Vos données sont en sécurité avec Pushwoosh
ISO 27001:2022
Pushwoosh respecte les normes de l’industrie en matière de sécurité en ligne et est certifié ISO 27001:2022.
Conformité GDPR
Nous maintenons les plus hauts standards de conformité avec les réglementations de protection des données.
Adhésion aux principes OWASP
Notre plateforme adopte l’approche Sécurité par Conception pour prévenir les menaces potentielles.
HIPAA
Pushwoosh est conforme HIPAA, garantissant la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des PHI(ePHI).
SOC 2 Type 1
Pushwoosh possède un rapport SOC 2 Type 1, reflétant notre engagement à garantir la sécurité maximale des données utilisateur.
Certification DPF
Pushwoosh est officiellement certifié dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis, y compris l’extension britannique, et le DPF suisse.
Infrastructure hautement disponible
Pour Pushwoosh, la sécurité des données clients est plus qu’une priorité — c’est une condition préalable. Nous fonctionnons sur du matériel serveur d’entreprise de haute qualité en propriété privée et ne stockons les données de nos clients que dans le Cloud Enterprise de Pushwoosh. De plus, l’infrastructure de Pushwoosh est conçue pour assurer une disponibilité continue et des performances de haut niveau.
Contrôle strict de l'accès au centre de données
L'infrastructure physique de Pushwoosh n'est accessible qu'au personnel autorisé disposant de clés d'accès individuelles. Une authentification biométrique est requise pour l'entrée. Les serveurs bénéficient d'une protection renforcée grâce à une surveillance vidéo 24/7.
Surveillance continue de la disponibilité du service et de la vitesse de réponse
Nous surveillons la disponibilité technique de nos serveurs 24h/24 et 7j/7. Cela nous permet d'assurer le temps de disponibilité signature de Pushwoosh et la rapidité de la messagerie.
Analyses automatisées des vulnérabilités et tests d'intrusion
Nous effectuons des vérifications de sécurité selon un calendrier défini. S'il existe un risque minime de vulnérabilité, nous nous assurons de le prévenir.
Soutien supplémentaire — pour votre sérénité à 100 %
Soyez rassuré : si vous rencontrez un problème technique ou si vous avez le moindre doute concernant la sécurité des données que vous partagez avec la plateforme Pushwoosh, notre Équipe de Support est là pour vous répondre.
Répartis dans le monde entier
Nos clients travaillent avec des ingénieurs situés dans les fuseaux horaires les plus proches.
De garde 24/7
L'équipe reste mobilisée lorsque nos clients sont actifs. Tout problème est résolu dans les heures suivant sa signalement, quelle que soit l'heure.
Support à 360 degrés
Il n'y a aucune excuse pour ne pas atteindre vos objectifs. Les Équipes de Support et de Succès Client de Pushwoosh vous aideront à surmonter tout obstacle technique ou stratégique.