मोबाइल यूज़र एंगेजमेंट के लिए विचार और सर्वोत्तम प्रथाएँ
तुरंत और दीर्घकाल में अपने ग्राहकों को जोड़ें
पूरे ग्राहक सफर (customer journey) के दौरान पहली चिंगारी जगाने और उसे बनाए रखने के लिए सबसे प्रभावी तकनीकों को समझें:
- किसी भी ग्राहक को अधिक सुलभ बनाने के टिप्स
- ग्राहक वफादारी और प्रतिधारण (retention) के लिए परिदृश्य
- कुछ हद तक जुड़े हुए ग्राहक को एक समर्पित प्रशंसक में बदलने के तरीके
- अपने दर्शकों को बनाए रखने और बढ़ाने के लिए पुनः-जोड़ने (re-engagement) की तकनीकें
इन सभी का चित्रण 40+ उदाहरणों और सफल मामलों के साथ किया गया है।
