Les Geozones de Pushwoosh permettent d’envoyer à votre audience des notifications push pertinentes et opportunes basées sur la localisation. Définissez des limites virtuelles autour d’un lieu spécifique (une épingle sur une carte) pour déclencher l’envoi d’un message dès que quelqu’un entre dans la zone cible. Le géorepérage rend vos communications bien plus engageantes !
Pourquoi utiliser les notifications push géolocalisées ?
Qu’il s’agisse d’envoyer un message personnalisé aux personnes se trouvant à proximité de votre magasin ou une offre de réduction à celles qui viennent de visiter vos concurrents, le marketing géolocalisé peut être extrêmement efficace lorsque vous devez engager des clients potentiels via une campagne ciblée.
Voici quelques avantages indéniables de la messagerie géolocalisée :
- Efficacité accrue : basés sur la localisation d’un utilisateur, ces messages sont très personnels et pertinents, ce qui améliore considérablement leur efficacité. L’impact de vos communications sur les acheteurs augmente de manière significative.
- ROI : comme le géorepérage vous permet d’envoyer des offres aux personnes qui se trouvent près de votre magasin, vous pouvez facilement analyser la réponse et l’efficacité de votre campagne. De cette façon, vous pouvez optimiser vos efforts marketing pour un meilleur ROI.
- Engagement : les consommateurs sont plus susceptibles d’interagir avec votre marque si vous leur proposez des offres pertinentes au bon moment et au bon endroit. Cela garantit un meilleur engagement.
Comment les entreprises utilisent-elles les notifications push géolocalisées
La messagerie géolocalisée est idéale pour les magasins, les boutiques, les restaurants et autres lieux qui ont besoin d’attirer l’attention des passants. Par exemple, vous pouvez créer une Geozone pour votre café, de sorte que chaque fois qu’un utilisateur passe à proximité, il reçoive une notification sur les offres spéciales du petit-déjeuner du jour dans votre café.
Comment Pushwoosh gère-t-il les données de géolocalisation des utilisateurs ?
Par défaut, Pushwoosh n’a pas accès aux données de géolocalisation d’un utilisateur. Pushwoosh ne peut suivre ces données que sous deux conditions :
- Le développeur d’une application sur laquelle le SDK Pushwoosh est installé autorise le suivi de la géolocalisation en implémentant la fonctionnalité Geozones de Pushwoosh et en déclarant l’utilisation des autorisations dans les fichiers de configuration AndroidManifest.xml/info.plist.
- L’utilisateur donne son autorisation explicite à l’application pour accéder à sa géolocalisation.
Pushwoosh utilise les données de géolocalisation fournies uniquement pour proposer des offres marketing pertinentes aux utilisateurs de l’application et ne partage pas ces données avec des tiers.
Cas n°1 : Fournir des conseils personnalisés en fonction de la localisation
Map Your City, une startup néerlandaise, met en relation les utilisateurs avec des entreprises, des événements et des lieux locaux grâce à des notifications push géo-personnalisées. Avec les Geozones de Pushwoosh, l’application détecte lorsqu’un utilisateur entre dans une zone spécifique et envoie des recommandations sur mesure.
Par exemple, en arrivant à Utrecht, les utilisateurs peuvent recevoir des notifications push les incitant à explorer les lieux locaux :
Cas n°2 : Diffuser des mises à jour en temps réel lors d’événements majeurs
La FIBA, la Fédération Internationale de Basketball, tire parti des notifications push géolocalisées pour rationaliser la communication lors des grands tournois. En mettant en place des zones géorepérées autour de lieux clés — tels que les stades et les zones médias — la FIBA s’assure que les mises à jour pertinentes atteignent le bon public au bon moment.
Pendant la Coupe du Monde, les journalistes recevaient des alertes automatisées sur les conférences de presse et les interviews flash dès qu’ils entraient dans les zones désignées. Cette stratégie de messagerie en temps réel a amélioré la coordination de l’événement, en gardant les parties prenantes informées et engagées.
Cas n°3 : Générer des revenus avec des offres spéciales géolocalisées
L’un des clients de Pushwoosh, Telepizza — une grande chaîne mondiale de pizzerias — utilise les Geozones pour informer les utilisateurs de son application des réductions et des offres spéciales dans les restaurants les plus proches :
Les notifications push personnalisables pour différentes geozones permettent à Telepizza d’informer ses clients des offres spéciales locales à des moments à fort impact. Dès qu’un client entre dans une certaine geozone (généralement à 300-500 mètres d’un restaurant), il reçoit une notification push concernant une offre spéciale (par exemple : « La pizza de la semaine à un prix spécial »). C’est la combinaison du moment parfait et de l’endroit parfait qui génère un CTR élevé et stimule les ventes !
Les notifications push de masse sur les offres spéciales augmentent également de manière significative les revenus de l’entreprise. Plus de 850 000 utilisateurs de l’application Telepizza sont abonnés aux notifications push. Ces notifications ont généralement un CTR de 0,8 % et un taux de conversion de 4 à 7 %, ce qui signifie qu’une seule notification rapporte à Telepizza 300 à 450 commandes (2 400 $ à 3 600 $, en considérant une valeur de commande minimale de 8 $).
Cas n°4 : Stimuler l’engagement client avec les notifications push géolocalisées
Un autre client de Pushwoosh, Avianca — une compagnie aérienne latino-américaine avec une flotte de plus de 200 avions — utilise les Geozones pour automatiser son programme de fidélité et le rendre plus engageant.
L’automatisation basée sur la géolocalisation permet de rappeler aux voyageurs fréquents de dépenser leurs miles de récompense pour des voyages, des achats auprès des partenaires d’Avianca, des détaillants, des stations-service, des hôtels et des banques, renforçant ainsi encore plus leur fidélité. Lorsque les membres LifeMiles font des achats chez l’un des partenaires commerciaux de l’entreprise, ils reçoivent des messages sur la manière dont ils peuvent gagner des miles avec leur achat actuel ou dépenser des miles sur les produits et services du partenaire.
Les notifications push géolocalisées encouragent les clients à dépenser activement leurs LifeMiles gagnés, ce qui augmente les ventes et les revenus d’Avianca et de ses partenaires. Étant très pertinentes et opportunes, ces notifications push ont un taux de réponse très élevé et stimulent l’engagement des clients.
Contactez notre équipe pour découvrir comment les Geozones de Pushwoosh peuvent aider votre entreprise :
