Что такое веб-уведомления? (Полная аудиозапись статьи)0:00/474.721×
Веб-уведомления — это кликабельные push-сообщения, которые вы получаете в своем десктопном или мобильном браузере. Эти сообщения в стиле уведомлений появляются в правом верхнем или нижнем углу экрана компьютера в зависимости от браузера или отображаются на экране мобильного устройства, практически так же, как и push-уведомления мобильных приложений. Веб-уведомления доставляются в любое время, когда пользователи открыли свои браузеры — независимо от того, находятся ли они на сайте или нет.
Часто задаваемые вопросы о веб-уведомлениях
В чем разница между веб-уведомлениями и push-уведомлениями?
Веб-уведомления, в отличие от традиционных push-уведомлений, — это сообщения, отправляемые пользователям через веб-браузеры, а не через мобильные приложения.
Пример веб-уведомления?
Примером веб-уведомления может служить новостной сайт, который уведомляет пользователей о срочных новостях, или спортивный сайт, сообщая пользователям о обновлениях в прямом эфире, таких как изменения счета.
Можно ли отправлять веб-уведомления на устройствах iOS и iPadOS?
В феврале 2023 года Apple объявила об обновлении: поддержка Web Push была интегрирована в iOS 16.4 Beta. Благодаря этому развитию веб-уведомления стали доступны более широкой аудитории, включая пользователей iOS и iPadOS, что делает их идеальным способом для маркетологов охватить высокоценные сегменты.
В итоге, веб-уведомления теперь совместимы со всеми основными десктопными и мобильными платформами, такими как Android, iOS, macOS, Windows и Linux. Кроме того, они полностью поддерживаются ведущими веб-браузерами, включая Chrome, Safari, Firefox, Edge, Brave и Opera.
Каковы преимущества веб-уведомлений?
Своевременно доставленные веб-уведомления эффективны для увеличения трафика сайта и повышения конверсии в целевое действие. Рассылка сообщений через этот канал стимулирует вовлеченность пользователей, потому что веб-уведомления персонализированы, высококонтекстны и достигают пользователей в моменты высокого воздействия. Появляясь на экране пользователя, пока он просматривает веб-страницы, они довольно сложно игнорируются и легко привлекают внимание.
Кроме того, большим преимуществом веб-уведомлений является то, что они дают вам возможность снова вовлечь пользователей, не зная их контактных данных. Веб-уведомления не требуют адреса электронной почты или других контактных данных пользователя. Если пользователь однажды посетил ваш сайт и дал разрешение на получение уведомлений, он может получать их в любое время.
Элементы веб-уведомления
Существует 6 ключевых элементов, из которых состоит веб-уведомление: Заголовок, Описание, URL сайта, Иконка, Баннерное изображение и Кнопки призыва к действию. Вы также можете добавлять эмодзи в веб-уведомления, чтобы увеличить CTR более чем на 100%.
- Заголовок: Заголовок уведомления — это то, что пользователи читают в первую очередь, он должен привлекать внимание. Поэтому старайтесь делать его срочным, забавным или интригующим — пишите контент, который показывает срочность или вызывает любопытство. Это приведет к увеличению кликабельности.
- Описание: Здесь вы кратко упоминаете, о чем ваше сообщение. Описание должно соответствовать заголовку. Например, если вы используете тип «Срочность», сохраните его и в описании.
- URL сайта: Домен сайта, который отправил уведомление.
- Кнопки призыва к действию: Эти кнопки можно использовать для запуска определенных действий. Вы можете использовать их, чтобы перевести пользователя на целевую страницу, где он может что-то купить, или запустить приложение в App Store для установки вашего приложения.
- Иконка: Добавьте иконку к вашему уведомлению — это также ваша подпись, которая делает веб-уведомление более заметным и узнаваемым. Сегодняшние пользователи завалены уведомлениями, поэтому крайне важно, чтобы пользователи понимали, когда появляются ваши push-уведомления.
- Баннерное изображение: Текст вашего уведомления может уже быть увлекательным, но добавление баннерного изображения увеличит ваши шансы на получение клика.
Кампании веб-уведомлений: варианты использования
Веб-уведомления можно эффективно использовать для вовлечения пользователей в различных отраслях:
E-commerce: Предоставление своевременных уведомлений о распродажах, купонов и персонализированных предложений для вовлечения и мотивации клиентов.
Медиа: Уведомление пользователей о newly опубликованном контенте, обеспечивая, чтобы аудитория оставалась в курсе и была вовлечена в свежую информацию.
Погодные сайты: Предоставление пользователям своевременных обновлений погоды, предупреждений и прогнозов, обеспечивая, чтобы клиенты были хорошо подготовлены к изменяющимся погодным условиям в их регионе.
Туристические сайты: Напоминание пользователям об их предстоящих бронированиях отпусков, предлагая советы по упаковке и информацию о направлениях для улучшения их путешествий.
Во всех отраслях компании могут собирать отзывы пользователей и продвигать маркетинговые опросы, чтобы получить ценные сведения о предпочтениях и потребностях клиентов, а также автоматизировать программы лояльности для вознаграждения и вовлечения пользователей соответствующими стимулами и преимуществами.
Как настроить веб-уведомления?
Хотя самостоятельная настройка веб-уведомлений дает контроль и возможность кастомизации, это требует навыков программирования и технических знаний. Если вам это не подходит, рассмотрите возможность использования поставщиков услуг веб-уведомлений, которые предлагают полнофункциональные платформы для легкой интеграции.
Лучший сервис браузерных уведомлений
Сервис браузерных уведомлений Pushwoosh — это ваш ключ к вовлечению пользователей в реальном времени, что приводит к увеличению трафика сайта, улучшению CTR и повышению конверсии. Вот почему Pushwoosh является лучшим выбором среди поставщиков веб-уведомлений:
Pushwoosh преуспевает в возможностях сегментации на основе исторических данных. Расширенный конструктор сегментов Pushwoosh позволяет маркетологам создавать сегменты на основе комбинации атрибутов пользователей и их прошлых действий для высокоточных кампаний веб-уведомлений.
Pushwoosh предлагает мощный Customer Journey Builder, упрощая кампании веб-уведомлений. С помощью Customer Journey Builder вы можете автоматизировать кампании по получению согласия (opt-in), онбордингу, вовлечению и удержанию, а также комбинировать их с другими каналами коммуникации.
Кроме того, команда Pushwoosh состоит из экспертов, специализирующихся на решении уникальных задач в различных отраслях, включая медиа, спорт, электронную коммерцию, туризм и погодные сайты. Благодаря нашему опыту ваши кампании веб-уведомлений будут тщательно настроены под специфику вашей отрасли, максимизируя CTR, конверсию и маркетинговый ROI.
Свяжитесь с нашей командой для персональной демонстрации продукта:
