선도적인 모바일 게임 회사 Beach Bum은 인앱 구매에서 상당한 증가를 달성하고 게임 앱 사용자층을 빠르게 성장시켰습니다. Beach Bum은 각 커뮤니케이션의 성과를 추적하기 위해 마케팅 캠페인으로 그룹화된 자동 푸시 알림을 사용해 왔습니다. 그들은 가장 효율적인 방법으로 사용자의 참여를 유도하고 재참여를 이끌어내는 데 성공했습니다.
과제
- 비활성 게임 앱 사용자 재참여 유도
- 일일 및 월간 활성 플레이어 수 증가
- 인앱 구매 증대
해결책: Pushwoosh 모바일 앱 성장 마케팅 플랫폼
Pushwoosh에 세 개의 게임 앱을 구성한 Beach Bum은 리텐션 및 재활성화 캠페인으로 그룹화된 여러 목적의 개인화된 자동 푸시 알림을 설정했습니다.
캠페인 중심 접근 방식을 통해 Beach Bum은 커뮤니케이션 결과를 더 쉽게 분석할 수 있게 되었습니다. 이는 또한 게임 앱 회사가 더 나은 마케팅 결과를 더 빨리 얻을 수 있도록 했습니다.
리텐션 및 재참여
리텐션에 관해서는 푸시 알림보다 더 효과적인 것은 없습니다. 푸시 알림은 화면에 나타나 사용자의 휴대폰이 잠겨 있거나 앱이 실행되지 않은 상태에서도 사용자의 주의를 끕니다.
눈길을 끄는 이모티콘과 사용자 지정 알림음을 사용하면 푸시가 훨씬 더 눈에 띄고 매력적으로 보입니다. 그리고 Beach Bum은 이를 최대한 활용합니다! 이 회사는 푸시 알림이 전달될 때 사용자가 듣는 사용자 지정 주사위 굴림 소리를 사용하여 새로운 메시지를 무시할 수 없게 만듭니다.
이는 숫자로 증명되었습니다. 모든 통계에 따르면 사용자 지정 알림음과 함께 전송되는 메시지는 기본음과 함께 전송되는 메시지보다 일반적으로 3배 더 높은 CTR을 보입니다. 이는 놀라움을 주는 요소 덕분입니다. 우리는 모두 휴대폰에서 들어본 적 없는 소리가 나면 고개를 돌리게 됩니다.
개인화된 메시징
Beach Bum은 또한 Pushwoosh의 개인화 기능을 사용합니다. 게임 앱 사용자의 이름을 부르면 푸시 알림이 개인화되고 더 매력적으로 변합니다. 게다가, 모국어로 메시지가 오면 CTR도 향상됩니다. 그래서 Beach Bum은 더 나은 결과를 얻기 위해 자동 다국어 메시징을 사용하기로 결정했습니다.
결론적으로, Beach Bum은 개인화된 자동 푸시 알림의 도움으로 모든 게임 앱의 DAU 및 MAU에서 엄청난 2~3배의 성장을 달성했습니다. 그리고 이것은 예약 발송으로 메시지 반복하기 기능이 출시되기 전의 결과입니다!
인앱 구매 증대
모바일 게이머의 참여를 유지하고 비활성 게이머를 깨우는 것 외에도, 푸시 알림은 판매 촉진에 매우 효과적입니다. Beach Bum은 푸시 채널을 사용하여 게이머에게 할인 및 한정 혜택을 알리고 사용자가 인앱 구매를 하도록 장려합니다.
그 결과, Beach Bum의 프로모션 푸시 알림은 평균 8%–12%의 CTR을 기록했으며, 이는 게임 앱에 있어 훌륭한 결과입니다.
결과
마케팅 결과는 오래지 않아 나타났습니다. 더 높은 CTR은 도미노 효과를 일으켜 DAU, MAU 및 총 구독자 수의 급증으로 이어졌고, 이는 프로모션 푸시 알림의 적절한 사용과 함께 수익을 증대시켰습니다.
6개월 만에 각 앱에서 최소 하나 이상의 목표 지표가 증가했으며, 일부 경우에는 모든 지표가 3배로 증가했습니다.
Beach Bum은 Pushwoosh를 통해 사용자 참여와 수익에서 상당한 성장을 달성했습니다. 여러분도 인상적인 성공 스토리를 만들고 싶으신가요?
