Como propietario de una aplicación de Android, debe haber pasado por algunas turbulencias graves en las últimas semanas.
Desde que Google puso en vigor su nueva Política de Privacidad antes de lo anunciado, muchos desarrolladores se encontraron con que sus aplicaciones corrían el riesgo de ser retiradas de la Play Store.
Al igual que nuestros clientes, en Pushwoosh nos tomaron por sorpresa estas sanciones inesperadas. Tuvimos que tomar cartas en el asunto rápidamente: para ayudarle a mantener sus aplicaciones activas en la Play Store, publicamos esta explicación completa de lo que ha sucedido y un plan de acción detallado.
Explicación de la nueva Política de Privacidad para Desarrolladores de Google
El 31 de marzo de 2021, Google publicó un anuncio sobre la Política de Privacidad para Desarrolladores:
«Estamos actualizando las siguientes políticas. Todas las aplicaciones nuevas y existentes recibirán un período de gracia de al menos 30 días a partir del 31 de marzo de 2021 (a menos que se indique lo contrario) para cumplir con los siguientes cambios».
Las nuevas regulaciones establecen un control más estricto sobre el uso que hacen las aplicaciones de los datos personales. Google amablemente proporciona una lista de todos los cambios introducidos en esta página.
Normalmente, una aplicación que no actualice sus paquetes de políticas de visibilidad en el tiempo establecido recibiría una advertencia de Google. Si aun así no logran cumplir con los requisitos de Google, la aplicación sería eliminada de la Play Store.
Sin embargo, en realidad, los sistemas automáticos de la Play Store comenzaron a aplicar esas políticas ya en abril. Algunas aplicaciones incluso fueron eliminadas de la Play Store sin previo aviso, una sanción sobre la que nunca se había advertido a los propietarios de las aplicaciones.
El equipo de Pushwoosh estaba preparado para cumplir con los próximos cambios de la política de Google en el tiempo oficialmente establecido y para preparar a nuestros clientes para ello. Pero al igual que nuestros clientes, nos alarmó la necesidad de adaptarnos a las políticas actualizadas antes de la fecha. Hemos eliminado el código experimental y hemos publicado la actualización para todos los plugins del SDK.
Ahora, permítanos ayudarle a resolver el problema.
Cómo podría verse afectada su aplicación
En el escenario más leve, puede que reciba (o que ya haya recibido) un aviso de Google afirmando que su aplicación no cumple con las políticas actualizadas y que podría ser retirada de la Play Store.
En el escenario más grave, su aplicación puede ser eliminada de la Play Store de inmediato.
Cómo mantener su aplicación publicada en la Play Store
Lo más importante es actualizar su SDK de Pushwoosh a la última versión (6.2.7 en el momento de esta publicación).
Este y los siguientes pasos se detallan en esta guía.
El equipo de Pushwoosh ha acumulado todo el conocimiento sobre la actualización de Google y ha escrito una guía completa para que las aplicaciones permanezcan activas en la Play Store.
Haga clic en el enlace a la documentación y siga nuestras instrucciones sin más demora.
No dude en contactar a nuestro equipo de Soporte si tiene alguna pregunta sobre el tema.