고객 참여의 세계에서 신뢰는 모든 것의 기초입니다. 고객은 사용자에게 탁월한 경험을 제공하기 위해 저희를 신뢰하며, 저희는 고객의 데이터를 보호하기 위해 고객이 저희에게 보내는 신뢰를 진지하게 받아들입니다. 이것이 바로 저희가 보안 여정에서 중요한 한 걸음을 내디뎠음을 기쁘게 공유하는 이유입니다: Pushwoosh가 SOC 2 Type 1 인증을 획득했습니다.
간단히 말해, SOC 2 Type 1은 데이터 보안에 대해 널리 인정받는 벤치마크입니다. 이는 독립적인 감사인이 수행하는 저희 시스템과 프로세스에 대한 엄격한 건강 검진과 같습니다. 그들은 저희가 고객의 데이터를 관리하고 보호하기 위해 통제 장치를 어떻게 설계했는지 꼼꼼하게 검토했으며, 그들의 평가는 저희가 SOC 2 프레임워크의 높은 기준을 충족함을 확인해 주었습니다.
이 프레임워크는 소위 **신뢰 서비스 원칙(Trust Services Criteria)**을 중심으로 구축되었습니다. 이러한 핵심 원칙은 보안, 플랫폼의 일관된 가용성 보장, 데이터 처리의 무결성 유지, 기밀 정보의 안전한 보관, 개인정보 보호 약속 준수와 같은 데이터 보호의 필수적인 측면을 정의합니다.
이 인증이 Pushwoosh 고객에게 중요한 이유
저희의 파트너인 고객 여러분에게 SOC 2 Type 1 인증은 보안에 대한 저희의 헌신을 명확하게 보여주는 신호입니다. 이는 단순히 체크리스트의 항목을 확인하는 것이 아니라, 견고한 보안 관행을 일상적인 운영에 내재화하는 것입니다. 이 성과가 고객에게 실질적으로 의미하는 바는 다음과 같습니다.
- 더 강력한 보안 기반: 이 인증은 저희의 보안 통제가 신중하게 설계되고 제자리에 있음을 입증합니다. 이는 고객의 데이터가 독립적으로 검증된 시스템에 의해 보호된다는 추가적인 확신을 줍니다.
- 고객의 규정 준수 노력 지원: SOC 2 Type 1 인증은 고객이 자신의 규정 준수 의무를 충족하고 이해관계자에게 성실함을 보이는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 신뢰성과 일관성: SOC 2 프레임워크는 플랫폼 가용성과 처리 무결성도 살펴봅니다. 이는 중요한 고객 참여 활동을 위해 일관되게 의존할 수 있는 신뢰할 수 있는 플랫폼을 제공하려는 저희의 약속을 강화합니다.
- 기밀성 및 개인정보 보호 존중: 고객 데이터의 기밀성과 개인정보를 보호하는 것은 무엇보다 중요합니다. 이 인증은 고객의 정보를 책임감 있게 처리하고 모범 사례에 따라 유지하려는 저희의 약속을 강조합니다.
지속적인 보안 개선 여정
SOC 2 Type 1을 획득한 것은 중요한 이정표이며, 저희 팀이 이 지점에 도달하기 위해 쏟은 노력에 자부심을 느낍니다. 하지만 저희는 보안이 정적이지 않다는 것도 인식하고 있습니다. 이는 학습, 적응, 개선의 지속적인 과정입니다. 이 인증은 특정 시점의 검증이며, 저희는 이미 보안 태세를 지속적으로 강화하고 Pushwoosh에 대한 고객의 신뢰를 더욱 강화하기 위한 미래의 인증을 모색하는 데 집중하고 있습니다.
저희의 보안 관행에 대해 더 자세히 알아보기
Pushwoosh에서는 보안을 공동의 책임이자 고객과의 파트너십에서 중요한 부분으로 여깁니다. SOC 2 Type 1 인증은 고객이 가장 잘하는 일, 즉 잠재고객과 의미 있는 관계를 구축하는 데 집중할 수 있도록 최고 수준의 데이터 보호 표준을 유지하려는 저희의 노력을 보여줍니다.
저희는 현재 고객이 저희의 보안 조치에 대해 확신을 가질 수 있도록 필요한 모든 정보를 제공하는 신뢰 포털을 개발하고 있습니다. 현재로서는 질문이나 우려 사항이 있으시면 Pushwoosh 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.
