हॉकी दुनिया के सबसे तेज़ गति वाले खेलों में से एक है, जिसमें गोल, पेनल्टी और गति में बदलाव सेकंडों में होते हैं। इस गति के साथ बने रहने के लिए, HockeyTech — FloSports की एक सहायक कंपनी, जिसे 2021 में कंपनी द्वारा अधिग्रहित किया गया था — Pushwoosh के माध्यम से रीयल-टाइम ट्रांसेक्शनल स्पोर्ट्स अलर्ट देती है। 2018 से, HockeyTech द्वारा बिजली की तेज़ी से लाइव गेम नोटिफिकेशन और अगले दिन के संपादकीय अपडेट की रणनीति ने एक अत्यधिक व्यस्त दर्शक वर्ग बनाए रखने में मदद की है। व्यस्त समय में प्रतिदिन 2 मिलियन तक पुश नोटिफिकेशन भेजे जाते हैं।
🎯 चुनौती: 50+ ऐप्स पर प्रशंसकों को समय पर, प्रासंगिक गेम अपडेट देना
कनाडा में हॉकी का सीज़न अक्टूबर से अप्रैल तक चलता है, जिसके बाद जून तक गहन स्टेनली कप प्लेऑफ़ होते हैं। इस अवधि के दौरान, प्रशंसक हर खेल पर तत्काल, विश्वसनीय अपडेट की मांग करते हैं।
🛠 समाधान: सभी ऐप्स पर सुसंगत ट्रांसेक्शनल पुश रणनीति
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गेम शुरू होने, गोल, पेनल्टी और अंतिम स्कोर के बारे में रीयल-टाइम पुश नोटिफिकेशन भेजें
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प्रशंसकों को व्यस्त रखने के लिए अगले दिन संपादकीय सामग्री, जैसे गेम रीकैप, के साथ फॉलो-अप करें
उदाहरण के लिए, 21 जून, 2025 को, AHL (अमेरिकन हॉकी लीग) ऐप ने चेकर्स और कैनक्स के बीच एक मैच को कवर किया — प्री-गेम बिल्ड-अप से लेकर अगले दिन भेजे गए पोस्ट-गेम सारांश तक।
इसी तरह की मैसेजिंग हर गेम के दिन प्रत्येक ऐप में चलती है।
- यह रणनीति Pushwoosh के माध्यम से 50+ ऐप्स पर सहजता से सिंक्रनाइज़ की गई है
Pushwoosh हमारे मौजूदा ऐप इंफ्रास्ट्रक्चर में सहजता से एकीकृत हो गया। एकीकरण बहुत तेज़ था; हमने एक मौजूदा सेवा को बदल दिया और न्यूनतम इंफ्रास्ट्रक्चरल परिवर्तनों के साथ इसे Pushwoosh से बदल दिया।
✅ प्रशंसक जुड़ाव को अधिकतम करने की रणनीतियाँ
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प्रशंसकों को लाइव अपडेट के लिए मैच के दौरान के अलर्ट की सदस्यता लेने की अनुमति दें
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लाइव दर्शकों से परे पहुंच बढ़ाने के लिए मैच के बाद के सारांश और अगले दिन के लेख वितरित करें
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रीयल-टाइम अलर्ट को प्रत्येक ऐप की एक सिग्नेचर सुविधा बनाएं, हर गेम के साथ मूल्य को सुदृढ़ करते हुए
🏆 परिणाम: प्रशंसक आधार उद्योग औसत से अधिक सक्रिय
सबसे लोकप्रिय AHL ऐप में:
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प्रतिदिन 2M तक पुश नोटिफिकेशन भेजे जाते हैं ऐप्स पर
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iOS MAU: 38% (बनाम स्पोर्ट्स ऐप्स के लिए ~19.5% बेंचमार्क)
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Android MAU: 46.5% (बनाम ~31.7% बेंचमार्क)
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अधिकतम CTR: 5.56% (बनाम औसत 0.19–1.46% बेंचमार्क)
ये संख्याएँ दर्शाती हैं कि HockeyTech अपने दर्शकों को औसत स्पोर्ट्स ऐप की तुलना में अधिक सक्रिय रखने का एक बड़ा काम कर रहा है।
Pushwoosh जैसा तेज़ और विश्वसनीय संचार उपकरण होने से हमारे ऐप्स समय पर, रोमांचक अपडेट देने में सक्षम होते हैं, जो प्रशंसकों को व्यस्त रखता है और हमारे स्पोर्ट्स ऐप्स के पेशेवर अनुभव को बढ़ाता है।
⚙ रीयल-टाइम प्रशंसक जुड़ाव के लिए Pushwoosh क्यों चुनें?
- व्यस्त क्षणों (मैच के दिनों) के दौरान बड़े पैमाने पर विश्वसनीय डिलीवरी
Pushwoosh चरम ट्रैफिक अवधियों में भी उच्च स्तर पर प्रदर्शन करना जारी रखता है, हमारे ग्राहकों को लगातार डिलीवरी करता है।
- रीयल-टाइम अलर्ट को सहजता से ऑर्केस्ट्रेट करने के लिए एकीकृत API और डैशबोर्ड
Pushwoosh API को हमारे ऐप्स में लागू करना और स्केल करना सीधा था।
हमारे पास एक बढ़ता हुआ पोर्टफोलियो है और हम अपने ग्राहकों तक पहुंचने के लिए टैग-आधारित और एकल-प्राप्तकर्ता दोनों तरह की टारगेटिंग का उपयोग करते हैं। तीव्र विकास की अवधि के दौरान भी, स्केलिंग कोई समस्या नहीं रही है।
- विश्वसनीय भागीदार जो हर सीज़न में लगातार प्रशंसक जुड़ाव सुनिश्चित करता है
हम 2018 से Pushwoosh का उपयोग कर रहे हैं, क्योंकि यह बस काम करता है, और यह साल दर साल हमारी ज़रूरतों को पूरा करता रहता है।
