المحتوى الديناميكي

اكتبها مرة واحدة، وتبقى كأنك تعرفهم

«مرحباً عزيزنا العميل» تخبر القارئ أن شيئاً لم يُكتب له، وهكذا تُقرأ. أما «مرحباً سارة، تركتِ عباءة زرقاء في سلتك» فتحقق تحويلات أفضل، لكن لا أحد لديه وقت لكتابة هذه النسخة يدوياً لكل مستوى ولاء ولكل سلة. معظم الفرق تكتفي بالسطر العام افتراضياً، لا لأنه يؤدي أفضل، بل لأن البديل بدا كحملة لكل شريحة. المحتوى الديناميكي يلغي هذه المقايضة: اكتب الرسالة مرة واحدة، وأدرج متغيراً، فيقرأ كل مستلم اسمه وسلته، مع قيمة بديلة حقيقية لمن لا تغطيه العلامة.

ما يمنحك إياه المحتوى الديناميكي

ما لا تستطيع قائمة شرائح مبنية يدوياً فعله بالتكلفة نفسها: يُحلّ المتغير وفق ملف كل مستلم لحظة إرسال الرسالة، فتخدم رسالة واحدة الجميع دون بناء منفصل لكل شريحة.

اختر العلامة، لا الصيغة

تكتب الأداة الرمز نيابة عنك: اختر علامة من القائمة فتظهر في الحقل بصيغة [tag_name]، منسّقة وجاهزة. اضبط Default Tag Value بجانبها، والمستلم الذي لا يملك قيمة لتلك العلامة يحصل رغم ذلك على جملة كاملة بدلاً من فراغ أو رمز معطوب.

خصّص مباشرة من الحدث، لا من الملف فقط

فعّل «Personalize message with event attributes» في عقدة الإرسال، فتقرأ الرسالة متغيراتها من الحدث الذي بدأ تلك الخطوة أو طابقها، بدلاً من علامة محفوظة سابقاً. سمة cart_item التي يحملها المشغّل تصل إلى التذكير التالي دون أن يحدّث أحد علامة الملف أولاً.

لماذا يهم ذلك منشئ رحلة العميل

الرحلة التي ترسل السطر نفسه إلى عميل VIP وزائر لأول مرة مبنية من أجل المسار أكثر من الشخص الذي يمر به. المحتوى الديناميكي هو ما يجعل خطوة واحدة في منشئ رحلة العميل تُقرأ بشكل مختلف لكل من يصل إليها: اسم، أو عنصر في السلة، أو مستوى رصيد، دون تقسيم اللوحة إلى فرع لكل شريحة. والآلية نفسها تقرأ مباشرة من الحدث الذي بُنيت عليه الخطوة، فيستطيع فرع Wait for Trigger أن يسلّم رقم الطلب الخاص به مباشرة إلى الرسالة التي تليه. وهكذا تبقى الرحلة مدروسة حتى وهي تعمل وحدها.

متغير واحد بين العناصر التي تغذّيه

يعيش المحتوى الديناميكي داخل الإعدادات المسبقة للرسائل، وهي القالب نفسه الذي تعيد استخدامه خطوات الإشعار والبريد وSMS والرسائل داخل التطبيق عبر الرحلة. القيم التي يدرجها تأتي من العلامات في الملف، أو من الحدث الذي أطلق الخطوة أو طابقها: يمكن لمشغّل ترك السلة أن يسلّم cart_item الخاص به مباشرة إلى التذكير التالي. وعندما تحتاج الرسالة إلى التفرّع وفق شرط بدلاً من ملء قيمة، أو إلى جلب سعر مباشر لحظة الإرسال، تتولى قوالب Liquid الأمر من حيث يتوقف المتغير الثابت.

مسار واحد، ورسائل متعددة، ومستلم واحد يقرأ نسخته من كل منها

يفتح مشغّل ترك السلة الرحلة، ويتحقق فرع Wait for Trigger من الشراء، ويحمل التذكير التالي المنتج الذي تركه المستلم بالضبط. ويقرأ بريد المتابعة بيانات العلامات نفسها. قناة مختلفة، والشخص نفسه، والمتغير نفسه يؤدي العمل مرتين.

أين يثبت جدواه

بيانات العلامات خلفه تبقى على بنية تحتية يمكنك تسميتها

كل متغير يحلّه المحتوى الديناميكي يقرأ قيمة علامة تعيش على البنية التحتية نفسها التي تستخدمها بقية المنصة: Pushwoosh حاصلة على شهادتي ISO 27001:2022 وSOC 2 Type II، ومتوافقة مع GDPR، وتعمل على خوادمها الخاصة في الولايات المتحدة وألمانيا. التفاصيل الكاملة في صفحة أمان البيانات.

كيف يعمل

الأسئلة الشائعة

رسالة واحدة، شخصية لكل من يقرؤها

اكتبها مرة واحدة، وأدرج متغيراً، وتوقف عن إعادة كتابة السطر نفسه لكل شريحة.

استكشف المنتجات ذات الصلة