mParticle 사용자를 위한 좋은 소식입니다. 이제 코딩 없이도 Pushwoosh 와 쉽게 통합할 수 있습니다. 이 통합을 통해 mParticle 의 데이터를 활용하여 Pushwoosh 에서 타겟팅되고 개인화되며 효과적인 캠페인을 생성할 수 있습니다.
이 통합의 이점은 무엇인가요?
mParticle 은 모바일 앱, 웹 및 기타 소스에서 수집된 고객 데이터를 관리하는 데 도움을 주는 플랫폼입니다. 동시에 Pushwoosh 는 개인화된 푸시 알림, 인앱 메시지, 이메일, SMS 및 WhatsApp 메시지를 포함하는 자동화된 캠페인을 생성할 수 있게 해줍니다. 두 플랫폼의 기능을 결합하면 사용자 데이터와 자동화의 힘을 활용하여 사용자에게 더 타겟팅되고 개인화되며 효과적인 캠페인을 생성할 수 있습니다.
이 통합이 제공하는 이점은 다음과 같습니다:
- 세분화 및 타겟팅: mParticle 데이터(사용자 프로필, 행동, 이벤트, 속성) 와 Pushwoosh 의 기능을 결합하여 특정 사용자 그룹에게 매우 타겟팅되고 관련성 높은 메시지를 전송합니다. 예를 들어, 지난 1 주일 내에 구매를 완료했거나 장바구니를 포기한 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.
- 개인화: mParticle 의 사용자 데이터를 활용하여 푸시 알림을 개인화합니다. 메시지 내용에 사용자 이름, 최근 활동 또는 추천 상품과 같은 사용자별 정보를 추가할 수 있습니다. 개인화된 메시지를 전송하면 사용자 참여도와 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.
- 자동화 및 트리거 캠페인: mParticle 이 포착한 사용자 이벤트나 행동에 의해 트리거되는 자동화된 고객 여정을 Pushwoosh 에서 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 일정 기간 동안 로그인하지 않았거나 앱 내에서 특정 마일스톤에 도달한 사용자에게 자동으로 푸시 알림을 전송할 수 있습니다.
- 전략 분석 및 개선: Pushwoosh 캠페인에서 mParticle 의 포괄적인 고객 데이터를 사용하면 사용자 행동을 더 잘 이해하고 커뮤니케이션을 지속적으로 개선하여 더욱 효과적으로 만들 수 있습니다.
예를 들어, Pushwoosh 와 mParticle 통합을 다음과 같이 활용할 수 있습니다:
- mParticle 에서 사용자 선호도 및 행동 정보를 Pushwoosh 로 전송합니다.
- Pushwoosh 에서 고객 여정을 생성하고 지난 1 주일 내에 구매를 완료한 사용자를 대상으로 설정합니다. 사용자의 선호도에 따라 각 메시지를 개인화합니다.
- 결과를 즐기세요: 깊이 개인화된 캠페인은 별도의 방송형 푸시 알림보다 훨씬 효과적일 것입니다.
어떤 사용자 데이터를 전송할 수 있나요?
통합이 설정되면 mParticle 에서 Pushwoosh 프로젝트로 사용자 데이터가 전송되며, 이를 통해 캠페인을 생성할 수 있습니다. Pushwoosh 는 다음과 같은 데이터를 수신합니다:
- 사용자 속성: 이름, 위치, 기기, 선호도, 행동 등. 이 데이터는 각 사용자의 태그 (Tags) 및 해당 값으로 Pushwoosh 에 저장됩니다.
- 이벤트: mParticle 에서 이벤트를 구성한 경우, 동일한 이름과 속성으로 Pushwoosh 로 전송되어 저장됩니다. Pushwoosh 는 각 사용자가 트리거한 이벤트에 대한 정보도 얻게 됩니다.
- 세그먼트: 사용자 속성 및 트리거된 이벤트를 기반으로 한 모든 mParticle 오디언스를 Pushwoosh 의 세그먼트로 전송할 수 있습니다. 이를 통해 매우 타겟팅된 캠페인을 생성할 수 있습니다.
현재 고객 데이터는 mParticle 에서 Pushwoosh 로만 전송되며, 그 반대는 불가능합니다. 하지만 양방향으로 작동할 수 있도록 계획하고 있으니 기대해 주세요!
✔️ 데이터는 해당 데이터가 처음 mParticle 로 전송될 때 사용자가 동의한 경우에만 Pushwoosh 로 전송됩니다. 자세한 내용은 mParticle 의 데이터 개인정보 보호 제어 및 Pushwoosh 의 데이터 안전성에 대해 읽어보실 수 있습니다.
통합 설정 방법
mParticle 과 Pushwoosh 를 통합하는 것은 매우 간단하며 코딩 지식이 필요하지 않습니다. 통합을 설정하려면 당사의 문서에 있는 지침을 따르세요:
Pushwoosh 와 mParticle 통합 방법 알아보기
Pushwoosh 와 mParticle 통합과 관련하여 도움이 필요하시면 언제든지 고객지원팀에 문의 해주세요. 기꺼이 도와드리고 귀하의 피드백을 듣기를 바랍니다.
