Les notifications push présentent un seul défaut : les utilisateurs ne peuvent pas revenir vers vos messages une fois qu’ils les ont lus. Pushwoosh propose une solution efficace : la Boîte de Réception des Messages augmente les taux de clics (CTR), l’engagement des utilisateurs et booste les conversions.
Garder les utilisateurs informés et engagés est l’un des objectifs principaux de toutes les entreprises. Les notifications push sont idéales pour cela, mais généralement, une fois qu’un utilisateur les ouvre, elles disparaissent à jamais. Cela signifie que si vos clients ignorent votre message, le balayent accidentellement ou oublient simplement de quoi il s’agissait, ils ne peuvent plus le voir. Cela affecte négativement les taux de clics et réduit les conversions.
C’est pourquoi Pushwoosh a développé la Boîte de Réception des Messages – un outil utile permettant à vos messages d’atteindre plus d’utilisateurs. Il rend votre communication hautement efficace, augmente les taux de clics et booste les conversions.
Faites voir vos offres à plus d’utilisateurs
Nous vivons à une époque où les clients sont bombardés de notifications push et in-app. Cela les rend susceptibles de rater une excellente offre ou d’ignorer un message important. Sauvegardez le contenu le plus important et les messages promotionnels dans la Boîte de Réception des Messages de vos utilisateurs, où vos clients peuvent facilement suivre les promotions et offres actives au sein de l’application.
Vous pouvez toujours proposer des offres ciblées et limitées dans le temps, mais vos utilisateurs pourront également les parcourir à leur convenance, lorsqu’ils seront dans la bonne humeur pour effectuer des achats. Définissez une date d’expiration pour chaque notification stockée dans la Boîte de Réception des Messages, afin de vous assurer que vos clients ont toujours accès à des offres et promotions valides, même s’ils récupèrent le contenu à une date ultérieure.
Boostez vos ventes et vos conversions
Les messages sauvegardés dans la Boîte de Réception ont un taux de clics plus élevé, ce qui se traduit par davantage de conversions.
Parfois, il est vital de laisser à votre public le temps de réfléchir à votre offre. En rendant vos messages disponibles à 100 % du temps pour vos utilisateurs, vous leur permettez de revenir vers vos offres à leur convenance, autant de fois qu’ils le souhaitent. Vos utilisateurs peuvent relire vos messages lorsqu’ils sont débarrassés des autres supports marketing et prêts à étudier votre offre.
Une application de jeu, par exemple, peut utiliser la Boîte de Réception pour afficher des promotions personnalisées basées sur le niveau de jeu ou l’historique d’achat, sans interrompre l’expérience de jeu de ses utilisateurs.
La Boîte de Réception des Messages améliore l’expérience utilisateur et génère des revenus accrus.
Engagez et retenez les nouveaux arrivants
L’intégration (onboarding) de nouveaux utilisateurs est extrêmement importante pour les maintenir actifs et engagés. Cependant, les messages d’intégration peuvent atteindre les utilisateurs au mauvais moment ou au mauvais endroit, ce qui entraînera qu’ils ignorent le contenu important ou qu’ils se frustreront. Pour éviter cela, envoyez vos messages d’intégration directement dans la Boîte de Réception des Messages, où les utilisateurs pourront les trouver quand ils en ont besoin.
Lorsqu’un utilisateur ouvre l’application pour la première fois, la boîte de réception peut afficher une série de messages de bienvenue, aidant à démarrer rapidement.
Vous pouvez être certain que vos utilisateurs auront suffisamment de temps pour étudier vos conseils et les fonctionnalités importantes de l’application afin d’obtenir la meilleure expérience utilisateur. Le potentiel d’engagement de la Boîte de Réception peut vraiment conduire les parcours utilisateurs vers la réussite des objectifs.
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Augmentez les vues de pages et les revenus publicitaires
Les entreprises de médias exploitent fréquemment l’immédiateté des notifications push pour partager des mises à jour d’actualités en direct avec leurs lecteurs. Lorsque vous enregistrez votre message dans la Boîte de Réception, Pushwoosh conserve tout son contenu, y compris le texte, les URL, les liens profonds (Deep Links) et les pages multimédias riches (Rich Media). Ceux-ci servent à diriger les utilisateurs vers différentes pages de l’application ou du site web et augmentent les revenus publicitaires.
Un éditeur peut ajouter des liens profonds redirigeant les utilisateurs vers un article spécifique, ou afficher du contenu similaire à ses lecteurs dans la Boîte de Réception des Messages pour stimuler l’engagement de l’application, augmenter les vues de pages et les revenus publicitaires.
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Certaines entreprises qui ont bénéficié des avantages de la Boîte de Réception des Messages :
wetter.com, le portail de prévisions météorologiques le plus populaire en Allemagne, en Suisse et dans d’autres pays de l’UE, utilise les notifications push pour informer les utilisateurs des conditions météorologiques locales et fournir des prévisions d’allergies. Toutes les notifications sont enregistrées dans la Boîte de Réception des Messages, afin que les utilisateurs puissent récupérer les mises à jour météorologiques importantes lorsqu’ils en ont besoin.
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Des banques, telles que Nickel et Bank Sinarmas, conservent les notifications push transactionnelles et promotionnelles dans la Boîte de Réception des Messages pour s’assurer que leurs clients peuvent toujours accéder aux informations importantes et aux excellentes offres à leur convenance. Les notifications concernant les partenariats avec d’autres entreprises et autres supports promotionnels ne passent pas inaperçues.
Alitalia Airlines a utilisé la Boîte de Réception des Messages pour s’assurer que ses clients ne manquaient pas les changements d’horaire de vol, les mises à jour de service et les nouvelles importantes. La Boîte de Réception des Messages était un excellent moyen pour eux de garder le plus d’utilisateurs possible informés.
Essayez dès maintenant les avantages de la Boîte de Réception des Messages – boostez vos taux de clics et vos conversions !
