Хорошие новости для пользователей mParticle: теперь вы можете легко интегрировать Pushwoosh без программирования. Эта интеграция позволит вам создавать таргетированные, персонализированные и эффективные кампании в Pushwoosh, используя данные из mParticle.
Каковы преимущества этой интеграции?
mParticle — это платформа, которая помогает вам управлять данными о клиентах, собранными из мобильных приложений, веба и других источников. В то же время Pushwoosh позволяет создавать автоматизированные кампании, включающие персонализированные пуш- уведомления, сообщения в приложении (in-app), email, SMS и сообщения в WhatsApp. Объединив возможности двух платформ, вы сможете использовать всю мощь пользовательских данных и автоматизации для создания еще более таргетированных, персонализированных и эффективных кампаний для ваших пользователей.
Вот чем может быть полезна эта интеграция:
- Сегментация и таргетинг: объединяйте данные mParticle (профили пользователей, их поведение, события и атрибуты) с возможностями Pushwoosh для отправки высокотаргетированных и релевантных сообщений определенным группам пользователей. Например, вы можете нацеливаться на пользователей, которые совершили покупку в течение последней недели или бросили свои корзины.
- Персонализация: используйте данные о пользователях из mParticle для персонализации пуш-уведомлений. Вы можете добавлять в свои сообщения информацию, специфичную для пользователя, такую как его имя, недавняя активность или рекомендации. Отправка персонализированных сообщений поможет вам повысить вовлеченность пользователей и коэффициент конверсии.
- Автоматизированные и триггерные кампании: настраивайте в Pushwoosh автоматизированные сценарии взаимодействия с клиентами (customer journeys), которые запускаются событиями или поведением пользователей, зафиксированными mParticle. Например, вы можете автоматически отправлять пуш-уведомление пользователям, которые не заходили в систему в течение определенного периода времени или достигли определенного этапа в вашем приложении.
- Анализ и улучшение ваших стратегий: использование исчерпывающих данных о клиентах из mParticle в ваших кампаниях Pushwoosh поможет вам лучше понять поведение пользователей и улучшить дальнейшие коммуникации, сделав их еще более эффективными.
Например, вы можете использовать интеграцию Pushwoosh + mParticle следующим образом:
- Отправляйте информацию о предпочтениях и поведении пользователей из mParticle в Pushwoosh.
- Создайте сценарий взаимодействия с клиентом в Pushwoosh и нацельте его на пользователей, совершивших покупку в течение последней недели. Персонализируйте каждое сообщение в соответствии с предпочтениями пользователя.
- Наслаждайтесь результатами: глубоко персонализированная кампания, скорее всего, будет более эффективной, чем отдельные массовые рассылки пуш-уведомлений.
Какие данные пользователей можно передавать?
После настройки интеграции данные пользователей будут отправляться из mParticle в проект Pushwoosh, где вы сможете использовать их для создания своих кампаний. Pushwoosh будет получать следующие данные:
- Атрибуты пользователя: имя, местоположение, устройство, предпочтения, поведение и т. д. Эти данные будут сохранены в Pushwoosh как теги (Tags) и их значения для каждого пользователя.
- События (Events): если у вас настроены Events в mParticle, они будут переданы в Pushwoosh и сохранены с тем же именем и атрибутами. Pushwoosh также получит информацию о том, какие Events вызвал каждый пользователь.
- Сегменты (Segments): все аудитории (Audiences) mParticle, основанные на атрибутах пользователей и вызванных событиях (Events), могут быть переданы в Pushwoosh как сегменты (Segments). Вы можете использовать их для создания высокотаргетированных кампаний.
В настоящее время данные клиентов могут передаваться только из mParticle в Pushwoosh, а не наоборот. Но мы планируем реализовать и обратную передачу данных, так что следите за обновлениями!
✔️Данные передаются в Pushwoosh только с согласия пользователя, которое дается при первоначальной отправке этих данных в mParticle. Чтобы узнать больше, вы можете прочитать о контроле конфиденциальности данных в mParticle и безопасности данных в Pushwoosh.
Как настроить интеграцию
Интеграция mParticle и Pushwoosh очень проста и не требует навыков программирования. Чтобы настроить интеграцию, следуйте инструкциям в нашей документации:
Узнайте, как интегрировать Pushwoosh и mParticle
Если вам понадобится помощь с интеграцией Pushwoosh + mParticle, смело обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы будем рады помочь вам и услышать ваши отзывы.
