Ведущая компания по разработке мобильных игр добилась значительного увеличения внутриигровых покупок и быстрого роста аудитории своих приложений. Beach Bum использовала автоматические push-уведомления, сгруппированные в маркетинговые кампании, для отслеживания эффективности каждой коммуникации. Им удалось вовлекать и повторно вовлекать пользователей наиболее эффективным способом.
Задачи
- Повторно вовлечь неактивных пользователей игрового приложения
- Увеличить число ежедневных и ежемесячных активных игроков
- Увеличить внутриигровые покупки
Решение: Платформа для маркетинга и роста мобильных приложений Pushwoosh
Настроив три игровых приложения в Pushwoosh, Beach Bum создала персонализированные автоматические push-уведомления для различных целей, сгруппировав их в кампании по удержанию и реактивации.
Благодаря подходу, ориентированному на кампании, Beach Bum стало проще анализировать результаты своей коммуникации. Это также позволило компании-разработчику игр быстрее достигать лучших маркетинговых результатов.
Удержание и повторное вовлечение
Когда речь заходит об удержании, ничто не работает лучше push-уведомлений — они появляются на экране и привлекают внимание пользователей, даже когда их телефоны заблокированы или приложение не запущено.
Использование привлекательных эмодзи и пользовательских звуков уведомлений делает пуши гораздо более заметными и привлекательными. И Beach Bum извлекает из этого максимум пользы! Компания использует собственный звук броска костей (Dice Roll), который пользователи слышат при доставке push-уведомления, что делает невозможным игнорирование нового сообщения.
Это доказано цифрами — вся статистика показывает, что сообщения с пользовательским звуком уведомления обычно имеют в три раза более высокий CTR, чем сообщения со стандартным звуком, — благодаря элементу неожиданности. Мы все поворачиваем голову, когда наши телефоны издают звук, который мы никогда раньше не слышали.
Персонализированные сообщения
Beach Bum также использует функции персонализации Pushwoosh. Обращение к пользователям игрового приложения по имени делает push-уведомления персонализированными и более привлекательными. Кроме того, когда сообщение приходит на вашем родном языке, это также повышает CTR. Поэтому Beach Bum решила использовать автоматические многоязычные сообщения для достижения лучших результатов.
Подводя итог, Beach Bum добилась огромного роста в 2–3 раза DAU и MAU для всех своих игровых приложений с помощью персонализированных автоматических push-уведомлений. И это еще до того, как появилась функция повторяющихся сообщений с отложенным запуском (Scheduled Launch)!
Стимулирование внутриигровых покупок
Помимо поддержания вовлеченности мобильных геймеров и пробуждения неактивных, push-уведомления отлично подходят для стимулирования продаж. Beach Bum использует push-канал, чтобы уведомлять игроков о скидках и ограниченных предложениях и поощрять пользователей совершать покупки в приложении.
В результате, рекламные push-уведомления Beach Bum имеют в среднем CTR 8%–12%, что является отличным результатом для игрового приложения.
Результаты
Маркетинговые результаты не заставили себя долго ждать. Более высокие CTR вызвали эффект домино и привели к резкому росту DAU, MAU и общего числа подписчиков, что — наряду с правильным использованием рекламных push-уведомлений — увеличило доход.
За шесть месяцев как минимум один из целевых показателей вырос в каждом приложении, а в некоторых случаях все они утроились:
С помощью Pushwoosh компания Beach Bum добилась значительного роста вовлеченности пользователей и дохода. Хотите, чтобы ваша история успеха была такой же впечатляющей?
