ในฐานะนักการตลาดแอป คุณคงอยากมีพลังพิเศษอย่างแน่นอน ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน push notifications เราสามารถมอบพลังพิเศษให้คุณได้หนึ่งอย่าง นั่นคือความสามารถในการแก้ไขเนื้อหาแอปของคุณตามการตอบสนองของผู้ใช้ต่อข้อความพุชของคุณ ฟังดูเหมือนเวทมนตร์ใช่ไหม? จริงๆ แล้วมันคือเทคโนโลยีล้วนๆ ที่คุณสามารถเชี่ยวชาญได้ด้วยตัวเอง โดยใช้ Pushwoosh Custom Data Builder ร่วมกับ Data Keys
เริ่มต้นด้วย…
Custom Data คืออะไร?
มันคือข้อมูลที่กำหนดค่าได้ซึ่งคุณสามารถส่งไปในรูปแบบที่เข้ารหัสใน push notification ไปยังกลุ่มผู้ใช้ที่คุณเลือก เมื่อพวกเขามีส่วนร่วมกับข้อความของคุณ Custom Data จะเปลี่ยนรูปลักษณ์ของแอปพลิเคชันสำหรับพวกเขา
คุณจะจัดการแอปของคุณด้วย Custom Data ได้อย่างไร?
1. ให้รางวัลผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับ push notifications
ทุกครั้งที่ผู้ใช้เปิดข้อความพุชที่คุณส่ง (และทุกครั้งที่พวกเขาไม่เปิด) Pushwoosh สามารถติดตามได้ ใช้ความรู้นี้ให้เป็นประโยชน์: สร้างข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้ที่มีส่วนร่วมกับการสื่อสารของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ผู้ใช้ที่เปิดข้อความพุชของคุณได้ทดลองใช้ฟรีสามวันเป็นพิเศษ และด้วยข้อความพุชอื่นพร้อม Custom Data คุณสามารถเสนอการทดลองใช้ฟรี เจ็ด วันให้กับกลุ่มผู้ใช้อื่นได้
ด้วยแนวทางนี้ คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามการมีส่วนร่วม ทดสอบข้อเสนอต่างๆ เปรียบเทียบกัน และเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้รับที่มีความกระตือรือร้นมากที่สุด
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์การสื่อสารทางการตลาดที่คุณสามารถปรับปรุงได้ด้วย การแบ่งกลุ่มลูกค้า
2. ทดสอบส่วน/โมดูลใหม่ในแอปพลิเคชันของคุณ
ด้วย Custom Data คุณสามารถเปิดฟีเจอร์ใหม่สำหรับการทดสอบเบต้าได้ เลือกกลุ่มเป้าหมายและส่ง push notification เพื่อประกาศฟังก์ชันที่เพิ่มเข้ามาใหม่ หากผู้ใช้คลิกที่ข้อความ พวกเขาจะสามารถเข้าถึงส่วนที่คุณเปิดให้เฉพาะสำหรับพวกเขาเท่านั้น
3. อัปเดตแอปพลิเคชันของคุณในเชิงรุก
ในบางกรณี คุณอาจต้องอัปเดตแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของผู้ใช้โดยไม่ต้องรอให้พวกเขาดำเนินการใดๆ เลย
Silent Push พร้อม Custom Data เหมาะอย่างยิ่งสำหรับกรณีนี้ คุณสามารถส่งไปยังฐานผู้ใช้ทั้งหมดของคุณหรือเลือกกลุ่มผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงได้ ข้อความพุชจะถูกเปิดโดยอัตโนมัติ มันจะเปิดแอปพลิเคชันของคุณในโหมดเบื้องหลังและอัปเดตเนื้อหาภายในหนึ่งนาที โดยไม่จำเป็นต้องมีการดำเนินการใดๆ จากผู้ใช้ของคุณ
ก่อนหน้านี้คุณไม่สามารถทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดด้วย Custom Data ได้หรือ?
แน่นอนว่าคุณทำได้:
- หากคุณมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหรือมีนักพัฒนาคอยให้บริการอยู่เสมอ
Custom Data ถูกส่งในรูปแบบ JSON เท่านั้น และในการจัดระเบียบข้อมูล คุณต้องปฏิบัติตามกฎที่เข้มงวดบางประการ
- หากคุณเป็นคนที่ใส่ใจในรายละเอียดอย่าง ไร้ที่ติ
Custom Data เป็นแบบ case-sensitive และเมื่อคุณใช้งาน คุณต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก ไม่ต้องพูดถึงปัญหาเรื่องยัติภังค์ (hyphen) กับขีด (dash)
ฟังดูเหมือนเป็นเรื่องง่าย แต่ในความเร่งรีบของงานบรรณาธิการ สื่อข่าวและกีฬาส่วนใหญ่ประสบปัญหาในการป้อนอักขระแต่ละตัวให้ถูกต้อง
โดยรวมแล้ว Custom Data สร้างความสับสนให้กับลูกค้าของเราจำนวนไม่น้อยที่ไม่มีพื้นฐานทางเทคนิค เราจึงตัดสินใจที่จะทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับทีมการตลาด ทีมคอนเทนต์ และแม้กระทั่งทีมพัฒนา ดังนั้นตอนนี้…
Custom Data ถูกทำให้ง่ายและปราศจากข้อผิดพลาด
Pushwoosh ได้เปิดตัว Custom Data Builder เพื่อช่วยให้ผู้ใช้กรอกข้อมูลในฟิลด์ด้วย Custom Data ที่ถูกต้อง และยังสามารถดูตัวอย่างข้อความพุชสุดท้ายที่พวกเขากำลังจะส่งได้อีกด้วย
- ให้นักพัฒนาของคุณตั้งค่าพารามิเตอร์ที่เป็นไปได้ล่วงหน้าเป็น Data Keys
- ให้ผู้จัดการฝ่ายการตลาด นักเขียนคอนเทนต์ หรือบรรณาธิการใช้ Custom Data Builder เพื่อป้อน Custom Data ในการแจ้งเตือน
พวกเขาไม่จำเป็นต้องทำความเข้าใจโค้ด JSON — แต่สามารถเปลี่ยนไปใช้โหมดอย่างง่ายแทนได้
พวกเขาไม่จำเป็นต้องพิมพ์พารามิเตอร์ที่เป็น case-sensitive ใดๆ — แต่สามารถเลือกจากค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าแทนได้
ข้อความผลลัพธ์ที่ได้จะดูเข้าใจง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่ไม่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค ความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดมีน้อยที่สุด และเวลาที่ต้องใช้ในการทำงานกับ Custom Data ก็ลดลงเช่นกัน การดำเนินการที่ซับซ้อนที่จำเป็นสำหรับการจัดการแอปตอนนี้เป็นงานที่คุณสามารถแบ่งปันกับสมาชิกในทีมการตลาดหรือทีมบรรณาธิการของคุณได้ พิสูจน์ด้วยตัวคุณเอง:
จัดการแอปของคุณด้วย push notifications
คุณต้องการให้เราแนะนำขั้นตอนต่างๆ หรือไม่? กรุณา ขอเดโม
