Pushwoosh 와 GDPR 준수를 위한 이메일 발송 가이드

Pushwoosh-Blog.webp keywords:

• GDPR 준수
• 이메일 마케팅
• GDPR
• 이메일 동의
• 이메일 서비스 제공자 slug: gdpr-compliant-emails author: anna-kvasnevska title: Pushwoosh 와 함께 이메일을 발송하고 GDPR 을 준수하는 방법 head:
  • tag: title content: ‘최종 가이드: Pushwoosh 를 통한 GDPR 준수 이메일 마케팅’

최근 발송한 이메일이 완전히 GDPR 을 준수한다고 2 천만 유로에 도박을 걸 수 있습니까?

유럽 위원회는 디지털 시장의 새로운 도전에 대응하기 위해 최근 GDPR 업데이트를 도입했습니다. 기업과 개인 모두 이러한 변화의 혜택을 받을 가능성이 있지만, 새로운 불확실성의 층은 디지털 환경을 다시 한 번 GDPR 이메일 준수에 대한 논의로 들썩이게 만들었습니다.

이러한 이메일 데이터 보호에 대한 증가된 관심은 단순한 관료적 장애물이 아닙니다. 디지털 마케팅 전략의 신뢰를 구축하고 정밀성을 다듬을 기회입니다.

데이터 인식이 고조된 시대를 살아남는 것을 넘어 번성하는 방법과 Pushwoosh 를 사용하여 이메일을 GDPR 에 준수하게 유지하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

이메일 마케팅 규정에 대한 전문 지식에 자신이 있다면 바로 이메일 마케팅에서 GDPR 준수를 유지하는 단계별 가이드로 건너뛰셔도 됩니다.

그리고 GDPR 의 주요 정의와 원칙에 대한 간략한 요약을 원하신다면 FAQ 섹션을 확인하세요.

GDPR 이메일 준수 유지 방법: 단계별 가이드

이메일 마케팅을 논할 때 GDPR 준수를 유지하는 데 특히 주의를 기울이는 경향이 있습니다. 결국, 고객의 개인 정보를 수집, 처리 및 활용하는 것은 바로 이때입니다.

GDPR 준수 이메일 마케팅 전략을 수립할 때 고려해야 할 사항이 많지만, 모두 단 하나의 가장 중요한 조언으로 시작됩니다.

1. 신뢰할 수 있는 이메일 서비스 제공자 선택

최신 GDPR 업데이트를 이해하기 위해 몇 밤을 새웠든, ESP(이메일 서비스 제공자) 가 관심을 가지지 않는다면 소용이 없습니다.

신뢰할 수 있는 이메일 서비스 제공자를 선택하는 것은 매우 중요합니다. 올바른 제공자는 이메일 캠페인이 처음부터 GDPR 을 준수하도록 보장하기 때문입니다. 반면 잘못된 제공자는 조직의 파멸이 될 수 있습니다.

제공자에서 찾아야 할 중요한 기능은 데이터 보호 및 위반 알림에 대한 GDPR 의 요구 사항을 준수할 수 있는 능력입니다. 보안 조치, 사용자 데이터 처리 정책 및 제공하는 준수 도구를 평가하세요.

🔐 Pushwoosh 가 고객 데이터 보안을 처리하는 방법에 대해 알아보세요.

2. 개인 정보 수집 및 처리에 대한 사용자 동의 항상 획득

명시적인 사용자 동의를 얻는 것은 단순한 법적 형식이 아닙니다. GDPR 하에서의 기본 사용자 권리입니다.

사용자에게 이 동의를 얻는 과정을 가능한 한 직관적이고 명확하게 만드는 것이 최선의 이익입니다. 더 나아가, 동의 양식은 모호하지 않은 방식으로 제시되어야 합니다.

“아니요”가 없는 것이 어떤 경우에도 자동 “예”를 의미하지 않는 것처럼, 미리 체크된 체크박스는 확실히 적극적인 동의를 의미하지 않습니다.

미리 채워진 동의와 같은 작은 차이가 리드 생성 양식의 GDPR 준수에 심각한 영향을 미칠 수 있음을 주목하세요. 사용자가 적극적으로 옵트인 (opt-in) 한 것으로 간주되려면 동의 표현 행위 (체크박스 클릭) 를 기꺼이 완료해야 합니다.

3. GDPR 하에서 이러한 일반적인 이메일 동의 오류 피하기

GDPR 하의 이메일 마케팅은 까다로울 수 있으며, 동의에서 실수하면 기업이 곤란에 처할 수 있습니다. 몇 가지 일반적인 동의 함정을 피하는 방법은 다음과 같습니다.

• 동의는 절대 가정하지 마세요: 이메일 권한은 추측할 수 없습니다. 사용자가 명시적으로 옵트인한 경우에만 이메일을 발송하세요.
• 동이는 이전될 수 없습니다: 새로운 동의를 얻지 않고는 사용자가 동의한 목적과 다른 목적으로 연락처에 이메일을 보낼 수 없습니다.
• 금전적 인센티브를 제공하지 마세요: 동의는 “자발적이고, 구체적이며, 정보에 입각하고, 모호하지 않은” 것으로어야 합니다. 사용자 동의를 할인이나 기타 금전적 혜택과 연결하면 “자발적으로 제공”된다는 선이 모호해져 GDPR 을 위반할 가능성이 있습니다.
• 이메일 목록은 당신만의 것입니다: 목록에 있는 사람들의 명시적인 동의 없이 판매하거나 교환하지 마세요.
• 원치 않는 이메일을 보내지 마세요: 사용자가 가입한 것이거나 법률에 따라 발송해야 하는 것이 아니라면 보내지 마세요.
• 구식 동의를 새로 고치거나 제거하세요: 비활성 구독자의 경우 마케팅 커뮤니케이션을 다시 발송하기 전에 동의를 재확인하고 싶을 수 있습니다.

구독자를 명확한 동의 관행으로 정보에 입각하고 참여하게 유지하는 것은 GDPR 을 준수할 뿐만 아니라 신뢰를 구축하고 이메일 캠페인의 품질을 향상시킵니다.

4. 더블 옵트인을 두려워하지 마세요

일부 마케터는 ” funnel 의 단계 수를 최소한으로 줄이십시오”라는 언덕에 기꺼이 올라가 그곳에 머무를 것입니다. 대부분의 경우 합리적인 접근 방식이지만 GDPR 준수와 관련하여 반드시 최선은 아닙니다.

더블 옵트인은 사용자의 동의가 고의적인지 확인하고 개인 정보를 동시에 검증하는 가장 효과적이고 논란의 여지가 없는 방법입니다. 또한 실수한 가입을 방지하고 이메일 목록의 품질을 높이는 데 도움이 됩니다.

📚 예를 들어, 전자책을 액세스하기 위해 리드 생성 양식을 작성한 사용자가 반드시 향후에 교육 콘텐츠를 더 받고 싶어하는 것은 아닙니다. 첫 번째 이메일에서 확인을 요청하여 관심을 재확인할 수 있습니다.

네, 일부 사용자가 뉴스레터 구독을 꺼릴 수 있지만, 그래도 강행한 사람들이 열렬하게 그렇게 했다는 것을 확실히 알 수 있습니다.

ESP 에서 제공하는 기본적인 자동화를 통해 이러한 더블 옵트인 프로세스를 쉽게 설정할 수 있습니다. 예를 들어 Pushwoosh 에서는 시각적 Customer Journey Builder 를 사용하여 몇 번의 클릭만으로 더블 옵트인이 포함된 양식을 선택하고 확인 이메일을 준비하기만 하면 바로 사용할 수 있습니다!

기본 ‘이메일 링크 클릭됨’ 이벤트를 사용하면 옵트인을 확인한 사용자를 추적하고 이메일 구독자로 태그할 수 있습니다. 이들은 향후 이메일을 위한 타겟 세그먼트가 됩니다.

5. 옵트아웃 프로세스를 명확하고 쉽게 만드세요

그렇습니다! 사용자에게 이메일에서 구독을 취소할 기회를 제공하는 것은 구독할 수 있는 것만큼 GDPR 에 중요합니다. 이는 직관에 반할 수 있지만 우리를 따라오세요.

간단한 옵트아웃 프로세스를 도입하려면 접근성에 특히 주의를 기울이세요. “구독 취소” 버튼과 “구독 환경 설정” 페이지를 찾기 쉽게 하고, 자동화가 약속한 대로 수행되도록 해야 합니다. 즉, 누군가 옵트아웃을 선택하면 이 연락처는 즉시 목록에서 제거되어야 합니다.

예를 들어 다음 두 이메일 푸터를 살펴보겠습니다.

구독 취소 버튼을 이미지 뒤에 숨기거나 푸터 배경색과 동일한 색으로 만드는 것이 좋은 생각처럼 보일 수 있지만, 오히려 해가 될 수 있습니다. 결국, 이 발송자로부터 더 이상 이메일을 받고 싶지 않고 쉽게 탈출구를 찾을 수 없다면 어떻게 하겠습니까? 그렇습니다. 스팸으로 표시하고 잊어버리는 것이죠. 그리고 이는 발송자로서 원치 않는 마지막 일입니다.

6. 이메일 선셋 (Sunsetting) 을 받아들이세요

GDPR 의 7 가지 원칙 중 하나가 데이터 최소화임을 기억하십니까? 바로 이메일 선셋이 적용되는 곳입니다.

이메일 선셋은 특정 기간 동안 이메일과 상호 작용하지 않은 구독자를 제거하는 전략으로, 보통 몇 달입니다. 상호 작용하지 않는 사용자에게 이메일 수신 중단 여부를 묻는 전용 자동화 흐름을 설정할 수 있습니다.

이러한 이메일의 링크를 클릭한 사용자는 구독 취소로 태그되고 이메일에서 제외됩니다.

비활성 이메일 구독자를 처리하는 또 다른 방법은 비활성으로 태그하고 억제 목록에 추가한 후 재참여 캠페인을 통해 다시 관심을 끌어들여 보는 것입니다. 이 옵션은 사용자 이탈을 줄이고 방지하려는 경우에 의미가 있습니다.

7. 데이터 처리 활동 기록 보관

이제 이메일 마케팅 활동을 GDPR 준수 상태로 유지하는 것이 문제를 피하는 데 중요하다는 것을 알고 있지만, 다른 상황이 발생할 수 있습니다.

동의가 어떻게 그리고 언제 획득되고 처리되었는지에 대한 정밀한 기록을 보관하는 것은 감사에 직면한 경우 GDPR 준수를 입증하는 데 중요합니다. 일관되게 수행하고 조직 내에서 쉽게 따라갈 수 있는 시스템을 갖추세요. 좋은 고객 관계 관리 (CRM) 소프트웨어를 사용하면 동의를 추적하는 데 도움이 됩니다.

8. 이용약관에서 명확하고 투명하게 유지하세요

많은 기업이 이용약관 (T&Cs) 을 문제의 회피 수단으로 봅니다. 하지만 조그만 글씨, 말 많은 법적 문장, 모호한 의미의 시대는 저물고 있습니다.

GDPR 은 브랜드와 고객 간의 신뢰를 증진하고 사용자가 가입하는 내용을 완전히 알도록 하는 것을 목표로 합니다. 이를 구현하려면 T&Cs 를 더 이해하기 쉽게 재평가하고 다시 작성해야 할 수 있습니다.

T&Cs 와 관련하여 이메일을 더 GDPR 준수하게 만들 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 복잡한 법적 구조 대신 평이한 영어 사용 고려
• 웹사이트와 이메일을 통해 T&Cs 를 쉽게 액세스 가능하게 만들기
• 연락처 양식에서 T&Cs 로 링크 제공
• T&Cs 랜딩 페이지를 개인정보처리방침과 분리하기

9. 일상적인 이메일 관리 관행에 GDPR 원칙 적용

GDPR 하에서 이메일 주소를 적절하게 관리하는 것은 준수 이상입니다. 사생활 존중과 고객 충성도 구축에 관한 것입니다. 다행히도 이메일 관리 관행에서 GDPR 을 준수하는 것은 도메인 권한, 전송률, 심지어 성능에도 긍정적 영향을 미칩니다!

GDPR 하에서 가장 좋은 이메일 관리 관행 중 하나는 명시적 동의를 기반으로 이메일 목록을 세그먼트하고 관련 커뮤니케이션만 발송하는 것입니다. 예를 들어, 각 그룹이 수신에 동의한 콘텐츠 유형에 따라 연락처 목록을 분류하여 개인화되고 준수된 이메일 캠페인을 수행할 수 있습니다.

따라서 일부 사용자가 전자책에만 가입했다면 뉴스레터 연락처 목록에 추가하지 마세요. 이는 GDPR 위반으로 인해 제재를 받지 않을 수 있지만, 이 접근 방식은 고객 경험을 크게 향상시키고 참여에 긍정적 영향을 줄 수 있습니다.

10. 동의 관행을 정기적으로 검토하세요

GDPR 준수를 유지하기 위해 동의를 추적하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 규정에 도입된 모든 변경 사항을 면밀히 주시해야 합니다. 모든 동의 메커니즘이 최신 상태이고 현재 지침을 준수하는지 확인하기 위해 정기적인 감사를 실시하는 것을 고려하세요.

CAN-SPAM, CASL, CPRA 잊지 마세요

EU 의 고객과 거래하는 모든 기업에게 중요하지만, GDPR 은 유일하게 신경 써야 하는 규정은 아닙니다. 그리고 모두를 준수하려면 이들 간의 중복과 차이를 명확하게 이해해야 합니다.

CAN-SPAM Act, CASL, CPRA 는 이메일 마케팅 캠페인에 영향을 미치는 가장 광범위한 규정입니다.

• CAN-SPAM (비원치 않는 포르노그래피 및 마케팅 통제법)은 상업용 이메일에 대한 규칙을 설정하고, 상업용 메시지에 대한 요구 사항을 수립하며, 수신자에게 이메일 발송 중단을 요청할 권리를 부여하고, 위반에 대한 강력한 벌칙을 명시하는 미국 법률입니다.
• CASL (캐나다의 스팸 반대 법안)은 소비자와 기업을 보호하기 위해 전자 스팸 및 기타 전자 위협을 규제하는 캐나다 법률입니다.
• CPRA (캘리포니아 개인정보 보호권법)은 개인 정보에 대한 새로운 권리와 보호를 제공함으로써 캘리포니아의 소비자 개인정보 보호법을 강화하는 법안입니다.

GDPR 은 일반적으로 다른 규정의 기본 사항을 포함하므로 이메일에서 GDPR 준수를 목표로 하면 다른 개인정보 보호법의 기본 사항을 충족하게 됩니다.

그러나 국제법 관점에서 준수하기 위해 따를 수 있는 기타 법적 요구 사항이 있는지 직접 조사하고 재확인할 것을 강력히 권장합니다.

좋습니다, GDPR 이메일 요구 사항을 다루었으니 데이터 개인정보 보호 규정에 영향을 받는 기타 채널을 간략히 살펴보겠습니다.

이메일 너머의 GDPR: 올인채널 준수

전략을 전체적으로 보고, 이메일 마케팅, 푸시 알림, 소셜 미디어, 콘텐츠 마케팅 또는 기타 형태의 고객 도달 방식과 상관없이 GDPR 의 원칙이 일관되게 적용되도록 하는 것은 좋은 디지털 마케팅 관행입니다.

기본적으로 고객의 개인 정보 (이메일 주소, 인구 통계, 행동 패턴 등) 의 어떤 형태와 상호 작용하는 한 GDPR 을 준수해야 합니다.

이는 적절한 세그먼트가 유용할 수 있는 또 다른 영역입니다. 동의 양식을 이메일 마케팅, 디지털 마케팅, 직접 마케팅의 세 가지 명확한 범주로 나누는 것을 고려하세요. 이는 더 나은 사용자 경험을 보장합니다!

오프라인 마케팅에서 GDPR 은 어떻게 되나요?

놀라운 일이지만, GDPR 의 영향은 종종 오프라인 영역으로까지 확장됩니다. 종이 기반 가입 양식이나 매장 내 피드백과 같은 물리적 데이터 수집 형태도 정보가 나중에 디지털화되는 한 GDPR 의 적용을 받을 수 있습니다.

요령은 오프라인 데이터가 디지털 환경에 진입하면 온라인에서 수집된 데이터와 동일한 엄격함으로 처리해야 한다는 것입니다.

FAQ: 디지털 마케터가 알아야 할 GDPR 모든 것

GDPR 이란 무엇인가요?

일반 데이터 보호 규정 (GDPR)은 2018 년 유럽 연합이 개인의 개인 데이터 보호를 개선하기 위해 도입한 공식 규정입니다. 이 문서는 디지털 마케팅 환경에서 개인 데이터가 처리, 배포 및 관리되는 방식을 규제합니다.

나에게 적용되나요: 누가 GDPR 을 준수해야 하나요?

GDPR 은 광범위한 범위를 가지며 유럽 연합 내 기업으로 제한되지 않습니다. 유럽 내부 또는 외부에 있는 EU 거주자에게 상품이나 서비스를 제공하거나 그들의 행동을 모니터링하는 (예: 온라인 추적 및 프로파일링) 모든 조직에 적용됩니다.

🙌 데이터 컨트롤러와 프로세서 모두 GDPR 을 준수해야 합니다.

데이터 컨트롤러는 비즈니스 또는 이커머스 플랫폼과 같이 개인 데이터를 수집하고 처리 목적을 결정하는 조직입니다.

데이터 프로세서는 반대로 데이터 컨트롤러를 대신하여 데이터를 처리하는 개체로, 이메일 마케팅 또는 데이터 저장과 같은 서비스를 제공합니다. 따라서 Pushwoosh 와 같은 메시징 플랫폼은 대부분의 경우 컨트롤러가 아닌 프로세서입니다.

따라서 마케팅 캠페인이 EU 로 확장되면 GDPR 을 준수해야 합니다.

GDPR 준수가 비즈니스에 어떤 의미인가요?

GDPR 준수는 개인 데이터를 합법적, 투명하게 처리하고 필요한 동의를 얻어야 함을 의미합니다. 이는 GDPR 의 7 가지 원칙 섹션에서 더 자세히 다룹니다.

개인 데이터를 처리할 합법적 목적이 있어야 하며 명시된 목적을 위해서만 사용되도록 해야 합니다.

🛒 예를 들어, 이커머스 스토어는 주문 확인 및 배송 추적을 위해 고객의 이메일 주소를 수집할 수 있습니다. 또한 고객이 명시적으로 동의한 경우에만 이전 구매에 기반하여 신제품, 할인 및 콘텐츠에 대한 업데이트를 제공하는 데 이 데이터를 사용할 수 있습니다.

하지만 같은 스토어가 고객의 명시적 동의 없이 고객 데이터를 브로커나 마케팅 대행사에 판매하면 GDPR 을 직접 위반하게 됩니다.

GDPR 을 준수하지 않거나 실패할 경우의 결과는 무엇인가요?

GDPR 준수는 법적 요구사항일 뿐만 아니라 개인의 사생활 권리를 존중하고 개인 데이터를 책임 있게 처리하려는 약속입니다. 데이터 보호 당국 (DPA) 은 GDPR 위반이 발생하면 개입할 수 있습니다. 그들은 조사하고 시정 조치를 시행할 수 있으며, 예를 들어 다음과 같습니다.

• 경고 및 책망: DPA 는 초범이거나 고의적이지 않은 미준수에 대한 경고와 GDPR 위반에 대한 책망을 발행할 수 있습니다.
• 임시 또는 영구 처리 금지: DPA 는 조직이 개인 데이터를 처리하거나 국제 데이터 이전을 중단하는 것을 일시적으로 또는 영구적으로 제한할 수 있습니다. 단, 적절한 보호 수준이 보장되지 않는 경우입니다.
• 데이터 정정, 제한 또는 제거: DPA 는 조직에 부정확한 데이터를 정정하거나, 데이터 처리를 제한하거나, GDPR 원칙을 위반하는 데이터를 삭제하도록 명령할 수 있습니다.
• 행정 벌금: 더 심각한 침해의 경우 DPA 는 상당한 벌금을 부과할 수 있습니다. 이는 2 천만 유로 또는 이전 회계 연도의 총 세계 연간 매출의 4% 중 높은 금액까지일 수 있습니다.

시정 조치의 정확한 성격은 GDPR 위반의 심각도에 따라 달라집니다.

GDPR 의 7 가지 기본 원칙은 무엇인가요?

GDPR 은 유럽 연합 전반의 효과적인 데이터 보호의 기반을 마련하는 7 가지 핵심 원칙에 기반합니다. 이러한 원칙은 불변하는 것이 아니며 법적 참고 자료로 간주되어서는 안 되지만, 입법의 정신을 알리는 지침과 같은 역할을 합니다.

1. 합법성, 공정성 및 투명성: 개인 데이터를 합법적이고 공정하게 처리해야 하며, 처리가 데이터 주체에게 투명하도록 해야 합니다.

• 합법성은 처리에 대한 견고한 법적 근거가 있음을 의미합니다.
• 공정성은 처리가 데이터 주체에게 불이익이 되지 않음을 의미합니다.
• 투명성은 주체가 데이터 사용 방법을 완전히 인지하고 있음을 나타냅니다.

2. 목적 제한: 명시적이고 구체적인 합법적 목적을 위해서만 개인 데이터를 수집해야 합니다. 데이터 수집 단계에서 지정된 목적 외의 개인 데이터 사용은 부당한 것으로 간주됩니다. 따라서 할인 및 한정 기간 제품 제공을 위해 제공된 이메일 주소를 사용한다고 주장했다면 그렇게 하세요. 연락처를 블로그 뉴스레터 목록에 추가하지 마세요.
3. 데이터 최소화: 특정 목적을 위해 필요한 개인 데이터만 수집하고 처리해야 합니다.

예를 들어, 마케팅 전략에서 생일 할인 및 특별 행사를 제공하지 않는 한 데이터 주체에게 생일을 요청하지 마세요.

4. 정확성: 제공된 개인 데이터가 실제로 정확한지 확인하기 위해 모든 합리적인 조치를 취하는 것이 중요합니다.

물론 모든 연락처를 이중으로 확인하라는 것은 아닙니다. 대신, 시스템에 있는 연락처의 개인 정보를 확인하거나 편집하기 위해 일년에 한 번 확인 요청 (예: 연간 이메일) 을 보낼 수 있습니다.

5. 보관 제한: 개인 데이터를 지정된 기간 동안만 보관하고 그 후 즉시 제거해야 합니다.

일반적인 좋은 관법은 데이터가 제거되면 연락처에 알리는 것입니다.

6. 무결성 및 기밀성: 무단 또는 불법 처리, 우발적 손실, 파괴 또는 손상에 대한 보호를 포함하여 적절한 보안을 보장하는 방식으로 개인 데이터를 처리해야 합니다.

이는 데이터 프로세서가 적절한 기술 및 조직적 조치를 통해 보장해야 합니다. 끝에서, 신뢰할 수 있는 보안 프로토콜이 활성화되고 암호화 또는 이중 인증과 같은 추가 데이터 보안 계층을 제공하는 마트테크 제공자를 선택하세요.

7. 책임성: 데이터 컨트롤러는 모든 다른 원칙을 준수할 책임이 있으며 이를 증명할 수 있어야 합니다. 여기에는 명확한 내부 정책, 데이터 보호 영향 평가 및 데이터 처리 활동이 GDPR 을 준수하는 방법에 대한 관련 문서가 포함됩니다.

예를 들어, Pushwoosh 의 개인정보처리방침에서 개인 데이터 보호에 대한 우리의 입장을 모두 읽을 수 있습니다.

개인 데이터를 처리하는 모든 비즈니스는 이러한 원칙을 이해하고 구현해야 합니다. 이는 복잡한 GDPR 제한 환경을 탐색하고 데이터 보호가 사후 고려 사항이 아닌 비즈니스 전략의 핵심 요소가 되도록 하는 데 도움이 됩니다.

GDPR 이 트랜잭션al 이메일에 어떻게 적용되나요?

트랜잭션al 이메일은 필요하지만 GDPR 을 존중해야 합니다. 트랜잭션al 이메일에서 GDPR 을 준수하려면 트랜잭션al 콘텐츠와 프로모션 콘텐츠 사이에 명확한 구분을 제공해야 합니다.

사이트에서 이루어진 주문을 통해 고객의 개인 정보를 가지고 있는 경우, 그 이메일 주소를 마케팅 커뮤니케이션 발송에 사용할 수 없습니다. 이를 위해서는 별도의 동의 양식이 필요합니다.

☑️ 예를 들어, 고객이 구매를 완료했지만 선택 사항인 “당신으로부터 마케팅 커뮤니케이션을 수신하는 것에 동의합니다” 체크박스를 체크하지 않기로 결정했다고 가정해 봅시다. 이제 기술적으로 고객의 이름, 이메일 주소, 물리적 주소 및 전화번호를 알고 있습니다. 그러나! 그들이 그러한 커뮤니케이션을 받기 위해 _명시적으로 동의_할 때까지는 뉴스레터, 할인 또는 물리적 전단지와 같은 마케팅 자료를 보낼 수 없습니다.

Pushwoosh 와 함께 이메일을 GDPR 에 준수하게 유지하세요!

우리는 GDPR 을 인식하고 준수하는 ESP 를 선택하는 것의 중요성을 간략히 언급했습니다. 이제 전략에 사용하는 모든 마케팅 채널마다 이러한 플랫폼을 검색해야 한다면 어떻게 될까요?

Pushwoosh 는 여러 채널에서 참여하고 효과적인 마케팅 캠페인을 만드는 데 집중할 수 있도록 GDPR 의 요구 사항을 탐색하는 데 필요한 도구와 지침을 제공합니다.

고객의 데이터가 안전하게 수집되고 저장되도록 보장합니다. 우리는 최고의 비즈니스 결과를 위해 이를 사용하는 최고의 방법을 제공합니다. 우리를 직접 확인해보시겠습니까?