El hockey es uno de los deportes más rápidos del mundo, con goles, penalizaciones y cambios de ritmo que ocurren en segundos. Para seguir esta velocidad, HockeyTech —una filial de FloSports adquirida por la empresa en 2021— envía alertas deportivas transaccionales en tiempo real a través de Pushwoosh. Desde 2018, la estrategia de HockeyTech de notificaciones ultrarrápidas de partidos en directo, combinadas con actualizaciones editoriales al día siguiente, ha ayudado a mantener una audiencia muy participativa. Se envían hasta 2 millones de notificaciones push diarias en los momentos de mayor actividad.
🎯 Desafío: Entregar actualizaciones de partidos oportunas y relevantes a los aficionados en más de 50 aplicaciones
La temporada de hockey en Canadá va de octubre a abril, seguida de los intensos playoffs de la Stanley Cup hasta junio. Durante este período, los aficionados exigen actualizaciones instantáneas y fiables de cada jugada.
🛠 Solución: Estrategia de notificaciones push transaccionales consistente en todas las aplicaciones
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Enviar notificaciones push en tiempo real sobre el inicio del partido, goles, penalizaciones y resultados finales
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Realizar un seguimiento con contenido editorial, como resúmenes de partidos, al día siguiente para mantener a los aficionados enganchados
Por ejemplo, el 21 de junio de 2025, la aplicación de la AHL (American Hockey League) cubrió un partido entre los Checkers y los Canucks, desde la preparación previa al partido hasta el resumen posterior enviado al día siguiente.
Se envían mensajes similares en cada aplicación en cada día de partido.
- Esta estrategia se sincroniza perfectamente en más de 50 aplicaciones a través de Pushwoosh
Pushwoosh se integró perfectamente en la infraestructura de nuestra aplicación existente. La integración fue muy rápida; cambiamos un servicio existente y lo reemplazamos por Pushwoosh con cambios mínimos en la infraestructura.
✅ Tácticas para maximizar la participación de los aficionados
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Permitir a los aficionados suscribirse a las alertas durante el partido para recibir actualizaciones en directo
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Entregar resúmenes posteriores al partido y artículos al día siguiente para ampliar el alcance más allá de los espectadores en directo
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Hacer de las alertas en tiempo real una característica distintiva de cada aplicación, reforzando el valor con cada partido
🏆 Resultados: Una base de aficionados más activa que la media del sector
En la aplicación más popular de la AHL:
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Hasta 2 millones de notificaciones push enviadas diariamente en todas las aplicaciones
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MAU en iOS: 38 % (frente al ~19,5 % de referencia para aplicaciones deportivas)
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MAU en Android: 46,5 % (frente al ~31,7 % de referencia)
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CTR máximo: 5,56 % (frente a la referencia media de 0,19–1,46 %)
Las cifras demuestran que HockeyTech está haciendo un gran trabajo manteniendo a su audiencia más activa que la aplicación deportiva media.
Tener una herramienta de comunicación rápida y fiable como Pushwoosh permite a nuestras aplicaciones ofrecer actualizaciones oportunas y emocionantes, lo que mantiene a los aficionados enganchados y mejora la sensación profesional de nuestras aplicaciones deportivas.
⚙ ¿Por qué elegir Pushwoosh para la participación de los aficionados en tiempo real?
- Entrega fiable a gran escala durante los momentos de máxima actividad (días de partido)
Pushwoosh sigue funcionando a un alto nivel, incluso en periodos de máximo tráfico, realizando entregas consistentes a nuestros clientes.
- API y panel de control unificados para orquestar alertas en tiempo real sin problemas
La API de Pushwoosh fue sencilla de implementar y escalar en todas nuestras aplicaciones.
Tenemos una cartera en crecimiento y utilizamos tanto la segmentación por etiquetas como la de destinatario único para llegar a nuestros clientes. Incluso durante el período de rápido crecimiento, la escalabilidad no ha sido un problema.
- Socio de confianza que garantiza una participación constante de los aficionados temporada tras temporada
Hemos estado usando Pushwoosh desde 2018, porque simplemente funciona, y sigue satisfaciendo nuestras necesidades año tras año.
