Quadros de Privacidade de Dados

Aviso sobre o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF)

Data de Vigência: 30 de junho de 2025

Na Pushwoosh, Inc. (“Pushwoosh”, “Nós”, “Nosso” ou “Nossa”), estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Este Aviso estabelece os princípios de privacidade que seguimos em relação às transferências de informações pessoais da União Europeia (UE), Reino Unido (RU) e Suíça para os Estados Unidos, incluindo informações pessoais que recebemos de indivíduos que visitam nossos sites e aplicativos móveis ou que utilizam qualquer um de nossos serviços ou de outra forma interagem conosco (“Você”).

A Pushwoosh, Inc. cumpre o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos. A Pushwoosh, Inc. certificou-se junto ao Departamento de Comércio dos Estados Unidos de que adere aos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios EU-U.S. DPF) com relação ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia e do Reino Unido com base no EU-U.S. DPF e na Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF. A Pushwoosh, Inc. certificou-se junto ao Departamento de Comércio dos Estados Unidos de que adere aos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Princípios Swiss-U.S. DPF) com relação ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base no Swiss-U.S. DPF. Se houver qualquer conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios EU-U.S. DPF e/ou os Princípios Swiss-U.S. DPF, os Princípios prevalecerão. Para saber mais sobre o programa Quadro de Privacidade de Dados (DPF) e visualizar nossa certificação, visite: https://www.dataprivacyframework.gov/

  1. Participação no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), na Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e no Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF)

    Adotamos o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da UE, Reino Unido e Suíça para os Estados Unidos. A Pushwoosh, Inc. compromete-se a aplicar os Princípios do DPF a todas as informações pessoais recebidas com base no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), na Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e no Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF).

  2. Tratamento de Inquéritos e Reclamações

    Em conformidade com os Princípios do DPF, a Pushwoosh, Inc. compromete-se a resolver reclamações sobre nossa coleta ou uso de suas informações pessoais. Indivíduos da UE, Reino Unido e Suíça com dúvidas ou reclamações sobre nossa política DPF devem entrar em contato conosco primeiro em: privacy@pushwoosh.com.

    A Pushwoosh, Inc. comprometeu-se adicionalmente a cooperar com o painel estabelecido pelas autoridades de proteção de dados da UE (DPAs), a Comissão de Informação do Reino Unido (ICO) e o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação da Suíça (FDPIC) em relação a reclamações não resolvidas concernentes a dados transferidos sob o DPF.

  3. Fiscalização Regulatória

    A Pushwoosh, Inc. está sujeita à autoridade investigativa e de aplicação da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) em relação ao seu cumprimento do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), da Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e do Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF).

    Para obter mais informações sobre o DPF e visualizar nossa certificação, visite o site do DPF do Departamento de Comércio dos Estados Unidos em: https://www.dataprivacyframework.gov/

  4. Tipos de Informações Pessoais Coletadas e Fins de Uso

    As categorias de informações pessoais que podemos receber nos Estados Unidos, bem como os fins para os quais coletamos e usamos essas informações, estão descritas em nossas Políticas de Privacidade de Site e Serviços.

    Processaremos informações pessoais apenas de maneiras compatíveis com os fins para os quais foram coletadas ou conforme você autorizar posteriormente. Se tivermos a intenção de usar suas informações pessoais para um propósito materialmente diferente, forneceremos a você a oportunidade de optar por não participar.

  5. Divulgação de Informações Pessoais a Terceiros

    A Pushwoosh, Inc. pode divulgar informações pessoais a certos terceiros, incluindo:

    • Prestadores de Serviços e Fornecedores: Podemos compartilhar informações pessoais com prestadores de serviços e fornecedores confiáveis que nos auxiliam na operação de nossos serviços, condução de nossos negócios ou atendimento a você. Esses fornecedores podem oferecer serviços como hospedagem de dados, processamento de pagamentos, suporte ao cliente, análises e entrega de e-mails.

    • Parceiros Comerciais: Podemos compartilhar informações com parceiros comerciais ou afiliados para atividades conjuntas de marketing e promoção, ou para fornecer serviços ou recursos de marca conjunta.

    • Autoridades Públicas: Podemos divulgar informações em resposta a solicitações legítimas de autoridades públicas, incluindo para atender a requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei.

    • Outros Terceiros: Podemos divulgar informações a outros terceiros conforme exigido por lei, ou em conexão com uma fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos. Os fins de tais divulgações incluem fornecer e melhorar nossos serviços, cumprir obrigações contratuais, cumprir requisitos legais, proteger nossos direitos e interesses e permitir comunicações e análises relacionadas a serviços. Não vendemos informações pessoais a terceiros.

    Para uma lista atualizada de nossos principais prestadores de serviços e parceiros, visite Subprocessadores, ou para obter mais informações sobre nossas divulgações a terceiros, entre em contato conosco em privacy@pushwoosh.com.

  6. Responsabilidade por Transferências Posteriores

    Sob o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF), a Pushwoosh, Inc. pode ser responsabilizada em casos de transferências posteriores de dados pessoais a terceiros se tais partes processarem informações pessoais de maneira inconsistente com os Princípios do DPF, a menos que a Pushwoosh, Inc. prove que não é responsável pelo evento que deu origem ao dano. Para mais informações, visite: Artigo 3 do DPF e Artigo 10 do DPF.

  7. Divulgação a Autoridades Públicas

    A Pushwoosh, Inc. pode ser obrigada a divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legítimas de autoridades públicas, incluindo para atender a requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei, em conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF). Para mais informações sobre divulgações a autoridades públicas sob o DPF, visite: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/16–Access-Requests-by-Public-Authorities

  8. Direitos de Acesso

    Sob o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF), indivíduos da UE, Reino Unido e Suíça têm o direito de acessar os dados pessoais que a Pushwoosh, Inc. detém sobre eles. Indivíduos podem solicitar confirmação sobre se processamos ou não seus dados pessoais e, quando for o caso, podem solicitar acesso aos seus dados pessoais ou solicitar que sejam corrigidos, alterados ou excluídos se forem imprecisos ou processados em violação aos Princípios do DPF. Esses direitos de acesso podem estar sujeitos a certas limitações.

    Para exercer seus direitos de acesso, entre em contato conosco em privacy@pushwoosh.com, por correio em 3413 Dupont Ave, Kensington, MD 20895, Estados Unidos, ou através do nosso formulário de contato.

    Para mais informações sobre seu direito de acesso sob o Quadro de Privacidade de Dados, visite o Artigo 6 e o Artigo 8 do DPF.

  9. Suas Opções e Meios para Limitar o Uso e a Divulgação

    Sob o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF), indivíduos da UE, Reino Unido e Suíça têm o direito de escolher (optar por não participar) certos usos e divulgações de seus dados pessoais. A Pushwoosh, Inc. oferece aos indivíduos a oportunidade de optar por não participar de (a) a divulgação de seus dados pessoais a um terceiro (diferente de nossos agentes ou prestadores de serviços que executam tarefas em nosso nome) ou (b) o uso de seus dados pessoais para um propósito materialmente diferente do propósito(s) para o qual foi originalmente coletado ou posteriormente autorizado pelo indivíduo.

    Para exercer essas escolhas, você pode seguir as instruções de exclusão fornecidas em nossas comunicações ou entrar em contato conosco em privacy@pushwoosh.com, por correio em 3413 Dupont Ave, Kensington, MD 20895, Estados Unidos, ou através do nosso formulário de contato.

    Observe que certas comunicações, como aquelas relacionadas à sua conta ou transações, são consideradas necessárias e você não pode optar por não recebê-las.

    Para mais informações sobre suas opções e direitos de exclusão sob o Quadro de Privacidade de Dados, visite: Artigo 2 do DPF e Artigo 12 do DPF.

  10. Perguntas ou Reclamações

    Em conformidade com o EU-U.S. DPF, a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Swiss-U.S. DPF, a Pushwoosh, Inc. compromete-se a resolver reclamações relacionadas aos Princípios do DPF sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Indivíduos da UE, Reino Unido e Suíça com dúvidas ou reclamações sobre nosso tratamento de dados pessoais recebidos com base no EU-U.S. DPF, na Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e no Swiss-U.S. DPF devem entrar em contato primeiro com a Pushwoosh, Inc. em: privacy@pushwoosh.com, por correio em 1700 Rockville Pike, Suite 110, Rockville, MD 20852, Estados Unidos, ou enviando uma solicitação através do nosso formulário de contato.

    Você pode direcionar quaisquer perguntas ou reclamações sobre o DPF para nós em privacy@pushwoosh.com ou por correio endereçado a: 1700 Rockville Pike, Suite 110, Rockville, MD 20852, Estados Unidos.

    Responderemos a reclamações ou disputas relacionadas ao DPF dentro de quarenta e cinco (45) dias do recebimento. Se você tiver uma preocupação não resolvida com o DPF, entre em contato com sua autoridade de proteção de dados da UE, Reino Unido ou Suíça, conforme aplicável. Os dados de contato das DPAs da UE podem ser encontrados aqui.

    Sob certas condições, indivíduos podem ser capazes de invocar arbitragem vinculativa para resolver reclamações relativas ao cumprimento do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), da Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e do Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF) que não foram resolvidas por outros meios. A Pushwoosh, Inc. está obrigada a arbitrar reivindicações e seguir os termos estabelecidos no Anexo I dos Princípios do DPF, desde que um indivíduo tenha invocado arbitragem vinculativa entregando aviso à Pushwoosh, Inc. e seguindo os procedimentos e sujeito às condições estabelecidas no Anexo I. Para mais informações, consulte o Anexo I dos Princípios do DPF disponível em https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction

  11. Mudanças neste Aviso

    Reservamo-nos o direito de alterar este Aviso de tempos em tempos, em conformidade com os requisitos do DPF. A versão atualizada será publicada em nosso site com uma data de vigência revisada.

    Se você tiver alguma dúvida sobre esta política ou as práticas de dados pessoais da Pushwoosh, pode entrar em contato conosco usando nosso formulário de contato ou enviando um e-mail para privacy@pushwoosh.com. Faremos esforços razoáveis para responder prontamente a solicitações, perguntas ou preocupações relativas ao nosso uso de seus dados pessoais.