गतिशीलता और डिलीवरी ऐप्स के लिए ग्राहक एंगेजमेंट प्लेटफॉर्म
सही समय पर बहुत बड़ी संख्या में ग्राहकों तक पहुंचने का एक स्मार्ट तरीका खोजें। अपने मोबाइल ऐप उपयोगकर्ताओं को न्यूनतम संभव लागत पर सर्वोत्तम संभव मूल्य प्रदान करें।
अपने नियंत्रण में ग्राहक वफादारी को रखें
एक ही प्लेटफॉर्म जो:
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संलग्न करें और रिटेन करें
अपने ऐप उपयोगकर्ताओं को दोबारा खरीदारों में बदलें और अपने ग्राहक LTV को बढ़ाएं।
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अपसेल और क्रॉस-सेल करें
अपने सेवाओं को प्रमोट करें और ऑर्डर मूल्य बढ़ाने के लिए विशेष ऑफर प्रदान करें।
- प्रदर्शन ट्रैक करें
अपने मार्केटिंग अभियानों का विश्लेषण करें और बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए उन्हें परिष्कृत करें।
एंगेजमेंट और राजस्व बढ़ाने के लिए शक्तिशाली क्षमताएं
रूटीन काम को स्वचालित ट्रिगर किए गए संदेशों पर सौंपें
- ब्रॉडकास्ट संदेश
- आवर्ती सूचनाएं
- बहुभाषी संचार
व्यवहार और भौगोलिक आधारित सेगमेंटेशन के साथ व्यक्तिगत ऑफर बनाएं
- खरीदारी का इतिहास
- औसत ऑर्डर मूल्य (AOV)
- पसंद
- समय और स्थान
लक्षित अभियानों के द्वारा अपनी मार्केटिंग दक्षता को ट्रैक करें
- सक्रियण
- रूपांतरण
- अपसेलिंग
- क्रॉस-सेलिंग
आकर्षक इन-ऐप संदेशों के साथ अपने ग्राहकों को सूचित रखें
- राइड या डिलीवरी स्थिति
- टूलटिप्स
- अपसेल ऑफर
- फीडबैक संग्रह
संचार के हर चैनल पर अत्यधिक प्रासंगिक संदेश प्रदान करें
पुश नोटिफिकेशन
इवेंट-ट्रिगर किए गए और भौगोलिक-लक्षित संदेशों के साथ अपने विशेष सौदों और ऑफर को अधिक प्रासंगिक बनाएं।
इन-ऐप संदेश
अपने ग्राहक को सभी आवश्यक जानकारी सबसे दृश्यमान तरीके से प्रदान करें।
ईमेल
सुप्त और ऑप्ट-आउट किए गए उपयोगकर्ताओं को पुनः संलग्न करें और समय-परीक्षण संचार के तरीके का उपयोग करके लेनदेन विवरण का समर्थन करें।
संदेश इनबॉक्स
संदेश इनबॉक्स में उपयोगकर्ता के लिए प्रतीक्षा कर रहे हॉट डील्स के साथ अपनी मार्केटिंग दक्षता पर दोबारा ध्यान दें।
हर टचपॉइंट पर संतुष्टि और रिटेनशन बढ़ाएं
ग्राहक संतुष्टि को मापें
डिलीवरी या राइड पूर्णता के तुरंत बाद इन-ऐप्स को पॉप-अप करके अपने ऐप रेटिंग वृद्धि में योगदान दें।
अपने मोबाइल ऐप अनुभव को बेहतर बनाने के लिए ग्राहक फीडबैक का उपयोग करें।
चैनलों में किसी की भी पसंद को पूरा करें
शीर्ष 6 सबसे प्रभावी संचार चैनलों के माध्यम से ऑर्डरिंग को बढ़ावा दें।
वैकल्पिक संचार के तरीकों का उपयोग करके सुप्त उपयोगकर्ताओं को पुनः सक्रिय करें।
ऑर्डर पर ध्यान दें
विभिन्न चैनलों पर लेनदेन सूचनाओं के साथ अपनी डिलीवरी या राइड पूर्णता मेट्रिक्स को सुधारें।
उन्हें सूचित और संतुष्ट रखकर 86% ग्राहकों को अधिक खर्च करने के लिए प्रेरित करें।
उन ब्रांड्स की तरह अपनी मार्केटिंग गतिशीलता बढ़ाएं जो डिलीवर करते हैं
