (“Pushwoosh”، “نحن”، “مملكتنا”، أو “نحن”)، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. يحدد هذا الإشعار مبادئ الخصوصية التي نتبعها فيما يتعلق بنقل المعلومات الشخصية من الاتحاد الأوروبي (EU) والمملكة المتحدة (UK) وسويسرا إلى الولايات المتحدة، بما في ذلك المعلومات الشخصية التي نستقبلها من الأفراد الذين يزورون مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا على الويب والجوال و/أو الذين يستخدمون أيًا من خدماتنا أو يتفاعلون معنا بأي طريقة أخرى (“أنت”).

تلتزم Pushwoosh, Inc. بإطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF، وإطار حماية خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF) كما هو محدد من قبل وزارة التجارة الأمريكية. لقد قامت Pushwoosh, Inc. بالاعتماد على وزارة التجارة الأمريكية للتأكد من امتثالها لمبادئ إطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (مبادئ EU-U.S. DPF) فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية المستلمة من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة بالاعتماد على EU-U.S. DPF والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF. لقد قامت Pushwoosh, Inc. بالاعتماد على وزارة التجارة الأمريكية للتأكد من امتثالها لمبادئ إطار حماية خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (مبادئ Swiss-U.S. DPF) فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية المستلمة من سويسرا بالاعتماد على Swiss-U.S. DPF. إذا كان هناك أي تعارض بين الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه ومبادئ EU-U.S. DPF و/أو مبادئ Swiss-U.S. DPF، فإن المبادئ هي التي تحكم. لمعرفة المزيد عن برنامج إطار حماية خصوصية البيانات (DPF) وعرض اعتمادنا، يرجى زيارة: https://www.dataprivacyframework.gov/

1. المشاركة في إطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF، وإطار حماية خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF)

   نحن نلتزم بإطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF، وإطار حماية خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF)، كما هو محدد من قبل وزارة التجارة الأمريكية فيما يتعلق بجمع واستخدام الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية المنقولة من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا إلى الولايات المتحدة. تلتزم Pushwoosh, Inc. بتطبيق مبادئ DPF على جميع المعلومات الشخصية المستلمة بالاعتماد على إطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF، وإطار حماية خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF).

2. معالجة الاستفسارات والشكاوى

   امتثالاً لمبادئ DPF، تلتزم Pushwoosh, Inc. بحل الشكاوى المتعلقة بجمعنا أو استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. يجب على الأفراد في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا الذين لديهم استفسارات أو شكاوى بشأن سياسة DPF الخاصة بنا الاتصال بنا أولاً على: privacy@pushwoosh.com.

   لقد التزمت Pushwoosh, Inc. أيضًا بالتعاون مع اللوحة التي أنشأتها سلطات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (DPAs)، ومفوضية المعلومات في المملكة المتحدة (ICO)، والمفوض الفيدرالي السويسري لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC) فيما يتعلق بالشكاوى غير المحلولة المتعلقة بالبيانات المنقولة بموجب DPF.

3. الإشراف التنظيمي

   تخضع Pushwoosh, Inc. لسلطة التحقيق والإنفاذ التابعة للجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) فيما يتعلق بامتثالها لإطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF، وإطار حماية خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF).

   للحصول على مزيد من المعلومات حول DPF، وعرض اعتمادنا، يرجى زيارة موقع DPF الخاص بوزارة التجارة الأمريكية على: https://www.dataprivacyframework.gov/

4. أنواع المعلومات الشخصية المجمعة وأغراض الاستخدام

   فئات المعلومات الشخصية التي قد نستقبلها في الولايات المتحدة، بالإضافة إلى الأغراض التي نجمع فيها هذه المعلومات ونستخدمها، موضحة في سياسات الخصوصية الخاصة بموقعنا وخدماتنا.

   سنقوم بمعالجة المعلومات الشخصية فقط بالطرق المتوافقة مع الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو كما أذنت بها لاحقًا. إذا كنا نعتزم استخدام معلوماتك الشخصية لغرض مختلف بشكل جوهري، فسنوفر لك فرصة الانسحاب.

5. الإفصاح عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة

   قد تقوم Pushwoosh, Inc. بالإفصاح عن المعلومات الشخصية لبعض الأطراف الثالثة، بما في ذلك:

   • مقدمو الخدمات والموردون: قد نشارك المعلومات الشخصية مع مقدمي الخدمات الموثوق بهم والموردين الذين يساعدوننا في تشغيل خدماتنا، وإدارة أعمالنا، أو خدمتك. قد تقدم هذه الجهات خدمات مثل استضافة البيانات، ومعالجة المدفوعات، ودعم العملاء، والتحليلات، وتسليم البريد الإلكتروني.

   • الشركاء التجاريون: قد نشارك المعلومات مع الشركاء التجاريين أو الشركات التابعة لأنشطة التسويق الترويجية المشتركة، أو لتقديم خدمات أو ميزات مشتركة العلامة التجارية.

   • السلطات العامة: قد نقوم بالإفصاح عن المعلومات استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.

   • أطراف ثالثة أخرى: قد نقوم بالإفصاح عن المعلومات لأطراف ثالثة أخرى كما يقتضي القانون، أو فيما يتعلق باندماج، أو استحواذ، أو إعادة هيكلة، أو بيع أصول. تشمل أغراض هذه الإفصاحات تقديم خدماتنا وتحسينها، والوفاء بالالتزامات التعاقدية، والامتثال للمتطلبات القانونية، وحماية حقوقنا ومصالحنا، وتمكين الاتصالات والتحليلات المتعلقة بالخدمة. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية للأطراف الثالثة.

   للحصول على قائمة حالية بمقدمي الخدمات والشركاء الرئيسيين لدينا، يرجى زيارة المعالجون الفرعيون، أو للحصول على مزيد من المعلومات حول الإفصاحات للأطراف الثالثة لدينا، يرجى الاتصال بنا على privacy@pushwoosh.com.

6. المسؤولية عن النقل اللاحق

   بموجب إطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF، وإطار حماية خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF)، قد تكون Pushwoosh, Inc. مسؤولة في حالات النقل اللاحق للبيانات الشخصية لأطراف ثالثة إذا قامت هذه الأطراف بمعالجة المعلومات الشخصية بطريقة تتعارض مع مبادئ DPF، ما لم تثبت Pushwoosh, Inc. أنها ليست مسؤولة عن الحدث الذي أدى إلى الضرر. للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى زيارة: المادة 3 من DPF و المادة 10 من DPF.

7. الإفصاح للسلطات العامة

   قد يُطلب من Pushwoosh, Inc. الإفصاح عن المعلومات الشخصية استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون، وفقًا لإطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF، وإطار حماية خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF). للحصول على مزيد من المعلومات حول الإفصاحات للسلطات العامة بموجب DPF، يرجى زيارة: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/16–Access-Requests-by-Public-Authorities

8. حقوق الوصول

   بموجب إطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF، وإطار حماية خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF)، يحق للأفراد في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا الوصول إلى البيانات الشخصية التي تحتفظ بها Pushwoosh, Inc. عنهم. يجوز للأفراد طلب تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتهم الشخصية أم لا، وفي حال كان الأمر كذلك، يجوز لهم طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية، أو طلب تصحيحها أو تعديلها أو حذفها إذا كانت غير دقيقة أو تتم معالجتها بانتهاك مبادئ DPF. قد تخضع حقوق الوصول هذه لقيود معينة.

   لممارسة حقوق الوصول الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا على privacy@pushwoosh.com، أو عبر البريد على 3413 Dupont Ave, Kensington, MD 20895, United States، أو عبر نموذج الاتصال الخاص بنا.

   للحصول على مزيد من المعلومات حول حق الوصول الخاص بك بموجب إطار حماية خصوصية البيانات، يرجى زيارة المادة 6 و المادة 8 من DPF.

9. خياراتك ووسائل الحد من الاستخدام والإفصاح

   بموجب إطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF، وإطار حماية خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF)، يحق للأفراد في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا اختيار (الانسحاب من) استخدامات وإفصاحات معينة لبياناتهم الشخصية. تقدم Pushwoosh, Inc. للأفراد فرصة الانسحاب من (أ) الإفصاح عن بياناتهم الشخصية لطرف ثالث (بخلاف وكلائنا أو مقدمي الخدمات الذين يقومون بمهام نيابة عنا)، أو (ب) استخدام بياناتهم الشخصية لغرض يختلف بشكل جوهري عن الغرض (الأغراض) الذي تم جمعه من أجله في الأصل أو أذن به لاحقًا من قبل الفرد.

   لممارسة هذه الخيارات، يمكنك اتباع تعليمات الانسحاب المقدمة في اتصالاتنا، أو الاتصال بنا على privacy@pushwoosh.com، أو عبر البريد على 3413 Dupont Ave, Kensington, MD 20895, United States، أو عبر نموذج الاتصال الخاص بنا.

   يرجى ملاحظة أن بعض الاتصالات، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو معاملاتك، تعتبر ضرورية ولا يمكنك الانسحاب من تلقيها.

   للحصول على مزيد من المعلومات حول خياراتك وحقوق الانسحاب بموجب إطار حماية خصوصية البيانات، يرجى زيارة: المادة 2 من DPF و المادة 12 من DPF.

10. الأسئلة أو الشكاوى

    امتثالاً لـ EU-U.S. DPF، والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF، و Swiss-U.S. DPF، تلتزم Pushwoosh, Inc. بحل الشكاوى المتعلقة بمبادئ DPF حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية. يجب على الأفراد في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا الذين لديهم استفسارات أو شكاوى بشأن تعاملنا مع البيانات الشخصية المستلمة بالاعتماد على EU-U.S. DPF، والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF، و Swiss-U.S. DPF الاتصال بـ Pushwoosh, Inc. أولاً على: privacy@pushwoosh.com، أو عبر البريد على 1700 Rockville Pike, Suite 110, Rockville, MD 20852, United States، أو عن طريق تقديم طلب عبر نموذج الاتصال الخاص بنا.

    يمكنك توجيه أي أسئلة أو شكاوى حول DPF إلينا على privacy@pushwoosh.com أو عبر البريد العادي الموجه إلى: 1700 Rockville Pike, Suite 110, Rockville, MD 20852, United States.

    سنرد على الشكاوى أو النزاعات المتعلقة بـ DPF خلال خمسة وأربعين (45) يومًا من الاستلام. إذا كان لديك قلق غير محلول بشأن DPF، يرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو سويسرا الخاصة بك، حسب الاقتضاء. يمكن العثور على تفاصيل الاتصال بسلطات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي هنا.

    تحت ظروف معينة، قد يتمكن الأفراد من اللجوء إلى التحكيم الملزم لحل الشكاوى المتعلقة بالامتثال لإطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، والإضافة الممتدة للمملكة المتحدة إلى EU-U.S. DPF، وإطار حماية خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF) التي لم يتم حلها بوسائل أخرى. تلتزم Pushwoosh, Inc. بالتحكيم في المطالبات واتباع الشروط المنصوص عليها في المرفق الأول لمبادئ DPF، بشرط أن يكون الفرد قد استند إلى التحكيم الملزم من خلال تقديم إشعار إلى Pushwoosh, Inc. واتباع الإجراءات الخاضعة للشروط المنصوص عليها في المرفق الأول. للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على المرفق الأول لمبادئ DPF المتاح على https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction

11. التغييرات على هذا الإشعار

    نحتفظ بالحق في تعديل هذا الإشعار من وقت لآخر بما يتوافق مع متطلبات DPF. سيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ نفاذ منقح.

    إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو ممارسات Pushwoosh للبيانات الشخصية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام نموذج الاتصال الخاص بنا أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على privacy@pushwoosh.com. سنستخدم جهودًا معقولة للرد فورًا على الطلبات أو الأسئلة أو المخاوف المتعلقة باستخدامنا لبياناتك الشخصية.