Como profesional del marketing de aplicaciones, seguro que le vendrían bien algunos superpoderes. Como expertos en notificaciones push, podemos concederle uno: la capacidad de modificar el contenido de su aplicación en función de cómo reaccionan los usuarios a sus notificaciones. ¿Suena a magia? En realidad, es pura tecnología que puede dominar por su cuenta, utilizando el Creador de Datos Personalizados (Custom Data Builder) de Pushwoosh con Claves de Datos (Data Keys).
Para empezar…
¿Qué son los Datos Personalizados?
Son datos configurables que puede enviar codificados en una notificación push a los segmentos de usuarios que elija. Cuando interactúan con su mensaje, los Datos Personalizados cambian la apariencia de su aplicación para ellos.
¿Cómo puede gestionar su aplicación con los Datos Personalizados?
1. Recompense a los usuarios que interactúan con las notificaciones push
Cada vez que un usuario abre una notificación push que usted le envía (y cada vez que no lo hace), Pushwoosh puede rastrearlo. Utilice este conocimiento a su favor: haga ofertas especiales a aquellos que interactúan con sus comunicaciones.
Por ejemplo, puede ofrecer a los usuarios que abrieron su notificación push una prueba especial de tres días. Y con otra notificación push con Datos Personalizados, puede sugerir una prueba de siete días a un grupo de usuarios diferente.
Usando este enfoque, puede segmentar a su audiencia por su nivel de interacción, probar diferentes ofertas entre sí y fortalecer sus vínculos con los destinatarios más activos.
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2. Pruebe una nueva sección/módulo en su aplicación
Con los Datos Personalizados, puede abrir una nueva función para pruebas beta. Seleccione un grupo objetivo y envíeles una notificación push anunciando la funcionalidad añadida. Si un usuario hace clic en el mensaje, accederá a la sección que usted abrió exclusivamente para ellos.
3. Actualice su aplicación de forma proactiva
En algunos casos, es posible que necesite actualizar su aplicación en los dispositivos de los usuarios sin esperar a que realicen ninguna acción.
Una Notificación Push Silenciosa con Datos Personalizados es perfecta para esto. Puede enviarla a toda su base de usuarios o elegir un segmento de usuarios específico. La notificación se abrirá automáticamente. Lanzará su aplicación en segundo plano y actualizará su contenido en un minuto. No se requiere ninguna acción por parte de sus usuarios.
¿No podía hacer todo esto con los Datos Personalizados antes?
Ciertamente podía:
- Si era un experto en tecnología o tenía un desarrollador siempre a su servicio.
Los Datos Personalizados solo se enviaban en formato JSON y, para organizarlos, tenía que seguir algunas reglas estrictas.
- Si era impecablemente atento.
Los Datos Personalizados distinguen entre mayúsculas y minúsculas, y cuando los utiliza, debe prestar especial atención a la capitalización, sin mencionar el dilema del guion corto frente al largo.
Parece obvio, pero con las prisas editoriales, muchos medios de comunicación de noticias y deportes tienen dificultades para introducir cada carácter correctamente.
En resumen, los Datos Personalizados desconcertaban a bastantes de nuestros clientes sin conocimientos técnicos. Decidimos facilitar las cosas a los equipos de marketing, contenido e incluso desarrollo, así que ahora…
Los Datos Personalizados ahora son sencillos y sin errores
Pushwoosh ha introducido el Creador de Datos Personalizados (Custom Data Builder) para ayudar a los usuarios a rellenar los campos con los Datos Personalizados correctos e incluso previsualizar la notificación push final que van a enviar.
- Haga que su desarrollador preconfigure los posibles parámetros como Claves de Datos (Data Keys).
- Deje que un gerente de marketing, redactor de contenido o editor utilice el Creador de Datos Personalizados para introducir los Datos Personalizados en la notificación.
No tienen que descifrar el código JSON; en su lugar, cambian al modo sencillo.
No tienen que escribir ningún parámetro que distinga entre mayúsculas y minúsculas; en su lugar, eligen entre los valores preestablecidos.
El texto resultante es más comprensible para un profesional sin conocimientos técnicos. El riesgo de error es mínimo y el tiempo necesario para trabajar con los Datos Personalizados también se reduce. Las acciones complejas necesarias para la gestión de la aplicación son ahora una tarea que puede compartir con cualquier miembro de su equipo de marketing o editorial. Compruébelo usted mismo:
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