Pushwoosh + mParticle: Aproveite os Dados do Cliente para Criar Campanhas Personalizadas e Eficazes

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Boas notícias para os usuários do mParticle: agora você pode integrar facilmente com o Pushwoosh sem precisar de código. Essa integração permitirá que você crie campanhas direcionadas, personalizadas e eficazes no Pushwoosh usando os dados do mParticle.

Quais são os benefícios desta integração?

O mParticle é uma plataforma que ajuda você a gerenciar os dados de clientes coletados de aplicativos móveis, da web e de outras fontes. Ao mesmo tempo, o Pushwoosh permite que você crie campanhas automatizadas que incluem notificações push personalizadas, mensagens in-app, e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp. Ao combinar os recursos das duas plataformas, você pode aproveitar o poder dos dados do usuário e da automação para criar campanhas ainda mais direcionadas, personalizadas e eficazes para seus usuários.

Veja como essa integração pode ser benéfica:

  • Segmentação e direcionamento: Combine os dados do mParticle (perfis de usuário, comportamentos, eventos e atributos) com os recursos do Pushwoosh para enviar mensagens altamente direcionadas e relevantes para grupos de usuários específicos. Por exemplo, você pode direcionar usuários que compraram algo na última semana ou que abandonaram seus carrinhos de compras.
  • Personalização: Utilize os dados do usuário do mParticle para personalizar as notificações push. Você pode adicionar informações específicas do usuário às suas mensagens, como o nome do usuário, atividade recente ou recomendações. O envio de mensagens personalizadas ajudará você a aumentar as taxas de engajamento e conversão do usuário.
  • Campanhas automatizadas e acionadas: Configure jornadas do cliente automatizadas no Pushwoosh que são acionadas por eventos ou comportamentos do usuário capturados pelo mParticle. Por exemplo, você pode enviar automaticamente uma notificação push para usuários que não fizeram login por um determinado período ou que atingiram um marco específico em seu aplicativo.
  • Analisando e melhorando suas estratégias: Usar os dados abrangentes de clientes do mParticle em suas campanhas do Pushwoosh ajudará você a entender melhor o comportamento do usuário e a aprimorar as comunicações futuras, tornando-as ainda mais eficazes.

Por exemplo, você pode usar a integração Pushwoosh + mParticle da seguinte forma:

  1. Envie informações sobre as preferências e o comportamento do usuário do mParticle para o Pushwoosh.
  2. Crie uma jornada do cliente no Pushwoosh e direcione-a para usuários que fizeram uma compra na última semana. Personalize cada mensagem de acordo com as preferências do usuário.
  3. Aproveite os resultados: uma campanha profundamente personalizada provavelmente será mais eficaz do que notificações push de transmissão independentes.

Quais dados de usuário podem ser transferidos?

Uma vez configurada a integração, os dados do usuário serão enviados do mParticle para o projeto Pushwoosh, onde você poderá usá-los para criar suas campanhas. O Pushwoosh receberá os seguintes dados:

  • Atributos do usuário: nome, localização, dispositivo, preferências, comportamento, etc. Esses dados serão salvos no Pushwoosh como Tags e seus valores para cada usuário.
  • Eventos: se você tiver Eventos configurados no mParticle, eles serão transferidos para o Pushwoosh e salvos com o mesmo nome e atributos. O Pushwoosh também obterá informações sobre quais Eventos cada usuário acionou.
  • Segmentos: todos os Públicos do mParticle baseados em atributos de usuário e Eventos acionados podem ser transferidos para o Pushwoosh como Segmentos. Você pode usá-los para criar campanhas altamente direcionadas.

Atualmente, os dados do cliente só podem ser enviados do mParticle para o Pushwoosh, e não o contrário. Mas planejamos fazer com que funcione no outro sentido também, então fique ligado!

✔️Os dados são transferidos para o Pushwoosh apenas com o consentimento do usuário, que é dado quando esses dados são enviados inicialmente para o mParticle. Para saber mais, você pode ler sobre os controles de privacidade de dados no mParticle e a segurança de dados no Pushwoosh.

Como configurar a integração

Integrar o mParticle e o Pushwoosh é muito simples e não requer nenhuma habilidade de codificação. Para configurar a integração, siga as instruções em nossa documentação:

Saiba como integrar o Pushwoosh e o mParticle

Se precisar de ajuda com a integração Pushwoosh + mParticle, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa Equipe de Suporte. Ficaremos felizes em ajudar e ouvir seu feedback.

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