أصبح بإمكان عملاء Pushwoosh الآن إضافة فلاتر متقدمة قائمة على الموقع إلى حملات إشعارات الدفع المؤتمتة المعتمدة على السلوك. يأتي تجزئة السلوك الجغرافي كنتيجة للشراكة بين Crowd Connected و Pushwoosh.
Crowd Connected، المتخصصة في بيانات سياق الموقع على الهواتف المحمولة، تعزز قدرات الاستهداف الجغرافي الحالية في Pushwoosh.
بدلاً من القرب المتقطع، أو الأسوار الجغرافية (geo-fences)، أو تدفق الزوار/البقاء، تتيح محرك الأنماط الزمكاني (spatio-temporal) الخالي من الخوادم من Crowd Connected تجزئة متقدمة. يتم تخزين سجلات الرحلات الكاملة، وتُرجع الاستعلامات في الوقت الفعلي شرائح الجمهور التي يمكن بناؤها باستخدام فلاتر غير محدودة للموقع والوقت.
عند دمجها مع وظائف التجزئة الأخرى الموجودة في منصة Pushwoosh، فإن هذا يوصل مستويات جديدة من التخصيص.
على سبيل المثال، بالنسبة لمنظم حدث كبير مع زوار يحضرون في مكان معين، يمكن تشغيل أو بث رسائل مؤتمتة قائمة على القواعد لـ:
- تنبيه حاملي التذاكر بوقت بدء رحلتهم إلى الموقع، حيث يتلقى الأفراد الرسالة في أوقات مختلفة، تحددها أوقات السفر المقدرة.
- توفير تنبيهات لوجستية خطوة بخطوة عند الوصول والمغادرة، مخصصة لنمط رحلة الفرد (بحيث يمكن توجيه شخص تم إسقاطه بواسطة تاكسي إلى موقع الصعود المناسب في نهاية الحدث).
- الترويج للسلع مع عروض متمايزة بناءً على ما إذا كان فرد معين قد زار سابقًا متجرًا رسميًا، أو مدى تكرار زيارته.
قالت ناتسيا لاغونوفا، المديرة التنفيذية لتطوير الأعمال في Pushwoosh:
“نحن سعداء لأن عملاءنا يمكنهم الآن الاستفادة من تجزئة الموقع الجغرافي المتقدم. من خلال دمج الذكاء المكاني من Crowd Connected، قمنا مرة أخرى بتعزيز قدرات التخصيص في منصتنا. سيكون هذا ذا صلة خاصة برخصنا الذين يعملون بشكل أساسي في العالم المادي والذين يرغبون في استخدام تجزئة الموقع الذكية في استراتيجيات مراسلتهم.”
قال مارك مايدون، المدير التجاري في Crowd Connected:
“فهم سياق موقع العملاء أمر بالغ الأهمية للعديد من الشركات المادية التي تحافظ على الجانب الصحيح من الاضطراب الرقمي. توفر الشراكة مع Pushwoosh مجموعة أدوات، جاهزة للاستخدام، لأي شخص يحتاج إلى أفضل التخصيصات في فئتها في تطبيقه المحمول.”
لمزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال بـ ناتسيا لاغونوفا من Pushwoosh عبر nastya@pushwoosh.com أو طلب عرض توضيحي لـ Pushwoosh.
حول Pushwoosh:
- Pushwoosh هي منصة متقدمة لتفاعل العملاء تؤتمت اتصالات التسويق عبر منصات الويب والهواتف المحمولة.
- تحتوي المنصة على ميزات للرسائل الفعالة للبث والرسائل المفعلة، بما في ذلك أداة Pushwoosh Customer Journey Builder. يمكن للمستخدمين إرسال إشعارات الدفع، والرسائل داخل التطبيق، والرسائل البريدية إلى 22 منصة.
- في السنوات العشر الماضية، ساعدت Pushwoosh 80,000 شركة حول العالم على زيادة مقاييس تفاعل العملاء والاحتفاظ بهم وتحفيز إيراداتهم.
حول Crowd Connected:
- تجمع Crowd Connected بيانات الموقع من تطبيقات الهواتف المحمولة بذكاء، وتعالجها وتحللها على أساس صارم من الطرف الأول فقط. حتى الآن، تعاملت التكنولوجيا مع 2.5 مليار ملاحظة للموقع.
- تقدم حلول البرمجيات الخاصة بالشركة تحديد الموقع في الوقت الفعلي، والتوجيه، وتتبع الحشود، وتحليلات تدفق الزوار، وغيرها من الرؤى القائمة على الموقع، والأسوار الجغرافية، والتخصيص.
- تقوم مؤسسات منتشرة في 26 دولة، من العلامات التجارية الترفيهية متعددة الجنسيات إلى مشغلي المرافق الفردية، بتراخيص تقنية Crowd Connected لتحسين تجربة العملاء المادية.
