กลยุทธ์ชนะแน่นอนเพื่อเพิ่ม LTV ของลูกค้าอีคอมเมิร์ซ
เรียนรู้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพมูลค่าของลูกค้าและตั้งค่าจุดเชื่อมต่อหลายจุดสำหรับผู้ใช้บนเว็บและแอปมือถือ เพื่อโต้ตอบกับลูกค้าแต่ละรายในระดับที่เป็นส่วนตัวและเข้าถึงได้ง่าย
Duration:
60 minutes
Webinar slides
ดูการถ่ายทอดสด Webinar แบบตามความต้องการเพื่อค้นพบ:
แล้วคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อเพิ่ม LTV ของลูกค้าอีคอมเมิร์ซของคุณให้สูงขึ้น? Pushwoosh และ OptiMonk พร้อมดูแลคุณ
รับชม Webinar ฟรีนี้ในขณะที่เราจะพาคุณไปสำรวจ Customer Journey และมอบคำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้จริงสำหรับทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ ไปจนถึงการเปลี่ยนเป็นลูกค้าและความภักดี
นอกจากจะเป็นตัวชี้วัดธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่สำคัญแล้ว Customer Lifetime Value (LTV) ยังเป็นตัวบ่งชี้สำคัญว่าลูกค้าแต่ละรายมีคุณค่าต่อธุรกิจมากเพียงใดในช่วงเวลาที่พวกเขาเป็นลูกค้า ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำและมูลค่าตลอดชีวิตของพวกเขา การมีส่วนร่วมและการดูแลพวกเขาอย่างใกล้ชิด จะช่วยสร้างกำไรที่สูงขึ้นให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
หัวข้อที่ครอบคลุมใน Webinar นี้ ได้แก่:
- วิธีการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีโดยการโต้ตอบกับลูกค้าแต่ละรายในระดับที่เป็นส่วนตัวและเข้าถึงได้ง่าย
- การตั้งค่าจุดเชื่อมต่อหลายจุดสำหรับผู้ใช้บนเว็บและแอปมือถือ
- ประเภทของการสื่อสารทางการตลาดที่ควรเปิดตัวในแต่ละขั้นตอนเพื่อกระตุ้นการซื้อ
- วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพมูลค่าของลูกค้า
เช่นเคย เราจะแบ่งปันกรณีศึกษาจริงและตัวอย่างจำนวนมากที่ได้ผลสำหรับแบรนด์แบบของคุณ มาดูด้วยตัวเองว่ากลยุทธ์ง่ายๆ บางอย่างสามารถพาคุณไปถึงเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้อย่างไร
เกี่ยวกับพาร์ทเนอร์ของ Webinar
OptiMonk ช่วยแบรนด์เปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าด้วยข้อความบนเว็บไซต์แบบส่วนบุคคลและเครื่องมือเพิ่มอัตราการเปลี่ยนที่ขับเคลื่อนด้วย AI
Pushwoosh คือแพลตฟอร์ม Customer Engagement ที่ขับเคลื่อนด้วยมือถืออันดับต้นๆ โซลูชันที่ใช้งานง่ายทางเทคโนโลยีช่วยให้ผู้ทำการตลาดเพิ่มการมีส่วนร่วมและความภักดีของผู้ใช้ด้วยการแจ้งเตือนแบบ push, ข้อความในแอป (in-app messages) และการสื่อสารแบบ Omnichannel ที่อิงตามพฤติกรรม จึงช่วยในการเติบโตและสร้างรายได้จากแอปพลิเคชันของพวกเขาได้อย่างสำเร็จ
Speakers
