All-in-One WhatsApp-Marketing-Software

Nutzen Sie die Möglichkeiten der Zwei-Wege-Kommunikation über WhatsApp

Lassen Sie Ihre Nutzer auf Aufforderungen reagieren und Entscheidungen über interaktive Buttons und Chatbots treffen. Steigern Sie das Nutzer-Engagement, die Conversion auf eine Zielaktion und die Zufriedenheit mit Ihrer Marke.

• Kaufberatung – Echtzeit-Produktempfehlungen basierend auf Nutzerantworten.
• Support-Automatisierung – Automatisierte Antworten auf häufige Anfragen oder Weiterleitung an menschliche Spezialisten.
• Lieferungs- und Terminmanagement – Bestätigung oder Umbuchung von Bestellungen und Terminen.
• Feedback-Einholung – Einfaches Sammeln von Nutzerfeedback.

Planen Sie jede Messaging-Kampagne mit Pushwoosh

• Automatisieren Sie informative, transaktionale, serviceorientierte und werbliche WhatsApp-Kampagnen über Webhooks;
• Kombinieren Sie WhatsApp-Nachrichten mit Push-Benachrichtigungen, E-Mails und SMS;
• Zentralisieren Sie Nutzerdaten, Nutzerereignisse und alle Messaging-Kanäle auf einer Plattform;
• Starten ereignisgetriggerte oder geplante Kampagnen;
• Verbessern Sie User Journeys mit kundenorientiertem Messaging.

Zentralisieren Sie Kundendaten und erstellen Sie die präzisesten Segmente

• Vergleichen Sie Handynummern mit Push-Benachrichtigungs-Geräten, um auf Nutzerprofile und Verhaltensdaten zuzugreifen (zugewiesene Tags, Echtzeit- und vergangene Aktionen).
• Nutzen Sie diese Daten, um jedes gewünschte Segment zu erstellen. Möchten Sie ein neues After-Sun-Hautpflegeprodukt an Frauen bewerben, die von November bis April Sonnenschutzprodukte kaufen? Kein Problem! Mit Pushwoosh können Sie spezifische Zielgruppen auswählen und sie über ihre bevorzugten Kanäle erreichen.

Konversationales WhatsApp-Messaging als Teil von Cross-Channel-Kampagnen

• WhatsApp + Mobile Push – Für direktes Engagement und primäre Nutzerinformationen empfiehlt sich WhatsApp. Wenn ein einfacher Klick als Reaktion ausreicht, nutzen Sie Push-Benachrichtigungen, um Ihre Kampagnenkosten zu minimieren.
• WhatsApp + E-Mail – WhatsApp und E-Mail sind gleichermaßen effektiv für die Bereitstellung vielfältiger Multimedia-Inhalte. Da WhatsApp-Kampagnen jedoch oft höhere Kosten verursachen, sollten Sie sie primär für Kampagnen mit hoher ROI-Rendite reservieren.