Assumer la responsabilité des données clients est un élément central de l’engagement continu de Pushwoosh en matière de sécurité et de transparence. Nous détenons la certification ISO/IEC 27001:2022, démontrant notre pleine conformité avec les normes mondialement reconnues pour la gestion de la sécurité de l’information.
Cette certification confirme que notre système de management de la sécurité de l’information (SMSI) répond aux normes internationales les plus élevées, vous assurant que les données de vos clients sont traitées avec le plus grand soin et la plus grande protection.
Comprendre la norme ISO/IEC 27001 : pourquoi est-ce important ?
ISO/IEC 27001:2022 est la principale norme internationale pour les SMSI. Elle sert de cadre mondialement reconnu pour la gestion et la protection des actifs informationnels. Elle fournit une approche systématique pour gérer les informations sensibles de l’entreprise, en garantissant leur sécurité.
Pour une plateforme comme Pushwoosh, à laquelle vous confiez le traitement de données clients cruciales, le respect d’une norme aussi rigoureuse est absolument essentiel. Cela signifie que nous avons mis en place un cadre solide de politiques et de procédures pour gérer et protéger toutes les données que nous traitons, qu’il s’agisse des vôtres ou des nôtres.
Le parcours vers la certification : notre processus
L’obtention de la certification ISO 27001:2022 n’a pas été un simple exercice de cases à cocher. Ce fut un processus rigoureux en plusieurs étapes.
Voici un aperçu des coulisses :
• Audit interne. Notre équipe a collaboré étroitement avec un expert-comptable certifié (CPA) pour mener un examen interne approfondi. Nous n’avons identifié que cinq non-conformités mineures, chacune ayant été rapidement et efficacement résolue.
• Audit externe. Ensuite, un autre CPA indépendant a évalué notre SMSI par rapport à la norme complète ISO/IEC 27001:2022, confirmant que nous répondons aux critères stricts de l’ISO en matière de sécurité de l’information.
• Certification par Americo. Enfin, après la réussite de l’audit externe, nous avons été fièrement certifiés par Americo, un organisme de certification ISO mondialement reconnu. La certification d’Americo apporte un niveau supplémentaire de confiance et de validation, attestant que notre SMSI est de classe mondiale.
Ce que cela signifie pour la sécurité de vos données
• Protection des données renforcée. Vous pouvez être certain que les données que vous confiez à Pushwoosh, y compris les informations sensibles des clients, sont gérées et protégées conformément aux meilleures pratiques internationalement reconnues.
• Confiance et assurance accrues. S’associer à une plateforme détenant la certification ISO 27001 apporte une tranquillité d’esprit. Cela démontre notre engagement indéfectible à maintenir les normes les plus élevées en matière de sécurité de l’information, réduisant ainsi les risques associés aux violations de données ou aux incidents de sécurité. Vous savez que vous travaillez avec un fournisseur de confiance.
• Soutien à votre conformité. Si votre propre organisation doit se conformer à diverses réglementations sur la protection des données (comme le RGPD, le CCPA, etc.), savoir que Pushwoosh opère avec un SMSI certifié ISO 27001 peut vous aider à soutenir vos propres efforts de conformité et processus de diligence raisonnable.
• Fiabilité et résilience. Notre SMSI certifié contribue à garantir la disponibilité et le temps de fonctionnement, assurant la cohérence et la continuité de vos communications. Cela signifie que vous pouvez compter sur la plateforme Pushwoosh pour être là quand vous en avez besoin, en livrant de manière sécurisée vos communications clients critiques.
Cette certification renforce notre promesse de fournir une plateforme d’engagement client qui est non seulement puissante, mais aussi sécurisée, fiable et conçue en gardant à l’esprit la sécurité de vos données.
Si vous souhaitez consulter notre certificat, il vous suffit de contacter notre équipe d’assistance — nous serons heureux de le partager avec vous :
