La empresa líder en juegos para móviles ha logrado un aumento significativo en sus compras dentro de la aplicación y un rápido crecimiento de la audiencia de su aplicación de juegos. Beach Bum ha estado utilizando notificaciones push automatizadas agrupadas en campañas de marketing para seguir el rendimiento de cada comunicación. Han conseguido atraer y volver a atraer a los usuarios de la forma más eficiente.
Desafíos
- Volver a atraer a los usuarios inactivos de la aplicación de juegos
- Aumentar el número de jugadores activos diarios y mensuales
- Impulsar las compras dentro de la aplicación
Solución: La plataforma de marketing para el crecimiento de aplicaciones móviles de Pushwoosh
Con tres aplicaciones de juegos configuradas en Pushwoosh, Beach Bum estableció notificaciones push automatizadas personalizadas para múltiples propósitos, agrupadas en campañas de retención y reactivación.
Con el enfoque centrado en las campañas, a Beach Bum le ha resultado más fácil analizar el resultado de su comunicación. Esto también ha permitido a la empresa de aplicaciones de juegos obtener mejores resultados de marketing más rápidamente.
Retención y reactivación
Cuando se trata de la retención, nada funciona mejor que las notificaciones push: aparecen en las pantallas y captan la atención de los usuarios incluso cuando sus teléfonos están bloqueados o la aplicación no está abierta.
El uso de emojis llamativos y sonidos de notificación personalizados hace que las notificaciones push sean mucho más notorias y atractivas. ¡Y Beach Bum le saca el máximo partido! La empresa utiliza un sonido personalizado de tirada de dados (Dice Roll) que los usuarios oyen cuando se entrega la notificación push, lo que hace imposible ignorar un nuevo mensaje.
Está demostrado con cifras: todas las estadísticas muestran que los mensajes que vienen con un sonido de notificación personalizado normalmente tienen un CTR tres veces mayor que los que tienen el sonido por defecto, gracias al elemento sorpresa. Todos giramos la cabeza cuando nuestros teléfonos emiten un sonido que nunca hemos oído antes.
Mensajería personalizada
Beach Bum también utiliza las funciones de personalización de Pushwoosh. Dirigirse a los usuarios de la aplicación de juegos por su nombre hace que las notificaciones push sean personalizadas y más atractivas. Además, cuando un mensaje llega en su idioma nativo, también aumenta el CTR. Por eso, Beach Bum decidió utilizar la mensajería multilingüe automatizada para obtener mejores resultados.
En resumen, Beach Bum ha logrado un tremendo crecimiento de 2 a 3 veces en el DAU y el MAU de todas sus aplicaciones de juegos con la ayuda de notificaciones push automatizadas y personalizadas. ¡Y eso incluso antes de que se lanzaran los mensajes repetidos con Scheduled Launch!
Impulsar las compras dentro de la aplicación
Además de mantener a los jugadores de móvil enganchados y despertar a los inactivos, las notificaciones push son estupendas para la promoción de ventas. Beach Bum utiliza el canal push para notificar a los jugadores sobre descuentos y ofertas limitadas y animar a los usuarios a realizar compras dentro de la aplicación.
Como resultado, las notificaciones push promocionales de Beach Bum tienen de media un CTR del 8 % al 12 %, lo que es un resultado excelente para una aplicación de juegos.
Resultados
Los resultados de marketing no tardaron en llegar. Unos CTR más altos desencadenaron un efecto dominó y provocaron un aumento del DAU, del MAU y del número total de suscriptores, lo que, junto con el uso adecuado de las notificaciones push promocionales, impulsó los ingresos.
En seis meses, al menos una de las métricas objetivo aumentó en cada aplicación y, en algunos casos, todas ellas se triplicaron:
Beach Bum ha logrado un crecimiento sustancial en la interacción de los usuarios y en los ingresos con Pushwoosh. ¿Le gustaría que su propia historia de éxito fuera igual de impresionante?
