Los clientes de Pushwoosh ahora pueden agregar filtros avanzados basados en la ubicación a sus campañas de notificaciones push automatizadas y basadas en el comportamiento. La segmentación geo-conductual es el resultado de la asociación entre Crowd Connected y Pushwoosh.
Crowd Connected, el especialista en datos de contexto de ubicación móvil, mejora las capacidades de geosegmentación existentes de Pushwoosh.
En lugar de la proximidad intermitente, las geovallas o el tráfico/duración de la estancia, el motor de patrones espacio-temporales sin servidor de Crowd Connected permite una segmentación avanzada. Se almacenan historiales completos de viajes y las consultas en tiempo real devuelven segmentos de audiencia que pueden construirse utilizando filtros ilimitados de ubicación y tiempo.
Cuando se combina con otra funcionalidad de segmentación existente en la plataforma de Pushwoosh, esto ofrece nuevos niveles de personalización.
Por ejemplo, para un organizador de un evento importante con asistentes en un recinto, se pueden activar o transmitir mensajes automatizados basados en reglas para:
- Alertar a los titulares de entradas cuándo comenzar su viaje al recinto, con individuos recibiendo el mensaje en diferentes momentos, dictados por los tiempos de viaje estimados.
- Proporcionar alertas logísticas paso a paso sobre la llegada y la salida, adaptadas al patrón de viaje del individuo (para que alguien que haya sido dejado en taxi pueda ser dirigido al lugar de recogida adecuado al final del evento).
- Promocionar la comercialización con ofertas diferenciadas basadas en si, o con qué frecuencia, un individuo en particular ha visitado previamente una tienda oficial.
Nastya Lagunova, Directora Senior de Desarrollo de Negocios de Pushwoosh, dijo:
«Nos complace que nuestros clientes puedan ahora beneficiarse de una segmentación geo-ubicada avanzada. Al integrar la inteligencia de ubicación de Crowd Connected, hemos fortalecido una vez más las capacidades de personalización de nuestra plataforma. Esto será particularmente relevante para nuestros licenciatarios que operan predominantemente en el mundo físico y que quieren utilizar la segmentación inteligente de ubicación en sus estrategias de mensajería».
Mark Maydon, Director Comercial de Crowd Connected, dijo:
«Comprender el contexto de la ubicación del cliente es fundamental para muchas empresas físicas que se mantienen del lado correcto de la disrupción digital. La asociación con Pushwoosh ofrece un conjunto de herramientas, listo para usar, a cualquiera que requiera la mejor personalización de su clase en su aplicación móvil».
Para más información, puede contactar con Nastya Lagunova de Pushwoosh mediante este enlace o solicitar una demostración de Pushwoosh.
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Sobre Pushwoosh:
- Pushwoosh es una plataforma avanzada de participación del cliente que automatiza las comunicaciones de marketing en plataformas móviles y web.
- La plataforma contiene funciones para mensajería efectiva por difusión y desencadenada, incluida la herramienta Customer Journey Builder de Pushwoosh. Los usuarios pueden enviar notificaciones push, mensajes en la aplicación y correos electrónicos a 22 plataformas.
- En los últimos 10 años, Pushwoosh ha ayudado a 80 000 empresas de todo el mundo a aumentar sus métricas de participación y retención de clientes y estimular sus ingresos.
Sobre Crowd Connected:
- Crowd Connected recopila, procesa y analiza inteligentemente datos de ubicación de aplicaciones móviles de manera estricta y exclusiva de primera parte. Hasta la fecha, la tecnología ha manejado 2.5 mil millones de observaciones de ubicación.
- Las soluciones de software de la empresa ofrecen posicionamiento en tiempo real, wayfinding, seguimiento de multitudes, análisis de tráfico peatonal y otros conocimientos basados en la ubicación, geovallas y personalización.
- Organizaciones en 26 países, desde marcas de entretenimiento multinacionales hasta operadores de instalaciones individuales, licencian la tecnología de Crowd Connected para optimizar la experiencia física del cliente.
