Pushwoosh Geozones를 사용하면 잠재고객에게 시기적절하고 관련성 높은 위치 기반 푸시 알림을 전달할 수 있습니다. 특정 위치(지도상의 핀) 주변에 가상 경계를 설정하여 누군가 대상 구역에 들어서는 즉시 메시지 전송을 트리거할 수 있습니다. 지오펜싱은 커뮤니케이션을 훨씬 더 매력적으로 만듭니다!
왜 지역 타겟 푸시 알림을 사용해야 할까요?
소매점 근처에 있는 사람들에게 개인화된 메시지를 전달하든, 경쟁사를 막 방문한 사람들에게 할인 혜택을 제공하든, 위치 기반 마케팅은 타겟 캠페인을 통해 잠재 고객의 참여를 유도해야 할 때 매우 효과적일 수 있습니다.
위치 기반 메시징의 몇 가지 부인할 수 없는 장점은 다음과 같습니다.
- 더 높은 효율성: 사용자의 위치를 기반으로 하므로 이러한 메시지는 매우 개인적이고 관련성이 높아 효율성을 크게 향상시킵니다. 커뮤니케이션이 구매자에게 미치는 영향이 크게 증가합니다.
- ROI: 지오펜싱을 사용하면 매장 근처에 있는 사람들에게 혜택을 보낼 수 있으므로 캠페인의 반응과 효과를 쉽게 분석할 수 있습니다. 이를 통해 더 나은 ROI를 위해 마케팅 활동을 최적화할 수 있습니다.
- 참여도: 적시에 적절한 장소에서 관련성 있는 혜택을 제공하면 소비자는 브랜드에 더 많이 참여할 가능성이 높습니다. 이는 더 나은 참여를 보장합니다.
기업들이 지역 타겟 푸시 알림을 사용하는 방법
지역 타겟 메시징은 지나가는 사람들의 주의를 끌어야 하는 상점, 가게, 레스토랑 및 기타 장소에 매우 유용합니다. 예를 들어, 카페에 대한 Geozone을 생성하여 사용자가 지나갈 때마다 카페의 오늘의 아침 식사 특별 혜택에 대한 알림을 받도록 할 수 있습니다.
Pushwoosh는 사용자의 위치 데이터를 어떻게 처리하나요?
기본적으로 Pushwoosh는 사용자의 위치 데이터에 접근할 수 없습니다. Pushwoosh는 다음 두 가지 조건 하에서만 해당 데이터를 추적할 수 있습니다.
- Pushwoosh SDK가 설치된 앱의 개발자가 Pushwoosh Geozones 기능을 구현하고 AndroidManifest.xml/info.plist 구성 파일에서 권한 사용을 선언하여 위치 정보 추적을 허용하는 경우.
- 사용자가 앱이 자신의 위치 정보에 접근하는 것을 명시적으로 허용하는 경우.
Pushwoosh는 제공된 위치 데이터를 앱 사용자에게 관련성 있는 마케팅 혜택을 제공하기 위해서만 사용하며, 이 데이터를 제3자와 공유하지 않습니다.
사례 #1: 위치 기반 개인화된 팁 제공
네덜란드 스타트업인 Map Your City는 지역 맞춤형 푸시 알림을 통해 사용자를 지역 비즈니스, 이벤트 및 장소와 연결합니다. Pushwoosh Geozones를 사용하여 이 앱은 사용자가 특정 지역에 들어올 때를 감지하고 맞춤형 추천을 보냅니다.
예를 들어, 위트레흐트에 도착하면 사용자는 지역 명소를 둘러보도록 유도하는 푸시 알림을 받을 수 있습니다.
사례 #2: 주요 행사에서 실시간 업데이트 제공
국제 농구 연맹인 FIBA는 주요 토너먼트 기간 동안 커뮤니케이션을 간소화하기 위해 위치 기반 푸시 알림을 활용합니다. 경기장 및 미디어 존과 같은 주요 위치 주변에 지오펜싱 영역을 설정함으로써 FIBA는 관련 업데이트가 적시에 적절한 대상에게 도달하도록 보장합니다.
월드컵 기간 동안 기자들은 지정된 구역에 들어서자마자 기자 회견 및 플래시 인터뷰에 대한 자동 알림을 받았습니다. 이 실시간 메시징 전략은 이벤트 조정을 향상시켜 이해관계자들에게 정보를 제공하고 참여를 유도했습니다.
사례 #3: 지역 타겟 특별 혜택으로 수익 증대
Pushwoosh의 고객 중 하나인 전 세계 주요 피자 레스토랑 체인 Telepizza는 Geozones를 사용하여 앱 사용자에게 가장 가까운 레스토랑의 할인 및 특별 혜택을 알립니다.
다양한 지오존에 대한 맞춤형 푸시 알림을 통해 Telepizza는 고객에게 영향력이 큰 순간에 지역 특별 혜택을 알릴 수 있습니다. 고객이 특정 지오존(보통 레스토랑에서 300-500미터 떨어진 곳)에 들어서자마자 특별 혜택에 대한 푸시 알림을 받습니다(예: «금주의 피자를 특별 가격에»). 완벽한 시간과 장소의 조합으로 높은 CTR을 기록하고 매출을 증대시킵니다!
특별 혜택에 대한 브로드캐스트 푸시 알림 또한 회사의 수익을 크게 증가시킵니다. 85만 명 이상의 Telepizza 앱 사용자가 푸시를 구독하고 있습니다. 이러한 알림은 보통 0.8%의 CTR과 4-7%의 전환율을 보이며, 이는 알림 하나가 Telepizza에 300-450건의 주문(최소 주문 금액 = $8 기준, $2400–$3600)을 가져다준다는 것을 의미합니다.
사례 #4: 지역 타겟 푸시 알림으로 고객 참여도 향상
또 다른 Pushwoosh 고객인 200대 이상의 항공기를 보유한 라틴 아메리카 항공사 Avianca는 Geozones를 사용하여 로열티 프로그램을 자동화하고 더 매력적으로 만듭니다.
위치 기반 자동화를 통해 상용 고객에게 보상 마일리지를 여행, Avianca 파트너사, 소매점, 주유소, 호텔 및 은행에서의 구매에 사용하도록 상기시켜 충성도를 더욱 강화할 수 있습니다. LifeMiles 회원이 회사의 상업 파트너 중 한 곳에서 쇼핑할 때, 현재 구매로 마일리지를 적립하거나 파트너의 제품 및 서비스에 마일리지를 사용하는 방법에 대한 메시지를 받습니다.
지역 타겟 푸시 알림은 고객이 적립된 LifeMiles를 적극적으로 사용하도록 장려하여 Avianca와 파트너사의 매출 및 수익을 증가시킵니다. 관련성이 높고 시기적절한 이러한 푸시 알림은 매우 높은 응답률을 보이며 고객 참여도를 높입니다.
Pushwoosh Geozones가 귀하의 비즈니스에 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보려면 저희 팀에 문의하세요:
