แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าสำหรับแอปด้านยานยนต์และการจัดส่ง
สำรวจวิธีอัจฉริยะในการเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากในเวลาที่เหมาะสม มอบคุณค่าที่ดีที่สุดด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดให้กับผู้ใช้แอปมือถือของคุณ
ควบคุมความภักดีของลูกค้าของคุณ
แพลตฟอร์มครบวงจรสำหรับ:
-
สร้างการมีส่วนร่วมและรักษาลูกค้า
เปลี่ยนผู้ใช้แอปของคุณให้เป็นลูกค้าที่กลับมาซ้ำและเพิ่มมูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้า (LTV)
-
ขายเพิ่มและขายข้าม
โปรโมทบริการของคุณและมอบข้อเสนอพิเศษเพื่อเพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อ
- ติดตามประสิทธิภาพ
วิเคราะห์แคมเปญการตลาดของคุณและปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
ความสามารถอันทรงพลังเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและรายได้
มอบหมายงานประจำทั้งหมดให้กับการส่งข้อความแบบทริกเกอร์อัตโนมัติ
- การส่งข้อความแบบกระจาย
- การแจ้งเตือนที่เกิดขึ้นซ้ำ
- การสื่อสารหลายภาษา
สร้างข้อเสนอส่วนบุคคลด้วยการแบ่งส่วนตามพฤติกรรมและภูมิศาสตร์
- ประวัติการซื้อ
- AOV
- ความชอบ
- เวลาและสถานที่
ติดตามประสิทธิภาพการตลาดของคุณผ่านแคมเปญที่มีเป้าหมาย
- การเปิดใช้งาน
- อัตราการแปลง
- การขายเพิ่ม
- การขายข้าม
Keep your customers informed with eye-catching in-app messages
- สถานะการเดินทางหรือการจัดส่ง
- Tooltips
- ข้อเสนอขายเพิ่ม
- การรวบรวมคำติชม
ส่งมอบข้อความที่เกี่ยวข้องสูงผ่านทุกช่องทางการสื่อสาร
การแจ้งเตือนแบบ Push
ทำให้ข้อเสนอพิเศษและข้อเสนอของคุณมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดด้วยข้อความที่กระตุ้นด้วยเหตุการณ์และกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
ข้อความในแอป
ให้ข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดแก่ลูกค้าของคุณในรูปแบบที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุด
อีเมล
ดึงดูดผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานและผู้ใช้ที่เลือกออกกลับมาอีกครั้ง และสำรองรายละเอียดการทำธุรกรรมด้วยวิธีการสื่อสารที่ผ่านการทดสอบมาแล้วตามเวลา
กล่องข้อความ
เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณด้วยข้อเสนอร้อนที่รอผู้ใช้ในกล่องข้อความ
ขับเคลื่อนความพึงพอใจและการคงอยู่ของลูกค้าในทุกจุดสัมผัส
วัดความพึงพอใจของลูกค้า
มีส่วนร่วมต่อการเติบโตของคะแนนการให้คะแนนแอปของคุณด้วยการเด้งขึ้นของ In-apps ทันทีหลังจากการจัดส่งหรือการเดินทางเสร็จสิ้น
ใช้คำติชมจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอปมือถือของคุณ
ตอบสนองรสนิยมของทุกคนในช่องทางต่างๆ
ขับเคลื่อนการสั่งซื้อผ่าน 6 ช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
กระตุ้นผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานกลับมาอีกครั้งโดยใช้วิธีการสื่อสารทางเลือก
ติดตามคำสั่งซื้อ
ปรับปรุงเมตริกการเติมเต็มการจัดส่งหรือการเดินทางของคุณด้วยการแจ้งเตือนการทำธุรกรรมผ่านช่องทางต่างๆ
ทำให้ 86% ของลูกค้า ใช้เงินมากขึ้นโดยการแจ้งให้พวกเขารับทราบ — และพึงพอใจ
เพิ่มพลังการตลาดด้านยานยนต์ของคุณให้เหมือนแบรนด์ชั้นนำที่ให้บริการจัดส่ง
