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이커머스 고객 LTV 향상을 위한 확실한 전략

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웹 및 모바일 앱 사용자를 위한 다양한 참여 지점을 최적화하고 설정하는 방법을 학습하여, 각 고객과 개인화되고 인간적인 수준에서 소통하는 법을 배웁니다.

Duration: 60 minutes
Webinar slides

온디맨드 웨비나를 시청하여 다음을 확인하세요:

그렇다면 이커머스 고객 LTV 를 어떻게 높일 수 있을까요? Pushwoosh 와 OptiMonk 가 그 해법을 제시합니다.

무료 웨비나를 시청하시면 인지부터 전환 및 충성도에 이르는 고객 여정 전체를 살펴보고 각 단계별로 실행 가능한 팁을 제공해 드립니다.

핵심 이커머스 비즈니스 지표일 뿐만 아니라, 고객 생애 가치 (LTV) 는 고객이 쇼핑자로서 머무는 동안 기업에 얼마나 가치 있는지를 나타내는 중요한 지표입니다. 재구매 고객과 그들의 생애 가치에 집중하여 참여시키고 육성함으로써 온라인 점포의 수익성을 높이는 데 기여할 수 있습니다.

이번 웨비나에서 다루는 주제:

  • 각 고객과 개인화되고 인간적인 수준에서 소통함으로써 긍정적인 고객 경험을 제공하는 방법.
  • 웹 및 모바일 앱 사용자를 위한 다양한 참여 지점 설정 방법.
  • 구매를 촉진하기 위해 각 단계에서 시작해야 하는 마케팅 커뮤니케이션 유형.
  • 고객 가치를 최적화하는 방법.

언제나 그렇듯, 귀사와 같은 브랜드에 효과적인 실제 사례와 예시를 공유할 예정입니다. 몇 가지 간단한 전술이 어떻게 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는지 직접 확인해 보세요.

웨비나 파트너 소개

OptiMonk 는 개인화된 온사이트 메시지와 AI 기반 전환 도구를 통해 웹사이트 방문자를 고객으로 전환하는 것을 도와줍니다.

Pushwoosh 는 모바일 중심의 최상위 고객 참여 플랫폼입니다. 기술 친화적인 솔루션을 통해 마케터들이 푸시 알림, 인앱 메시지, 행동 기반의 옴니채널 커뮤니케이션을 통해 사용자 참여와 충성도를 높일 수 있도록 지원하며, 이를 통해 앱을 성공적으로 성장시키고 수익화할 수 있게 합니다.

Speakers

Csaba Zajdo
Csaba Zajdo CMO & founder at OptiMonk
Elena Montoya
Elena Montoya Head of content at Pushwoosh

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