Logiciel de segmentation marketing pour engager plus d'utilisateurs
Les outils de segmentation de Pushwoosh vous aident à atteindre vos utilisateurs avec l'offre la plus pertinente basée sur leurs préférences et comportements uniques.
Approuvé par les entreprises qui repoussent leurs limites
Atteignez le bon public avec la bonne offre
Segmentez vos utilisateurs par pays, équipe préférée, plan d’abonnement ou d’autres attributs pour délivrer le contenu le plus pertinent.
Idéal pour :
- Communications multilingues
- Relance automatisée
- Achats répétés
- Programmes de fidélité
Une expérience client de première classe
La segmentation client basée sur le comportement permet des expériences personnalisées pour acquérir de nouveaux clients et fidéliser les existants.
Idéal pour :
- Relancer les utilisateurs inactifs
- Messages transactionnels
- Incitations basées sur le comportement précédent
- Recommandations de produits
Lorsque nous avons personnalisé notre contenu pour des segments spécifiques de notre audience, nous avons constaté une augmentation significative du CTR par rapport au contenu non personnalisé. Cela suggère que notre audience est plus encline à interagir avec un contenu adapté à leurs intérêts et besoins.
Segmentation basée sur la localisation
Envoyez des messages ciblés hyperlocaux basés sur la position physique de l’utilisateur : villes, quartiers ou coins de rue. Délivrez des offres contextuelles et géociblées pertinentes pour l’environnement immédiat des utilisateurs.
Idéal pour :
- Remises près de votre emplacement
- Services dans un nouvel emplacement utilisateur
- Alertes basées sur le quartier
- Notifications déclenchées par la météo
- Engagement pour des événements hors ligne
Segmentation RFM
La fonctionnalité de segmentation marketing pilotée par l’IA permet un ciblage plus précis, reflétant l’analyse prédictive et les changements en temps réel du comportement des acheteurs.
Idéal pour :
- Programmes de fidélité
- Incitations basées sur la cohorte utilisateur (champions, fidèles, etc.)
- Campagnes de rétention personnalisées
Mesurez votre impact
Obtenez des insights granulaires sur votre engagement client avec Pushwoosh Analytics. Suivez les ouvertures, les clics, les statistiques UTM, les interactions avec les liens profonds, et plus encore pour transformer les données en stratégies exploitables pour votre segmentation marketing.
Grâce à Pushwoosh, nous sommes en mesure de rejoindre un utilisateur individuel de manière précise, en lui proposant un contenu personnalisé adapté à ses goûts.
Générez de l'engagement et des revenus avec Pushwoosh
Découvrez comment une segmentation flexible et la messagerie omnicanale permettent des campagnes hautement ciblées qui génèrent des conversions et des revenus.
Envoyez vos segments à Pushwoosh depuis d’autres outils
Intégrez et synchronisez sans effort les données d’audience de vos logiciels préférés via nos intégrations.
Joignez vos utilisateurs personnellement
Sachez exactement quand, où, comment et qui cibler avec vos messages en utilisant un logiciel avancé de segmentation marketing. Suivez le déplacement des clients entre les segments et les étapes de l’entonnoir en temps réel. Délivrez une communication personnalisée via leur canal préféré ou le plus efficace.
- Canaux mobiles et web
- Déclenchement d’événements et planification
- Segmentation en temps réel
- Suivi et réaction aux clics et conversions des utilisateurs
Des outils de segmentation puissants
Facile à démarrer
Utilisez les événements déclencheurs intégrés pour commencer à utiliser les données comportementales dès maintenant.
Création d'audience
Construisez des audiences personnalisées dans l'éditeur de segments visuel de Pushwoosh pour un ciblage et une personnalisation précis.
Automatisation marketing
Envoyez automatiquement des messages en réponse au comportement utilisateur en temps réel, tel que l'ouverture de notifications push, la consultation d'écrans et les interactions dans l'application.
Personnalisation avancée
Délivrez des messages personnalisés basés sur les appareils, systèmes d'exploitation, langues des utilisateurs et d'autres données de premier et de zéro partie.
Données historiques
Analysez le comportement des utilisateurs avec des données historiques étendues sur 365 jours pour une communication la plus pertinente possible.
Flexible selon vos besoins
Parfait pour des messages ponctuels et des campagnes entièrement automatisées.
C’est ce que disent nos clients
Un outil brillant pour automatiser l'engagement client ! Il offre d'excellentes options pour créer des messages hyper-personnalisés basés sur les interactions et les points de contact des clients. Nous avons créé plusieurs parcours pour augmenter nos conversions d'entonnoir.
Le Customer Journey Builder de Pushwoosh s'est amélioré avec le temps et est maintenant l'un des meilleurs et des plus faciles à mettre en œuvre parmi les parcours utilisateurs que nous ayons utilisés.
Nous avons changé pour Pushwoosh car la plateforme intègre tous les canaux de marketing digital avec le CRM : e-mail, SMS, push mobile, fidélité.
Simple mais puissant, même pour les débutants
Des histoires de succès des utilisateurs de Pushwoosh
Au lieu de continuer le remarketing, Bladestorm a commencé à envoyer des pushes récurrents aux utilisateurs actuels. Cela a conduit à une augmentation de 16,62 % des MAU et à une croissance des revenus. Le succès était dû à la cohérence des pushes, une offre raisonnable et un onboarding judicieux des utilisateurs récemment actifs.
HungryNaki a transformé sa base d'utilisateurs croissante en clients à haute valeur en envoyant des pushes multilingues personnalisés aux utilisateurs, basés sur leur comportement (visites de la page d'accueil, menu consulté, commande ajoutée, et autres).
AvaTrade a créé un flux de messagerie dédié avec le Customer Journey Builder de Pushwoosh, envoyant des pushes profondément personnalisés. Le résultat a été un CTR moyen 9,4 fois supérieur à la référence du secteur. Une série de pushes combinée à des rappels dans l'application a permis de faire passer 12 % des utilisateurs anonymes à l'inscription de comptes réels.
L'application Almowafir d'Omada a transformé les acheteurs occasionnels en clients fidèles grâce à une messagerie automatisée, appliquant la segmentation comportementale. Une approche personnalisée tout au long du cycle de vie client s'est avérée efficace pour augmenter la rétention au jour 30 de 4 % et convertir près des deux tiers des utilisateurs vers l'action cible.