ফিনটেক এবং ব্যাংকিংয়ের জন্য কাস্টমার এনগেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম
Pushwoosh-এর নিরাপদ এবং আকর্ষণীয় বার্তার মাধ্যমে আপনার মূল এবং উদ্ভাবনী ফিনটেক ও ব্যাংকিং পণ্যগুলোর ব্যবহার বৃদ্ধি করুন।
Pushwoosh-এর ফিনটেক এবং ব্যাংকিং সমাধানের মাধ্যমে ইন-অ্যাপ লেনদেন বৃদ্ধি করুন
সবকিছুর জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম:
- ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট: কাস্টমারদের অ্যাপের ভেতরে বেশি লেনদেন করতে এবং বেশি পণ্যের জন্য আবেদন করতে উৎসাহিত করে ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট বৃদ্ধি করুন।
- পণ্যের প্রচার: একটি সম্পূর্ণ মেসেজিং ফানেল তৈরি করুন এবং আপনার নতুন ফিনটেক ও ব্যাংকিং পণ্য গ্রহণকে উৎসাহিত করুন।
- ব্যবহারকারী সক্রিয়করণ: ব্যবহারকারীদের ওনবোর্ডিং এবং সক্রিয় করে এবং আনইনস্টল রোধ করে আপনার CAC অপ্টিমাইজ করুন।
ব্যবহারকারীর আচরণ ট্র্যাক করুন এবং ট্রিগারড ক্যাম্পেইন সেট আপ করুন
ট্রিগারড ইভেন্টের সাথে সাথে প্রতিক্রিয়া দেখান
- লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে (TransactionMade)
- পৃষ্ঠা দেখা হয়েছে (PageSeen)
- ফিচার ব্যবহার করা হয়েছে (FeatureUsed)
ইন-অ্যাপ পণ্য আবিষ্কারকে উদ্দীপিত করুন
- এনগেজড ইউজার (EngagedUsers)
- খরচ সীমা অতিক্রম করা (ExceedSpendLimit)
- সঞ্চয়ী অ্যাকাউন্ট দেখা হয়েছে (SavingsAccountSeen)
আপনার দর্শকদের বিভাজন করুন এবং ব্যক্তিগতকরণ বৃদ্ধি করুন
- অপ্টেড-ইন ইউজার (OptedInUsers)
- X পণ্য ব্যবহার করা হয়েছে (UsedXProduct)
- ক্যাশব্যাক অপশন (CashBackOption)
নিরাপত্তা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা প্রদান করুন
- যাচাইকৃত ব্যবহারকারী (VerifiedUsers)
- অস্বাভাবিক অ্যাপ ওপেন (UnusualAppOpen)
- অস্বাভাবিক অবস্থান (UnusualLocation)
যোগাযোগের প্রতিটি মাত্রায় বিশ্বাস তৈরি করুন
- পুশ নোটিফিকেশন: নতুন অফার পাঠিয়ে এবং অ্যাপের ভেতরে কাজ করতে উৎসাহিত করে ব্যবহারকারীদের এনগেজড রাখুন।
- ইন-অ্যাপ মেসেজ: পণ্য আবিষ্কার এবং গ্রহণকে উদ্দীপিত করুন।
- ইমেইল: তাদের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সংবাদ এবং প্রতিবেদনের মতো সময়োপযোগী তথ্য কাস্টমারদের প্রদান করুন।
- SMS: নিরাপত্তা সংক্রান্ত সতর্কতা এবং লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য পাঠান।
আপনার কাস্টমারদের গভীর বোঝাপড়ার ওপর ভিত্তি করে মূলধন তৈরি করুন
রিয়েল-টাইম বা পূর্বের আচরণের ওপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল আপডেট করুন। আপনার মেসেজিংয়ে অ্যাট্রিবিউট এবং আচরণ-ভিত্তিক সেগমেন্টেশন একত্রিত করুন।
আপনার মার্কেটিং ক্যাম্পেইন অপ্টিমাইজ করুন এবং আয় সর্বোচ্চ করুন
আপনার ক্যাম্পেইনের ফলাফল ট্র্যাক করুন এবং আপনার বার্তাগুলোর সূক্ষ্ম সমন্বয় করুন। আপনার ক্যাম্পেইন আরও কার্যকর করতে A/B/n টেস্ট চালান।
আপনার মেসেজিং ব্যক্তিগতকরণ করুন এবং কাস্টমার লয়্যালটি বৃদ্ধি করুন
কাস্টমারের মনোযোগ পেতে সেরা মুহূর্তে নতুন অফার প্রদান করুন। এনগেজড অ্যাপ ব্যবহারকারীদের বেশি পণ্যের জন্য আবেদন করতে উৎসাহিত করুন।