Die Zeit um den Black Friday und Cyber Monday (BFCM) ist eine Goldgrube für App-Marketer – aber auch die wettbewerbsintensivste. Da die Posteingänge überflutet und die CPMs in die Höhe schnellen, werden nur Apps mit einer cleveren Black-Friday-Marketingstrategie aus der Masse herausstechen. In diesem Leitfaden finden Sie umsetzbare Black-Friday-App-Marketing-Tipps, die Ihrer mobilen App helfen, sich abzuheben, die Aufmerksamkeit der Feiertagskäufer zu gewinnen und aus Browsern treue Käufer zu machen.
Maximieren Sie die Sichtbarkeit Ihrer App in der Black Friday-Suche
Bevor Sie einen Nutzer mit Ihren Angeboten begeistern können, müssen Sie ihm helfen, Sie zu finden. Die App-Store-Optimierung (ASO) ist eine entscheidende, aber oft übersehene Strategie, um saisonalen Suchverkehr zu erfassen, wenn Käufer aktiv nach Angeboten suchen. Apps, die ihre Einträge für den Black Friday nicht aktualisieren, riskieren, Tausende von Downloads mit hoher Kaufabsicht zu verpassen.
Black Friday ASO-Checkliste
- Fügen Sie relevante Keywords zu den Metadaten der App hinzu
Beginnen Sie damit, saisonale Keywords mit hoher Kaufabsicht wie „Black Friday Angebote“, „Feiertagsangebote“ oder „exklusive Black Friday Rabatte“ in die Metadaten Ihrer App zu integrieren.
Platzieren Sie diese Keywords strategisch in den Schlüsselbereichen wie dem App-Titel, dem Untertitel und dem Keyword-Feld. Diese Begriffe können die Sichtbarkeit Ihrer App erhöhen, aber stellen Sie sicher, dass sie immer noch zu den Produkten oder Dienstleistungen Ihrer App passen.
- Aktualisieren Sie Screenshots & das Icon
Ihre App-Store-Seite ist Ihr digitales Schaufenster. Allgemeine Screenshots und Icons werden die Dringlichkeit und Aufregung der Saison nicht einfangen. Verleihen Sie Ihrer Produktseite ein feiertägliches Makeover, um den Nutzern zu signalisieren, dass Sie entdeckenswerte Angebote haben.
Das Icon, die Screenshots und die Promo-Videos Ihrer App sind entscheidende Konversionselemente, die nicht übersehen werden sollten.
Aktualisieren Sie unbedingt Ihre Screenshots, um exklusive Black Friday-Angebote und -Aktionen hervorzuheben, und verwenden Sie fette Textüberlagerungen mit Phrasen wie „Zeitlich begrenztes Angebot“ oder „Exklusiv am Black Friday“, um Dringlichkeit zu erzeugen.
- Reichern Sie die App-Beschreibung mit einem Promo-Code an
Das Platzieren von Black Friday-Angeboten und relevanten Keywords am Anfang Ihrer Beschreibung – insbesondere bei Android, wo die Voranstellung in der langen Beschreibung zusätzliches Ranking-Gewicht hat – kann die Auffindbarkeit und das Konversionspotenzial Ihrer Black Friday-Anwendung erheblich verbessern.
Die Verwendung von handlungsorientierten Texten („Schalten Sie Black Friday-Ersparnisse frei“, „Shoppen Sie 50 % Rabatt am Black Friday“ usw.) vermittelt den Nutzern den klaren Wert, den sie während des Black Friday-Zeitraums erhalten können. Dies schafft einen starken Anreiz, Ihre App herunterzuladen und die Angebote zu nutzen.
Erstellen Sie BFCM-thematisierte Creatives, die konvertieren
Großartige Creatives gewinnen den Klick. Behandeln Sie Ihre Visuals wie Mini-Landing-Pages: Sie sollten sofort auf den Black Friday–Cyber Monday hinweisen und das Angebot auf dem Bild angeben, damit der Wert auf einen Blick klar ist – ein Kernstück moderner Black Friday-Marketingstrategien.
Wählen Sie den richtigen Stil und fügen Sie Angebote direkt in die Visuals ein
Setzen Sie auf wiedererkennbare Black Friday-Merkmale, damit Ihre Anzeigen den Scroll-Vorgang stoppen: dunkle Hintergründe, fette Preisschilder, große %-Rabatt-Zahlen, Countdowns und „App-exklusiv“-Stempel.
Investieren Sie in Vielfalt, um Ermüdung zu vermeiden (und schnell zu lernen)
Erstellen Sie mehrere Versionen jedes Assets (Überschrift × Angebot × Visual). Rotieren Sie diese über verschiedene Platzierungen und entfernen Sie die leistungsschwachen schnell.
Vielfältige Creatives ermöglichen es Ihnen, verschiedene Botschaften und visuelle Elemente zu testen. So können Sie herausfinden, was bei Ihrem Publikum in Zeiten hohen Traffics am besten ankommt, und die Ermüdung durch Werbemittel vermeiden.
Trennen Sie Black Friday- und Cyber Monday-Kampagnen
Relevanz gewinnt. Führen Sie ein eigenständiges Black Friday App-Marketing-Set (Farbgebung, Text, Fristen) und ein separates Cyber Monday-Marketing-Set (frisches Thema, neues Angebot/neuer Blickwinkel) durch. Dies verhindert Banner-Blindheit und gibt Ihnen einen zweiten Konversionshöhepunkt mit neuen Anreizen.
Bauen Sie Ihre Zielgruppen vor dem Ansturm auf & wärmen Sie sie vor
Einer der größten Fehler, den App-Marketer machen, ist, bis zum Black Friday selbst zu warten, um die Nutzer anzusprechen. Um aus der Masse herauszustechen, sollten Sie mindestens 2–3 Wochen vor BFCM damit beginnen, Ihr Publikum aufzuwärmen. Auf diese Weise sind Ihre Abonnenten zum Start Ihrer Hauptaktionen vorbereitet und handlungsbereit.
Konzentrieren Sie sich auf das Wachstum Ihrer eigenen Kanäle
Die Weihnachtszeit ist die teuerste Zeit, um neue Nutzer zu gewinnen. Führen Sie ab dem Frühherbst breiter angelegte Nutzerakquise-Kampagnen über mehrere Kanäle – E-Mail, Push-Benachrichtigungen und SMS – durch.
Das Ziel ist es, Ihren Funnel mit potenziellen Kunden zu füllen, die Interesse an Ihrer Marke gezeigt haben. Sie können diese warme Zielgruppe dann während der BFCM-Kampagne mit einer viel höheren Konversionsrate erneut ansprechen.
Erstellen Sie eine Warteliste für den frühzeitigen Zugang zu Rabatten
Diese Black Friday-Kampagne baut Vorfreude auf und gibt den Nutzern einen überzeugenden Grund, sich anzumelden. Sie erfasst Nutzer mit hoher Kaufabsicht und schafft ein Gefühl der Exklusivität, was zu höheren Konversionen führt, wenn die Aktionen live gehen.
Die Event-App Fever nutzt diese Black-Friday-Strategie effektiv, indem sie eine Warteliste anbietet und den Nutzern den ersten Zugang zu exklusiven Angeboten verspricht.
Steigern Sie die Downloads mit App-exklusiven Black Friday-Rabatten
Ihre mobile App ist eines Ihrer leistungsstärksten Marketing-Assets während des BFCM. Nutzen Sie sie, um ein VIP-Erlebnis zu schaffen, das den Umsatz steigert, die App-Downloads erhöht und langfristige Loyalität fördert. Bieten Sie Angebote an, die in der App besser oder früher verfügbar sind, um den Nutzern einen überzeugenden Grund zu geben, sie herunterzuladen.
Nutzen Sie Ihre Website, soziale Medien und E-Mail-Newsletter, um das exklusive Black Friday-Angebot zu bewerben, das nur für App-Nutzer verfügbar ist.
Große Marken nutzen diese Strategie effektiv, indem sie Website-Banner und E-Mails erstellen, die den Kunden ausdrücklich mitteilen, die mobile App für den ersten Zugang zu Angeboten herunterzuladen.
Zara und Pull & Bear Sale-Anzeige Bezahlte Werbung ist ein weiterer leistungsstarker Kanal, um App-Installationen vor dem Black Friday zu fördern. Führen Sie Kampagnen durch, die speziell für App-Downloads optimiert sind und auf Nutzer abzielen, die am wahrscheinlichsten an Ihren Produkten und Angeboten interessiert sind.
Durch das Testen verschiedener Creatives, Zielgruppen und Gebotsstrategien auf Plattformen wie Meta, Google, Snapchat und TikTok können Marken herausfinden, was am besten funktioniert, und ihre Akquisitionsbemühungen skalieren.
Retargeting-Kampagnen verstärken dies weiter, indem sie potenzielle Kunden, die Interesse gezeigt, aber nicht konvertiert haben, erneut ansprechen und sie mit personalisierten Angeboten zurück in die App für zeitlich begrenzte Black Friday-Angebote locken.
Sorgen Sie für Aufsehen rund um den Black Friday
Sobald Sie Ihr Publikum haben, ist es an der Zeit, Vorfreude aufzubauen. Die besten Kampagnen erzeugen ein Gefühl von Aufregung und Dringlichkeit vor dem Hauptereignis – eine klassische Black-Friday-Marketingstrategie in Aktion.
Nutzen Sie dringlichkeitsbasierte Taktiken wie abnehmende Rabatte
Der Online-Beauty-Händler Lookfantastic baut die Dynamik auf, indem er E-Mails mit Rabatten sendet, die alle paar Stunden sinken. Diese Nutzung zeitlich begrenzter Angebote motiviert zu sofortigen Käufen und macht die Kunden gespannt auf den Hauptverkauf.
Erzeugen Sie Hype mit Black Friday Push-Benachrichtigungen
Black Friday Push-Benachrichtigungen ermöglichen es Ihnen, überfüllte Posteingänge zu umgehen und Ihre Marke im Gedächtnis zu behalten. Planen Sie eine Sequenz, um die Dynamik aufzubauen:
Vorverkaufs-Teaser
Der Verkauf ist live
Dringlichkeitserinnerungen
Letzte Chance
Wiederherstellung von Warenkorbabbrüchen
Segmentieren Sie Nutzer & personalisieren Sie Ihre Black Friday-Angebote
Allgemeine Einheitsangebote werden während der BFCM-Kampagnen leicht ignoriert. Die Studie von Attentive aus dem Jahr 2025 zeigt, dass 81 % der Verbraucher irrelevante Nachrichten ignorieren, während 96 % kaufbereit sind, wenn der Inhalt personalisiert ist. Um wirklich eine Verbindung herzustellen, müssen Sie Ihre Zielgruppe segmentieren und Ihre Angebote anpassen.
Gehen Sie über grundlegende demografische Daten hinaus und erstellen Sie leistungsstarke Segmente basierend auf dem Nutzerverhalten:
- Erstellen Sie Treuestufen: Belohnen Sie Ihre wertvollsten Kunden. Erstellen Sie ein ‚VIP‘-Segment für Ihre Top-Ausgeber und gewähren Sie ihnen exklusiven frühen Zugang zum Black Friday oder einen höheren Rabatt.
- Unterscheiden Sie nach Nutzerstatus: Sprechen Sie Erstkäufer mit einem überzeugenden Willkommensangebot an, während Sie aktiven Käufern ein exklusives Angebot senden, um sich für ihre Treue zu bedanken. Bei Freemium-Apps zielen Sie mit einem Sonderangebot auf nicht zahlende Nutzer ab, um sie zu konvertieren.
Interagieren Sie mit Nutzern über verschiedene Kanäle
Eine erfolgreiche Black Friday-Marketingstrategie ist Omnichannel. Ihre Kunden wechseln zwischen Posteingängen, Sperrbildschirmen und Checkout-Seiten. Treffen Sie sie also überall und halten Sie die Nachrichten synchron.
Koordinieren Sie Ihre Omnichannel-Black-Friday-Nachrichten einfach in einem marketerfreundlichen Tool wie dem Pushwoosh Customer Journey Builder – über Push-Benachrichtigungen, E-Mails, In-App-Nachrichten und SMS hinweg.
- Push-Benachrichtigungen – durchbrechen Sie den Lärm. Ihre Geheimwaffe, um überfüllte Posteingänge zu umgehen. Nutzen Sie sie für Geschwindigkeit und Dringlichkeit, mit Deep Links, die Kunden zum exakten App-Bildschirm führen.
- E-Mail – erzählen Sie die ganze Geschichte. Perfekt, um Vorfreude aufzubauen, Interesse zu wecken, eine reichhaltigere Geschichte über Ihre Marke zu erzählen, eine breitere Produktpalette zu präsentieren und für die Kommunikation nach dem Kauf.
- In-App-Nachrichten – konvertieren Sie im richtigen Moment. Interagieren Sie mit Nutzern durch gezielte Angebote und Anleitungen, während sie aktiv in Ihrer App einkaufen. Überwachen Sie Echtzeit-Ereignisse wie das Öffnen der App, das Ansehen einer Kategorie oder den Warenkorbabbruch und senden Sie automatisierte In-App-Nachrichten.
- SMS – zeitkritische Nachrichten. Perfekt für kritische Echtzeit-Updates wie Versandbenachrichtigungen und auslaufende Angebote. Sie dient auch als zuverlässiges Backup, wenn Nutzer über andere Kanäle nicht erreichbar sind, und stellt sicher, dass keine wichtige Nachricht ungesehen bleibt.
Halten Sie das Gespräch bis zum Cyber Monday aufrecht
Lassen Sie Ihre Dynamik nach dem Black Friday nicht nachlassen. Der Cyber Monday ist Ihre Chance, Ihr Publikum erneut anzusprechen – mit neuer Dringlichkeit und neuen Angeboten. Um die Ergebnisse zu maximieren, planen Sie Ihre Cyber Monday-Kampagne, bevor der Black Friday beginnt, und integrieren Sie sie in Ihre BFCM-Strategie für das gesamte Wochenende.
Nutzen Sie das Verhalten vom Black Friday, um Ihre Cyber Monday-Strategie zu befeuern – die Daten, die Sie am Freitag sammeln, sind eine Goldgrube für Ihre weiteren Kampagnen:
Sprechen Sie Warenkorbabbrecher an
Senden Sie eine Erinnerung an Nutzer, die Artikel in ihren Warenkorb gelegt, aber den Kauf nicht abgeschlossen haben. Eine einfache Nachricht kann die nötige Dringlichkeit erzeugen, um sie zur Konversion zu bewegen.
Senden Sie personalisierte Angebote
Hat ein Nutzer eine bestimmte Kategorie durchsucht oder ein Produkt angesehen? Überraschen Sie ihn mit einem gezielten Cyber Monday-Angebot.
Positionieren Sie den Cyber Monday als die „letzte Chance“
Machen Sie aus BFCM-Käufern treue Kunden
Einen Verkauf am Black Friday und Cyber Monday zu erzielen, ist nur der Anfang. Um den Anstieg an Neukunden optimal zu nutzen, konzentrieren Sie sich auf die Kommunikation nach dem Kauf, die Vertrauen aufbaut und zu wiederholtem Engagement anregt.
- Senden Sie personalisierte Dankesnachrichten: Ein einfaches „Dankeschön“ bewirkt viel. Personalisieren Sie Ihre Push-Benachrichtigung, E-Mail oder SMS mit dem Namen des Kunden und den Bestelldetails, um Ihre Wertschätzung zu zeigen.
- Halten Sie sie über ihre Bestellung auf dem Laufenden: Kommunizieren Sie proaktiv Versand- und Lieferupdates, um Vertrauen aufzubauen und Anfragen an den Kundensupport zu reduzieren.
- Cross-Selling mit relevanten Empfehlungen: Empfehlen Sie Produkte, die den Kauf des Kunden ergänzen.
- Bitten Sie um Bewertungen: Sobald die Bestellung geliefert wurde, laden Sie die Kunden ein, Feedback zu geben. Bewertungen schaffen nicht nur Glaubwürdigkeit, sondern stärken auch die Kundenbeziehungen.
Geben Sie Ihrer Black Friday App-Strategie mit Pushwoosh einen Schub
Die Orchestrierung personalisierter, mehrkanaliger BFCM-Kampagnen ist komplex. Sie benötigen eine Plattform, die die Kommunikation über Black Friday Push-Benachrichtigungen, E-Mails, In-App-Nachrichten und mehr automatisieren kann.
Pushwoosh bietet die Tools, die Sie benötigen, um eine leistungsstarke Black Friday-Cyber Monday-Kampagne durchzuführen, die sich vom Lärm abhebt und den Umsatz steigert.
