Cómo aumentar las conversiones, la retención y los ingresos con la comunicación omnicanal
En este video, el equipo de Pushwoosh te proporcionará trucos para aumentar la interacción de los usuarios con la aplicación móvil, retenerlos, reactivarlos y fomentar la lealtad del cliente a largo plazo.
Duration:
60 minutes
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Las comunicaciones con los clientes son uno de los aspectos más importantes de la experiencia del cliente y, para muchas marcas, son el talón de Aquiles. Una investigación global demuestra que las empresas con excelentes estrategias omnicanal retienen al 89% de sus clientes, mientras que las empresas que no practican la omnicanalidad retienen solo al 33%.
Los temas cubiertos en este webinar incluyen:
- Explicaremos cómo construir una comunicación personalizada y relevante, centrada en el cliente, para cada etapa del customer journey.
- Cubriremos los casos y desafíos más comunes en los sectores de e-commerce, juegos móviles, medios y entretenimiento.
- Te daremos trucos para incentivar la compra e incrementar los ingresos del negocio con la ayuda de notificaciones push, mensajes in-app y emails.
- Te mostraremos cómo aumentar la interacción de los usuarios con la aplicación móvil, retenerlos y reactivarlos.
- Compartiremos consejos para fomentar la lealtad del cliente a largo plazo.
Desde hace más de 10 años, Pushwoosh, la plataforma de customer engagement inspirada en los dispositivos móviles, ayuda a los negocios de diferentes sectores a construir estrategias de comunicación con los clientes eficaces. ¡Nuestro equipo ha recopilado las mejores prácticas que funcionan para muchos negocios y las vamos a compartir contigo!
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