En tant que propriétaire d’une application Android, vous avez dû traverser de fortes turbulences ces dernières semaines.
Depuis que Google a mis en vigueur sa nouvelle politique de confidentialité plus tôt que prévu, de nombreux développeurs ont vu leurs applications risquer d’être dépubliées du Play Store.
Tout comme nos clients, chez Pushwoosh, nous avons été pris au dépourvu par ces sanctions inattendues. Nous avons dû prendre le problème en main rapidement — pour vous aider à maintenir vos applications actives sur le Play Store, nous publions cette explication complète de ce qui s’est passé ainsi qu’un plan d’action détaillé.
Explication de la nouvelle politique de confidentialité pour les développeurs Google
Le 31 mars 2021, Google a publié une annonce concernant la politique de confidentialité pour les développeurs :
« Nous mettons à jour les politiques suivantes. Toutes les applications, nouvelles et existantes, bénéficieront d’un délai de grâce d’au moins 30 jours à compter du 31 mars 2021 (sauf indication contraire) pour se conformer aux changements suivants ».
Les nouvelles réglementations instaurent un contrôle plus strict sur l’utilisation des données personnelles par les applications. Google fournit aimablement une liste de tous les changements introduits sur cette page.
Normalement, une application qui ne met pas à jour ses paquets de politique de visibilité dans le délai imparti recevrait un avertissement de Google. Si elle ne parvient toujours pas à se conformer aux exigences de Google, l’application serait alors retirée du Play Store.
Cependant, en réalité, les systèmes automatiques du Play Store ont commencé à appliquer ces politiques dès le mois d’avril. Certaines applications ont même été retirées du Play Store sans préavis — une sanction dont les propriétaires d’applications n’avaient jamais été avertis.
L’équipe Pushwoosh était prête à se conformer aux changements de politique de Google à venir dans les délais officiellement annoncés et à y préparer nos clients. Mais tout comme nos clients, nous avons été alarmés par la nécessité de nous conformer aux politiques mises à jour avant la date prévue. Nous avons supprimé le code expérimental et publié la mise à jour pour tous les plugins SDK.
Laissez-nous maintenant vous aider à résoudre le problème.
Comment votre application peut être affectée
Dans le scénario le plus favorable, vous pourriez recevoir (ou avez peut-être déjà reçu) un avis de Google indiquant que votre application n’est pas conforme aux politiques mises à jour et qu’elle risque d’être dépubliée du Play Store.
Dans le scénario le plus défavorable, votre application peut être retirée du Play Store sans délai.
Comment maintenir votre application publiée sur le Play Store
La chose essentielle à faire est de mettre à jour votre SDK Pushwoosh vers la dernière version (6.2.7 au moment de la publication).
Cette étape et les suivantes sont détaillées dans ce guide.
L’équipe Pushwoosh a rassemblé toutes les connaissances relatives à la mise à jour de Google et a rédigé un guide complet pour que les applications restent actives sur le Play Store.
Cliquez sur le lien vers la documentation et suivez nos instructions sans plus tarder.
N’hésitez pas à contacter notre équipe de support si vous avez des questions à ce sujet.