Als Inhaber einer Android-App haben Sie in den letzten Wochen sicherlich einige schwere Turbulenzen erlebt.
Seit Google seine neueste Datenschutzrichtlinie früher als angekündigt in Kraft gesetzt hat, sahen viele Entwickler ihre Apps in Gefahr, aus dem Play Store entfernt zu werden.
Genau wie unsere Kunden wurden auch wir bei Pushwoosh von diesen unerwarteten Strafen überrascht. Wir mussten das Problem schnell in die Hand nehmen – um Ihnen zu helfen, Ihre Apps im Play Store aktiv zu halten, veröffentlichen wir hier eine vollständige Erklärung der Geschehnisse und einen detaillierten Aktionsplan.
Die neue Google-Entwickler-Datenschutzrichtlinie erklärt
Am 31. März 2021 veröffentlichte Google eine Ankündigung bezüglich der Entwickler-Datenschutzrichtlinie:
„Wir aktualisieren die folgenden Richtlinien. Alle neuen und bestehenden Apps erhalten eine Übergangsfrist von mindestens 30 Tagen ab dem 31. März 2021 (sofern nicht anders angegeben), um die folgenden Änderungen umzusetzen“.
Neue Vorschriften sehen eine strengere Kontrolle über die Nutzung von personenbezogenen Daten durch Apps vor. Google stellt freundlicherweise eine Liste aller eingeführten Änderungen auf dieser Seite zur Verfügung.
Normalerweise würde eine App, die es versäumt, ihre Pakete zur Sichtbarkeitsrichtlinie innerhalb der vorgegebenen Zeit zu aktualisieren, eine Warnung von Google erhalten. Wenn sie es auch dann nicht schafft, die Anforderungen von Google zu erfüllen, würde die App aus dem Play Store entfernt werden.
In der Realität begannen die Automatismen des Play Stores jedoch bereits im April, diese Richtlinien durchzusetzen. Einige Apps wurden sogar ohne vorherige Ankündigung aus dem Play Store entfernt – eine Strafe, vor der App-Inhaber nie gewarnt worden waren.
Das Pushwoosh-Team war darauf vorbereitet, die bevorstehenden Änderungen der Google-Richtlinien innerhalb der offiziell angegebenen Zeit umzusetzen und unsere Kunden darauf vorzubereiten. Aber genau wie unsere Kunden waren wir alarmiert von der Notwendigkeit, die aktualisierten Richtlinien vor dem Stichtag zu erfüllen. Wir haben den experimentellen Code entfernt und das Update für alle SDK-Plugins veröffentlicht.
Lassen Sie uns Ihnen nun helfen, das Problem zu lösen.
Wie Ihre App betroffen sein könnte
Im milderen Szenario erhalten Sie möglicherweise (oder haben bereits erhalten) eine Benachrichtigung von Google, in der behauptet wird, dass Ihre App nicht den aktualisierten Richtlinien entspricht und aus dem Play Store entfernt werden könnte.
Im schlimmsten Fall kann Ihre App sofort aus dem Play Store entfernt werden.
So bleibt Ihre App im Play Store veröffentlicht
Das Wichtigste ist, Ihr Pushwoosh SDK auf die neueste Version zu aktualisieren (zum Zeitpunkt der Veröffentlichung 6.2.7).
Dieser und weitere Schritte sind in diesem Leitfaden beschrieben.
Das Pushwoosh-Team hat das gesamte Wissen rund um das Google-Update gesammelt und einen umfassenden Leitfaden verfasst, damit Apps im Play Store aktiv bleiben können.
Klicken Sie auf den Link zur Dokumentation und folgen Sie unseren Anweisungen ohne weitere Verzögerung.
Zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren, sollten Sie Fragen zu diesem Thema haben.