상용 고객은 LifeMiles 제휴사에서 쇼핑할 때 리워드 마일리지를 적립하고 사용하도록 안내받습니다.
LifeMiles Inc.는 신용카드를 통해 여행객에게 로열티 프로그램을 제공합니다. 이 회사는 항공사, 레스토랑, 주유소 및 상업 제휴사에 신용카드를 판매하고, 이들은 사용자에게 마일리지를 부여합니다. LifeMiles는 전 세계 고객에게 서비스를 제공합니다.
과제
LifeMiles Inc.는 LifeMiles 로열티 프로그램에 대한 고객 참여를 높이고 상용 고객이 리워드 마일리지를 사용하고 적립하도록 장려하여 더 많은 항공권 판매와 수익 증대를 이끌어내야 합니다.
솔루션
LifeMiles Inc.는 Pushwoosh의 지역 기반 자동화 기능을 사용하여 상용 고객에게 제휴사, 소매점, 주유소, 호텔, 은행에서의 여행 및 구매에 리워드 마일리지를 사용하도록 상기시켜 충성도를 더욱 강화합니다. LifeMiles 회원이 회사의 상업 제휴사 중 한 곳에서 쇼핑할 때, 현재 구매로 마일리지를 적립하거나 제휴사의 제품 및 서비스에 마일리지를 사용하는 방법에 대한 메시지를 받습니다.
이러한 광범위한 잠재고객 도달 범위를 통해 수천 명의 사람들이 적립된 LifeMiles를 적극적으로 사용하도록 장려하여 매출과 수익을 증대시킵니다. 관련성이 높고 시기적절한 이 푸시 알림은 매우 높은 응답률을 보이며 고객 참여를 촉진합니다. LifeMiles Inc.는 매일 100,000건 이상의 알림을 전송하며, 앱의 월간 활성 사용자 수는 250,000명 이상입니다. 잠재고객은 이제 전년 대비 5배 더 커졌습니다.
Pushwoosh는 기업에 진정으로 강력한 마케팅 도구를 제공합니다! 여러분만의 성공 사례를 만들어보세요!
