Pushwoosh Geozones ช่วยให้สามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชตามตำแหน่งที่ตั้งที่เกี่ยวข้องและตรงเวลาไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ ตั้งค่าขอบเขตเสมือนรอบๆ สถานที่ที่ต้องการ (ปักหมุดบนแผนที่) เพื่อกระตุ้นการส่งข้อความทันทีที่มีคนเข้ามาในโซนเป้าหมาย Geofencing ทำให้การสื่อสารของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น!
ทำไมต้องใช้การแจ้งเตือนแบบพุชตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์?
ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความส่วนบุคคลถึงผู้คนที่อยู่ใกล้ร้านค้าปลีกของคุณ หรือข้อเสนอส่วนลดสำหรับผู้ที่เพิ่งไปเยี่ยมชมร้านของคู่แข่ง การตลาดตามตำแหน่งที่ตั้งจะมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายผ่านแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย
ข้อดีที่ปฏิเสธไม่ได้ของการส่งข้อความตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์คือ:
- ประสิทธิภาพสูงขึ้น: ข้อความประเภทนี้มีความเป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องสูงตามตำแหน่งของผู้ใช้ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมาก ผลกระทบที่การสื่อสารของคุณสร้างต่อผู้ซื้อจะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
- ROI: เนื่องจาก geofencing ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อเสนอไปยังผู้คนที่อยู่ใกล้ร้านค้าของคุณ คุณจึงสามารถวิเคราะห์การตอบสนองและประสิทธิผลของแคมเปญได้อย่างง่ายดาย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับปรุงความพยายามทางการตลาดเพื่อให้ได้ ROI ที่ดีขึ้น
- การมีส่วนร่วม: ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากขึ้นหากคุณมอบข้อเสนอที่เกี่ยวข้องในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
ธุรกิจต่างๆ ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์อย่างไร
การส่งข้อความตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เหมาะสำหรับร้านค้า ร้านอาหาร และสถานที่อื่นๆ ที่ต้องการดึงดูดความสนใจของผู้ที่เดินผ่านไปมา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้าง Geozone สำหรับร้านกาแฟของคุณ เพื่อให้ทุกครั้งที่ผู้ใช้เดินผ่าน พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษสำหรับอาหารเช้าประจำวันในร้านกาแฟของคุณ
Pushwoosh จัดการข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้อย่างไร?
โดยค่าเริ่มต้น Pushwoosh จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้ได้ Pushwoosh สามารถติดตามข้อมูลดังกล่าวได้ภายใต้สองเงื่อนไข:
- นักพัฒนาแอปที่ติดตั้ง Pushwoosh SDK อนุญาตให้มีการติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยการใช้งาน ฟีเจอร์ Pushwoosh Geozones และประกาศการใช้สิทธิ์ในไฟล์การกำหนดค่า AndroidManifest.xml/info.plist
- ผู้ใช้ให้สิทธิ์อย่างชัดเจนสำหรับแอปในการเข้าถึงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของตน
Pushwoosh ใช้ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่ให้มา เพื่อ ส่งข้อเสนอทางการตลาดที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ใช้แอปเท่านั้น และจะไม่แบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลที่สาม
กรณีศึกษาที่ 1: การให้คำแนะนำส่วนบุคคลตามตำแหน่งที่ตั้ง
Map Your City สตาร์ทอัพจากเนเธอร์แลนด์ เชื่อมต่อผู้ใช้กับธุรกิจท้องถิ่น กิจกรรม และสถานที่ต่างๆ ผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชที่ปรับให้เหมาะกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ด้วย Pushwoosh Geozones แอปจะตรวจจับเมื่อผู้ใช้เข้าสู่พื้นที่ที่กำหนดและส่งคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสม
ตัวอย่างเช่น เมื่อเดินทางมาถึงเมือง Utrecht ผู้ใช้อาจได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อกระตุ้นให้สำรวจสถานที่ต่างๆ ในท้องถิ่น:
กรณีศึกษาที่ 2: การส่งอัปเดตแบบเรียลไทม์ในกิจกรรมสำคัญ
FIBA สหพันธ์บาสเกตบอลนานาชาติ ใช้ประโยชน์จากการแจ้งเตือนแบบพุชตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อปรับปรุงการสื่อสารในระหว่างการแข่งขันรายการใหญ่ ด้วยการตั้งค่าพื้นที่ geofenced รอบๆ สถานที่สำคัญ เช่น สนามกีฬาและโซนสื่อ FIBA ทำให้มั่นใจได้ว่าการอัปเดตที่เกี่ยวข้องจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
ในระหว่างการแข่งขันฟุตบอลโลก นักข่าวได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับการแถลงข่าวและการสัมภาษณ์ด่วนทันทีที่พวกเขาเข้าสู่พื้นที่ที่กำหนด กลยุทธ์การส่งข้อความแบบเรียลไทม์นี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการประสานงานในงาน ทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับข้อมูลและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ
กรณีศึกษาที่ 3: การสร้างรายได้ด้วยข้อเสนอพิเศษตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
หนึ่งในลูกค้าของ Pushwoosh คือ Telepizza ซึ่งเป็นเครือร้านพิซซ่ารายใหญ่ทั่วโลก ใช้ Geozones เพื่อแจ้งเตือนผู้ใช้แอปเกี่ยวกับส่วนลดและข้อเสนอพิเศษที่ร้านอาหารที่ใกล้ที่สุด:
การแจ้งเตือนแบบพุชที่ปรับแต่งได้สำหรับ geozones ที่แตกต่างกันช่วยให้ Telepizza สามารถแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษในท้องถิ่นในช่วงเวลาที่มีผลกระทบสูง ทันทีที่ลูกค้าเข้าสู่ geozone ที่กำหนด (โดยปกติจะอยู่ห่างจากร้านอาหาร 300-500 เมตร) พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ (ตัวอย่างเช่น: «พิซซ่าประจำสัปดาห์ในราคาพิเศษ») เป็นการผสมผสานระหว่างเวลาที่เหมาะสมและสถานที่ที่สมบูรณ์แบบซึ่งให้ CTR สูงและกระตุ้นยอดขาย!
การแจ้งเตือนแบบพุชแบบ Broadcast เกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษยังช่วยเพิ่มรายได้ของบริษัทได้อย่างมีนัยสำคัญ ผู้ใช้แอป Telepizza มากกว่า 850,000 คนสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุช การแจ้งเตือนดังกล่าวมักจะมี CTR 0.8% และอัตราการแปลง 4–7% ซึ่งหมายความว่าการแจ้งเตือนหนึ่งครั้งจะนำ คำสั่งซื้อ 300–450 รายการ ($2400–$3600 โดยพิจารณาจากมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ = $8) มาสู่ Telepizza
กรณีศึกษาที่ 4: การเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
ลูกค้าอีกรายของ Pushwoosh คือ Avianca ซึ่งเป็นสายการบินในละตินอเมริกาที่มีฝูงบินกว่า 200 ลำ ใช้ Geozones เพื่อทำให้โปรแกรมสะสมคะแนนเป็นแบบอัตโนมัติและน่าสนใจยิ่งขึ้น
ระบบอัตโนมัติตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ช่วยให้สามารถเตือนผู้ที่เดินทางบ่อยๆ ให้ใช้ไมล์สะสมในการเดินทาง การซื้อสินค้าจากพันธมิตรของ Avianca ร้านค้าปลีก สถานีบริการน้ำมัน โรงแรม และธนาคาร ซึ่งช่วยเสริมสร้างความภักดีของพวกเขาให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น เมื่อสมาชิก LifeMiles กำลังซื้อสินค้ากับหนึ่งในพันธมิตรทางการค้าของบริษัท พวกเขาจะได้รับข้อความเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถรับไมล์จากการซื้อปัจจุบันหรือใช้ไมล์กับผลิตภัณฑ์และบริการของพันธมิตร
การแจ้งเตือนแบบพุชตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์กระตุ้นให้ลูกค้าใช้ LifeMiles ที่ได้รับมาอย่างจริงจัง ซึ่งช่วยเพิ่มยอดขายและรายได้ของ Avianca และพันธมิตร การแจ้งเตือนแบบพุชเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องสูงและตรงเวลา ทำให้มีอัตราการตอบสนองที่สูงมากและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ติดต่อทีมงานของเราเพื่อเรียนรู้ว่า Pushwoosh Geozones สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร:
