Buenas noticias para los usuarios de mParticle: ahora pueden integrar fácilmente Pushwoosh sin necesidad de programación. Esta integración les permitirá crear campañas dirigidas, personalizadas y efectivas en Pushwoosh utilizando los datos de mParticle.
¿Cuáles son los beneficios de esta integración?
mParticle es una plataforma que les ayuda a gestionar los datos de los clientes recopilados desde aplicaciones móviles, la web y otras fuentes. Al mismo tiempo, Pushwoosh les permite crear campañas automatizadas que incluyen notificaciones push personalizadas, mensajes en la aplicación, correos electrónicos, SMS y mensajes de WhatsApp. Al combinar las capacidades de ambas plataformas, pueden aprovechar el poder de los datos de los usuarios y la automatización para crear campañas aún más dirigidas, personalizadas y efectivas para sus usuarios.
Así es como esta integración puede ser beneficiosa:
- Segmentación y orientación: Combinen los datos de mParticle (perfiles de usuarios, comportamientos, eventos y atributos) con las capacidades de Pushwoosh para enviar mensajes altamente dirigidos y relevantes a grupos específicos de usuarios. Por ejemplo, pueden dirigirse a usuarios que han realizado una compra en la última semana o que han abandonado sus carritos de compra.
- Personalización: Utilicen los datos de los usuarios de mParticle para personalizar las notificaciones push. Pueden agregar información específica del usuario a sus mensajes, como el nombre del usuario, su actividad reciente o recomendaciones. El envío de mensajes personalizados les ayudará a aumentar la participación y las tasas de conversión de los usuarios.
- Campañas automatizadas y activadas: Configuren viajes de clientes automatizados en Pushwoosh que se activen por eventos o comportamientos de los usuarios capturados por mParticle. Por ejemplo, pueden enviar automáticamente una notificación push a los usuarios que no han iniciado sesión durante un cierto período o que han alcanzado un hito específico dentro de su aplicación.
- Análisis y mejora de sus estrategias: El uso de los datos completos de los clientes de mParticle en sus campañas de Pushwoosh les ayudará a comprender mejor el comportamiento del usuario y a mejorar las futuras comunicaciones, haciéndolas aún más efectivas.
Por ejemplo, pueden utilizar la integración de Pushwoosh + mParticle de la siguiente manera:
- Envíen información sobre las preferencias y el comportamiento de los usuarios desde mParticle a Pushwoosh.
- Creen un viaje de cliente en Pushwoosh y diríjanlo a usuarios que han realizado una compra en la última semana. Personalicen cada mensaje según las preferencias del usuario.
- Disfruten de los resultados: una campaña profundamente personalizada será probablemente más efectiva que las notificaciones push de transmisión independientes.
¿Qué datos de usuario se pueden transferir?
Una vez configurada la integración, los datos de los usuarios se enviarán desde mParticle al proyecto de Pushwoosh, donde podrán utilizarlos para crear sus campañas. Pushwoosh recibirá los siguientes datos:
- Atributos de usuario: nombre, ubicación, dispositivo, preferencias, comportamiento, etc. Estos datos se guardarán en Pushwoosh como etiquetas (Tags) y sus valores para cada usuario.
- Eventos: si tienen Eventos configurados en mParticle, se transferirán a Pushwoosh y se guardarán con el mismo nombre y atributos. Pushwoosh también obtendrá información sobre qué eventos ha activado cada usuario.
- Segmentos: todas las audiencias de mParticle basadas en atributos de usuario y eventos activados pueden transferirse a Pushwoosh como segmentos. Pueden utilizarlos para crear campañas altamente dirigidas.
Actualmente, los datos de los clientes solo se pueden enviar desde mParticle a Pushwoosh, no al revés. ¡Pero planeamos que funcione en ambas direcciones, así que estén atentos!
✔️ Los datos se transfieren a Pushwoosh solo con el consentimiento del usuario, el cual se otorga cuando estos datos se envían inicialmente a mParticle. Para obtener más información, pueden leer sobre controles de privacidad de datos en mParticle y seguridad de datos en Pushwoosh.
Cómo configurar la integración
Integrar mParticle y Pushwoosh es muy sencillo y no requiere habilidades de programación. Para configurar la integración, sigan las instrucciones en nuestra documentación:
Aprenda a integrar Pushwoosh y mParticle
Si necesitan ayuda con la integración de Pushwoosh + mParticle, no duden en contactar a nuestro Equipo de Soporte. Estaremos encantados de ayudarles y escuchar sus comentarios.
