عندما تكون الرسالة يجب أن تصل
تصل رسائل SMS إلى العميل على الرقم الذي يحمله دائماً، بلا حاجة لتطبيق أو اشتراك في الإشعارات. شغّلها ضمن رحلة العميل نفسها مع الإشعارات والبريد الإلكتروني.
مجموعة أدوات كاملة لرسائل SMS المعاملاتية
خطوة رحلة أو استدعاء API
عنصر SMS داخل رحلة العميل، أو استدعاء Notify من Messaging API v2.
احتياط عند تعذر الوصول
يُرسَل حين لا تصل الإشعارات والبريد الإلكتروني.
قوالب جاهزة
نص قابل لإعادة الاستخدام بنسخة لكل لغة.
مجمعات القسائم والروابط المتتبَّعة
رمز فريد لكل مستلم؛ اختصار الروابط تلقائياً، واحتساب النقرات.
تغطية عالمية
187 دولة جاهزة دون إعداد إضافي.
حد التكرار ومعدل الإرسال
على مستوى المشروع أو لكل خطوة.
مصممة لرموز التحقق والتنبيهات وتحديثات الحالة
نص عادي من قالب جاهز أو محتوى مخصص، مُخصَّص لكل مستلم عبر Dynamic Content والوسوم. تصل الرسالة القياسية إلى 160 حرفاً، وما يتجاوز ذلك يُقسَّم إلى مقاطع. رسائل SMS الترويجية تُرسَل فقط لمن وافق على استلامها.
رمز OTP
رمز تحقق يصل خلال ثوانٍ.
خرج للتوصيل
تحديث حالة مرتبط بالطلب.
تذكير بموعد
تنبيه قبل يوم من الزيارة.
تسويقية أم معاملاتية، يُختار لكل رسالة
كل خطوة SMS تحمل نوعاً، وهذا الاختيار يحدد القواعد المطبَّقة عليها.
تسويقية
تلتزم بإلغاء الاشتراك، وحد التكرار، وفترة الصمت، وتستبعد مجموعة التحكم العامة.
معاملاتية
تتجاوز هذه القيود وتصل حتى مجموعة التحكم، فيصل الرمز أو التنبيه الحرج دائماً.
اجعل SMS جزءاً دائماً من منظومة رسائلك
أضف فحص إمكانية الوصول إلى رحلة، ودَع احتياط SMS يغطي من لا تصله الإشعارات والبريد الإلكتروني. يمكنك أيضاً تقسيم الرحلة حسب نجاح تسليم SMS، بانتظار يصل إلى 7 أيام. الإرسال عبر UserID يصل إلى الشخص عبر كل أجهزته.
أرقام الهواتف تبقى على بنيتكم التحتية الأوروبية الخاصة
رقم الهاتف بيانات شخصية منظَّمة، وكذلك الموافقة خلفه. تخزّن Pushwoosh هذه البيانات وتعالجها على بنيتها التحتية الخاصة في ألمانيا، بموجب GDPR وقانون حماية البيانات الألماني BDSG، دون تدخل أي مزود سحابي أمريكي.
ISO 27001:2022
يلبي Pushwoosh معايير الصناعة للأمان عبر الإنترنت وحاصل على شهادة ISO 27001:2022.
ضمان الامتثال لـ GDPR
نحافظ على أعلى معايير الامتثال للوائح حماية البيانات.
الالتزام بمبادئ OWASP
تتبنى منصتنا نهج الأمان حسب التصميم لمنع التهديدات المحتملة.
HIPAA
Pushwoosh متوافق مع HIPAA، مما يضمن سرية وسلامة وتوافر المعلومات الصحية المحمية (ePHI).
SOC 2 Type 2
يمتلك Pushwoosh تقرير SOC 2 Type 2، مما يعكس التزامنا بضمان أعلى مستويات أمان بيانات المستخدمين.
معتمد من DPF
Pushwoosh معتمد رسمياً بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، بما في ذلك امتداد المملكة المتحدة، وإطار DPF السويسري.
احتفظ برسائل SMS للحظات التي تستحقها
تكلفة رسائل SMS للرسالة الواحدة أعلى من الإشعارات أو البريد الإلكتروني، فكل رسالة يمكن توجيهها عبر قناة أخرى توفر من الميزانية. الإشعارات تغطي التحديثات اليومية والمحتوى التفاعلي بتكلفة أقل. البريد الإلكتروني يحمل الكتالوجات والصور والمحتوى الطويل. SMS مخصصة للتنبيهات العاجلة، ورموز الأمان، ومن لا تصلهم القنوات الأخرى.
الإشعارات
التحديثات اليومية والمحتوى التفاعلي بتكلفة أقل.
البريد الإلكتروني
الكتالوجات والصور والمحتوى الطويل.
SMS
التنبيهات العاجلة، ورموز الأمان، ومن لا تصلهم القنوات الأخرى.
أكثر استخدامات SMS شيوعاً
التكنولوجيا المالية
رسائل التحقق بخطوتين، وتنبيهات الاحتيال والدفع لتطبيقات البنوك الرقمية والمحافظ في الخليج.
الشحن والتوصيل
إشعارات الخروج للتوصيل ورموز PIN عند الاستلام.
الطيران والسكك الحديدية
التأخيرات، وتغيير البوابات، وإشعارات الاضطراب — مهمة خاصة في مواسم السفر لموسم الحج والعمرة.
الرعاية الصحية
تذكيرات المواعيد وإشعارات جاهزية النتائج.
التجزئة
حالة الطلب، وجاهزية الاستلام، ورموز الخزائن — خصوصاً في ذروة الجمعة البيضاء.
المرافق والخدمات
إشعارات انقطاع الخدمة مع وقت الاستعادة، بما يخدم مبادرات المدن الذكية في إطار رؤية 2030.
طابق الرقم مع الملف الشخصي، ثم خصّص
تُسجَّل أرقام الهواتف بصيغة E.164 مرتبطة بـ UserID، فتستهدف رسالة SMS الملف الشخصي نفسه الذي تستهدفه الإشعارات والبريد الإلكتروني.
خصّص كل رسالة
Dynamic Content، والوسوم، وقوالب Liquid، وسمات الأحداث كمصادر للقيم. قوالب بنسخة لكل لغة. إرسال تجريبي ومعاينة على الجهاز قبل الإطلاق.
استورد قائمتك الحالية
استيراد عبر CSV مع مطابقة أسماء الأعمدة الخاصة بك إلى الحقول الصحيحة. احمل الموقع، وتاريخ الميلاد، واللغة، أو نوع العميل كوسوم. جهات الاتصال المستوردة تصبح شريحة جاهزة للاستهداف فوراً.
اطّلع على ما فعلته كل رسالة SMS
- سجل الرسائل — حالة كل رسالة وإحصاءات مفصلة عبر النظرة العامة، والنقرات، والجدول الزمني، والأخطاء، قابلة للتصدير كـ CSV.
- تتبع التسليم — إجمالي المُرسَل والمُسلَّم والمُسلَّم الفريد، أينما أبلغ مشغل الشبكة عن حالة التسليم.
- تتبع النقر على الروابط — إجمالي النقرات والنقرات الفريدة، بعد تفعيل تتبع الروابط.
كيف تعمل
-
تحدّث مع فريقنا لتفعيل SMS
تحتاج القناة إلى إعداد مزود مع فريق المبيعات أو مدير نجاح العملاء الخاص بكم، وهي خارج الباقة المجانية.
-
سجّل أرقام الهواتف
اطلب من مطوريكم تسجيل الأرقام بصيغة E.164 مرتبطة بـ UserID، أو استوردوا جهات اتصالكم عبر CSV بأنفسكم. الموافقة وتنسيق الأرقام يبقيان من مسؤوليتكم.
-
أرسل
أرسل من لوحة التحكم، أو أضف خطوة SMS إلى رحلة، أو استدعِ واجهة برمجة تطبيقات SMS المعاملاتية — Notify من Messaging API v2.
استكشف المنتجات ذات الصلة
إشعارات ويب من Pushwoosh تصل زوار موقعك في المتصفح على الجوال وسطح المكتب، مع دعم iOS عبر PWA. ابدأ مجاناً.
أضف لمسة إنسانية إلى حملات الاتصال الخاصة بك من خلال تنفيذ الرسائل التفاعلية عبر واتساب.
منصة Pushwoosh للبريد التسويقي والمعاملاتي، مع الدفع والرسائل داخل التطبيق والرسائل النصية وواتساب. توصيل مضمون، بدون رسوم على حجم القائمة.
من تحديثات المباريات إلى الأخبار العاجلة، تنبيهات الطقس، وتحديثات السفر، قد تكون الثواني هي الفارق الكبير. تتيح لنا تقنية التسليم فائقة السرعة القوية الخاصة بنا إرسال ما يصل إلى 500,000 إشعار دفع في الثانية!
رسائل Pushwoosh داخل التطبيق: أكمل الإعداد والبيع الإضافي والإعلانات وجمع الملاحظات في اللحظة التي يكون فيها مستخدمو التطبيق منتبهين. محرر بدون كود، قوالب SDK أصلية، تحليلات لكل عنصر. متوافقة مع GDPR ومعتمدة ISO 27001. ابدأ مجاناً.
منصة Pushwoosh لإشعارات الجوال الفورية: وصول لكل جهاز، محتوى غني وروابط عميقة، استهداف دقيق، ورحلات متعددة القنوات بموثوقية 99% وشهادات SOC 2 وISO 27001.