Bonne nouvelle pour les utilisateurs de mParticle : vous pouvez désormais intégrer facilement Pushwoosh sans avoir à coder. Cette intégration vous permettra de créer des campagnes ciblées, personnalisées et efficaces dans Pushwoosh en utilisant les données de mParticle.
Quels sont les avantages de cette intégration ?
mParticle est une plateforme qui vous aide à gérer les données client collectées depuis les applications mobiles, le web et d’autres sources. Parallèlement, Pushwoosh vous permet de créer des campagnes automatisées qui incluent des notifications push personnalisées, des messages in-app, des e-mails, des SMS et des messages WhatsApp. En combinant les capacités des deux plateformes, vous pouvez exploiter la puissance des données utilisateur et de l’automatisation pour créer des campagnes encore plus ciblées, personnalisées et efficaces pour vos utilisateurs.
Voici en quoi cette intégration peut être bénéfique :
- Segmentation et ciblage : Combinez les données de mParticle (profils d’utilisateurs, comportements, événements et attributs) avec les fonctionnalités de Pushwoosh pour envoyer des messages très ciblés et pertinents à des groupes d’utilisateurs spécifiques. Par exemple, vous pouvez cibler les utilisateurs qui ont acheté quelque chose au cours de la semaine dernière ou qui ont abandonné leur panier d’achat.
- Personnalisation : Utilisez les données utilisateur de mParticle pour personnaliser les notifications push. Vous pouvez ajouter des informations spécifiques à l’utilisateur dans vos messages, comme son nom, son activité récente ou des recommandations. L’envoi de messages personnalisés vous aidera à augmenter l’engagement des utilisateurs et les taux de conversion.
- Campagnes automatisées et déclenchées : Configurez des parcours client automatisés dans Pushwoosh qui sont déclenchés par des événements ou des comportements d’utilisateurs capturés par mParticle. Par exemple, vous pouvez envoyer automatiquement une notification push aux utilisateurs qui ne se sont pas connectés depuis un certain temps ou qui ont atteint une étape spécifique dans votre application.
- Analyse et amélioration de vos stratégies : L’utilisation des données client complètes de mParticle dans vos campagnes Pushwoosh vous aidera à mieux comprendre le comportement des utilisateurs et à améliorer vos communications futures pour les rendre encore plus efficaces.
Par exemple, vous pouvez utiliser l’intégration Pushwoosh + mParticle comme ceci :
- Envoyez les informations sur les préférences et le comportement des utilisateurs de mParticle à Pushwoosh.
- Créez un parcours client dans Pushwoosh et ciblez les utilisateurs qui ont effectué un achat au cours de la semaine dernière. Personnalisez chaque message en fonction des préférences de l’utilisateur.
- Profitez des résultats : une campagne profondément personnalisée sera probablement plus efficace que des notifications push de masse non ciblées.
Quelles données utilisateur peuvent être transférées ?
Une fois l’intégration configurée, les données utilisateur seront envoyées de mParticle au projet Pushwoosh, où vous pourrez les utiliser pour créer vos campagnes. Pushwoosh recevra les données suivantes :
- Attributs utilisateur : nom, localisation, appareil, préférences, comportement, etc. Ces données seront enregistrées dans Pushwoosh en tant que Tags et leurs valeurs pour chaque utilisateur.
- Événements : si vous avez configuré des Événements dans mParticle, ils seront transférés à Pushwoosh et enregistrés avec le même nom et les mêmes attributs. Pushwoosh obtiendra également des informations sur les Événements que chaque utilisateur a déclenchés.
- Segments : toutes les Audiences mParticle basées sur les attributs des utilisateurs et les Événements déclenchés peuvent être transférées à Pushwoosh en tant que Segments. Vous pouvez les utiliser pour créer des campagnes très ciblées.
Actuellement, les données client ne peuvent être envoyées que de mParticle à Pushwoosh, et non l’inverse. Mais nous prévoyons de rendre possible le transfert dans l’autre sens également, alors restez à l’écoute !
✔️Les données ne sont transférées à Pushwoosh qu’avec le consentement de l’utilisateur, qui est donné lorsque ces données sont initialement envoyées à mParticle. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les articles sur les contrôles de confidentialité des données dans mParticle et la sécurité des données dans Pushwoosh.
Comment configurer l’intégration
L’intégration de mParticle et Pushwoosh est très simple et ne nécessite aucune compétence en codage. Pour configurer l’intégration, suivez les instructions de notre documentation :
Découvrez comment intégrer Pushwoosh et mParticle
Si vous avez besoin d’aide pour l’intégration de Pushwoosh + mParticle, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance. Nous serons ravis de vous aider et de recevoir vos commentaires.
