冰球是世界上节奏最快的体育运动之一,进球、判罚和赛场势头的转变都在瞬间发生。为了跟上这种速度,HockeyTech(FloSports 的子公司,于 2021 年被收购)通过 Pushwoosh 发送实时的事务性体育提醒。自 2018 年以来,HockeyTech 采用快如闪电的实时比赛通知与次日编辑内容更新相结合的策略,成功维持了高度活跃的用户群体。在高峰时期,每天发送的推送通知高达 200 万条。
🎯 挑战:为 50 多款应用的粉丝提供及时、相关的比赛更新
加拿大的冰球赛季从 10 月持续到次年 4 月,随后是激烈的斯坦利杯季后赛,一直持续到 6 月。在此期间,粉丝们要求对每一场比赛的动态都能获得即时、可靠的更新。
🛠 解决方案:在所有应用中实施一致的事务性推送策略
-
发送关于比赛开始、进球、判罚和最终比分的实时推送通知
-
第二天跟进编辑内容,如比赛回顾,以保持粉丝的参与度
例如,在 2025 年 6 月 21 日,AHL(美国冰球联盟)应用报道了 Checkers 与 Canucks 之间的一场比赛——从赛前预热到第二天发送的赛后总结。
类似的消息在每个比赛日都会在各个应用中运行。
- 此策略通过 Pushwoosh 在 50 多个应用中无缝同步
Pushwoosh 无缝地集成到了我们现有的应用基础设施中。集成过程非常迅速;我们替换了现有的服务,用 Pushwoosh 取而代之,只做了极少的基础设施变更。
✅ 最大化粉丝参与度的策略
-
允许粉丝订阅比赛期间的提醒,以获取实时更新
-
提供赛后总结和次日文章,将触达范围扩大到实时观众之外
-
将实时提醒作为每个应用的标志性功能,通过每场比赛强化其价值
🏆 成果:粉丝群活跃度高于行业平均水平
在最受欢迎的 AHL 应用中:
-
每天在所有应用中发送高达 200 万条推送通知
-
iOS MAU:38%(对比体育应用约 19.5% 的基准)
-
Android MAU:46.5%(对比约 31.7% 的基准)
-
最高 CTR:5.56%(对比 0.19–1.46% 的平均基准)
这些数据显示,HockeyTech 在保持其受众活跃度方面做得非常出色,超过了普通体育应用的平均水平。
拥有像 Pushwoosh 这样快速可靠的通信工具,使我们的应用能够提供及时、激动人心的更新,这不仅能保持粉丝的参与度,还提升了我们体育应用的专业感。
⚙ 为什么选择 Pushwoosh 进行实时粉丝互动?
- 在高峰时刻(比赛日)能够可靠地大规模交付
即使在流量高峰期,Pushwoosh 也能持续保持高水平的性能,为我们的客户提供稳定的交付。
- 统一的 API 和仪表板,可无缝协调实时提醒
Pushwoosh API 的实施和在我们所有应用中的扩展都非常直接。
我们拥有不断增长的产品组合,并同时使用基于标签和单一接收者的目标定位来触达我们的客户。即使在快速增长期间,扩展也从未成为问题。
- 值得信赖的合作伙伴,确保每个赛季都能持续吸引粉丝
我们从 2018 年开始就一直在使用 Pushwoosh,因为它就是好用,并且年复一年地持续满足我们的需求。