ผู้ที่เดินทางบ่อยจะได้รับการแจ้งเตือนให้สะสมและใช้ไมล์สะสมเมื่อซื้อสินค้ากับพันธมิตรของ LifeMiles
LifeMiles Inc. ให้บริการโปรแกรมสะสมคะแนนสำหรับนักเดินทางผ่านบัตรเครดิต บริษัทจำหน่ายบัตรเครดิตให้กับสายการบิน ร้านอาหาร ปั๊มน้ำมัน และพันธมิตรทางการค้า ซึ่งจะมอบไมล์สะสมให้กับผู้ใช้งาน LifeMiles ให้บริการลูกค้าทั่วโลก
ความท้าทาย
LifeMiles Inc. ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้ากับโปรแกรมสะสมคะแนน LifeMiles และกระตุ้นให้ผู้ที่เดินทางบ่อยใช้และสะสมไมล์สะสม ซึ่งจะส่งผลให้ขายตั๋วได้มากขึ้นและเพิ่มรายได้
วิธีการแก้ไข
LifeMiles Inc. ใช้ระบบอัตโนมัติตามตำแหน่งที่ตั้ง (geo-based automation) ของ Pushwoosh เพื่อเตือนผู้ที่เดินทางบ่อยให้ใช้ไมล์สะสมกับการเดินทางและการซื้อสินค้าจากพันธมิตร ร้านค้าปลีก ปั๊มน้ำมัน โรงแรม และธนาคาร ซึ่งช่วยเสริมสร้างความภักดีของลูกค้าให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เมื่อสมาชิก LifeMiles กำลังซื้อสินค้ากับหนึ่งในพันธมิตรทางการค้า (Commercial Partners) ของบริษัท พวกเขาจะได้รับข้อความเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถสะสมไมล์จากการซื้อปัจจุบัน หรือใช้ไมล์กับผลิตภัณฑ์และบริการของพันธมิตรได้
การเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างเช่นนี้ช่วยกระตุ้นให้ผู้คนหลายพันคนใช้ LifeMiles ที่สะสมมาอย่างกระตือรือร้น ซึ่งช่วยเพิ่มยอดขายและรายได้ การแจ้งเตือนแบบพุชเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องสูงและส่งในเวลาที่เหมาะสม จึงมีอัตราการตอบสนองที่สูงมากและช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า LifeMiles Inc. ส่ง การแจ้งเตือนมากกว่า 100,000 ครั้งต่อวัน และแอปของบริษัทมี ผู้ใช้งานประจำมากกว่า 250,000 คนต่อเดือน ปัจจุบันมีผู้ชม มากกว่าปีที่แล้วถึง 5 เท่า
Pushwoosh มอบเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังอย่างแท้จริงให้กับบริษัทต่างๆ! สร้างเรื่องราวความสำเร็จของคุณเอง!
