O que são notificações push na web? (Áudio completo do artigo)0:00/474.721x
Notificações push na web são mensagens clicáveis que você recebe no navegador do seu desktop ou navegador móvel. Esses alertas deslizam no canto superior ou inferior direito da tela do desktop, dependendo do navegador, ou aparecem na tela do dispositivo móvel, quase como as notificações push de aplicativos móveis. As notificações push na web são entregues sempre que seus usuários têm seus navegadores abertos — independentemente de estarem no site ou não.
FAQ sobre notificações push na web
O que são notificações push na web versus notificações push?
Notificações push na web, em oposição às notificações push tradicionais, são mensagens enviadas aos usuários por meio de navegadores web, em vez de aplicativos móveis.
Qual é um exemplo de notificação push na web?
Um exemplo de notificação push na web é um site de notícias notificando usuários sobre notícias de última hora ou um site de esportes notificando usuários sobre atualizações de eventos ao vivo, como mudanças de placar.
É possível enviar notificações push na web em dispositivos iOS e iPadOS?
Em fevereiro de 2023, a Apple revelou uma atualização emocionante: o suporte a Web Push foi integrado ao iOS 16.4 Beta. Com esse desenvolvimento, as notificações push na web tornaram-se acessíveis a um público mais amplo, incluindo usuários de iOS e iPadOS, tornando-se uma forma ideal para os marketers alcançarem segmentos de alto valor.
Em resumo, as notificações push na web agora são compatíveis com todas as principais plataformas de desktop e móvel, como Android, iOS, macOS, Windows e Linux. Além disso, são totalmente suportadas pelos principais navegadores web, incluindo Chrome, Safari, Firefox, Edge, Brave e Opera.
Quais são os benefícios das notificações push na web?
As notificações push na web entregues no momento certo são eficazes para impulsionar o tráfego do site e aumentar as conversões para uma ação alvo. A mensageria por meio deste canal impulsiona o engajamento do usuário porque as notificações push na web são personalizadas, altamente contextuais e alcançam os usuários em momentos de alto impacto. Deslizando na tela do usuário enquanto ele navega na web, elas são difíceis de ignorar e capturam a atenção facilmente.
Além disso, uma grande vantagem das notificações push na web é que elas lhe dão a capacidade de reengajar usuários sem conhecer seus detalhes de contato. As notificações push na web não precisam do e-mail do usuário ou de outros detalhes de contato. Se um usuário visitou seu site uma vez e deu permissão para enviar notificações, ele pode receber notificações a qualquer momento.
Os elementos de uma notificação push na web
Existem 6 elementos-chave que criam uma notificação push na web: Título, Descrição, URL do site, Ícone, Imagem de Banner e Botões de Chamada para Ação (CTA). Você também pode adicionar emojis às notificações push na web para aumentar o CTR em mais de 100%.
- Título: O título da notificação é o que seus usuários leem primeiro; ele deve capturar a atenção. É por isso que tente torná-lo urgente, engraçado ou inquisitivo – escreva conteúdo que mostre algum tipo de urgência ou crie curiosidade. Isso levará a um aumento nas taxas de clique.
- Descrição: É aqui que você menciona brevemente sobre o que é sua mensagem. A descrição deve estar alinhada com o título. Por exemplo, se você estiver usando o tipo Urgência, mantenha isso na descrição também.
- URL do site: O domínio do site que enviou a notificação.
- Botões de Chamada para Ação: Esses botões podem ser usados para acionar certas ações. Você pode usá-los para levar o usuário a uma landing page, onde podem comprar algo, ou acionar o lançamento da App Store para que possam instalar seu aplicativo.
- Ícone: Adicione um ícone à sua notificação - é também sua assinatura que torna um push na web mais notável e distinguível. Hoje em dia, os usuários estão sendo bombardeados com notificações, então é extremamente importante deixar seus usuários saberem quando suas notificações push aparecem.
- Imagem de Banner: O texto da sua notificação pode já ser envolvente, mas adicionar uma imagem de banner aumentará sua chance de obter aquele clique.
Campanhas de notificações push na web: casos de uso
As notificações push na web podem ser usadas para engajar efetivamente usuários em várias indústrias:
E-commerce: Entregar alertas de vendas pontuais, cupons e ofertas personalizadas para engajar e incentivar clientes.
Mídia: Notificar usuários sobre conteúdo recém-publicado, garantindo que as audiências permaneçam atualizadas e engajadas com informações frescas.
Sites de clima: Fornecer aos usuários atualizações, alertas e previsões meteorológicas pontuais, garantindo que os clientes estejam bem preparados para as condições climáticas em mudança em sua área.
Sites de viagem: Lembrar os usuários de suas reservas de férias próximas, oferecendo dicas de viagem e insights sobre o destino para melhorar sua experiência de viagem.
Em todas as indústrias, as empresas podem coletar feedback do usuário e promover pesquisas de marketing para obter insights valiosos sobre preferências e necessidades dos clientes, além de automatizar programas de fidelidade para recompensar e engajar usuários com incentivos e benefícios relevantes.
Como configurar notificações push na web?
Embora configurar notificações push na web por conta própria ofereça controle e personalização, requer algumas habilidades de codificação e conhecimento técnico. Se você não se sente confortável com isso, considere usar provedores de serviços de notificações push na web, que oferecem plataformas de serviço completo para integração fácil.
Melhor serviço de notificação push do navegador
O serviço de notificação push do navegador da Pushwoosh é a sua chave para o engajamento do usuário em tempo real, resultando em tráfego ampliado do site, CTR melhorado e taxas de conversão mais altas. Aqui está o motivo pelo qual a Pushwoosh é uma escolha principal entre os provedores de notificações push na web:
A Pushwoosh se destaca nas capacidades de segmentação baseadas em dados históricos. O criador de segmentos avançado da Pushwoosh capacita os marketers a criar segmentos com base na combinação de atributos dos usuários e ações passadas para campanhas de notificação push na web altamente direcionadas.
A Pushwoosh oferece o poderoso Customer Journey Builder, simplificando campanhas de push na web. Com o Customer Journey Builder, você pode automatizar campanhas de opt-in, onboarding, engajamento e retenção, bem como combiná-las com outros canais de mensageria.
Além disso, a equipe da Pushwoosh é composta por especialistas que se especializam em abordar casos de uso únicos em várias indústrias, incluindo mídia, esportes, e-commerce, viagens e sites de clima. Com nossa expertise, suas campanhas de notificação push na web serão finamente ajustadas à sua indústria específica, maximizando o CTR, as taxas de conversão e o ROI de marketing.
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