여러 시스템에 걸쳐 데이터의 일관성, 정확성, 투명성을 보장하세요. Pushwoosh와 CRM 소프트웨어 솔루션 간의 통합을 통해 데이터 웨어하우징, 분석 및 보고 기회에 대해 알아보세요.
고객 관계 관리(CRM) 솔루션을 사용하고 있다면 여러 소스에서 오는 데이터를 동기화해야 할 필요성을 느낄 가능성이 높습니다. 분석을 수행하고 정확한 보고서를 얻으려면 고객 데이터를 일관되고 투명하게 유지하는 것이 중요합니다.
데이터가 가장 중요합니다
분석은 마케팅 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 합니다. 어떤 산업에서 운영하든, 비즈니스 규모가 어떻든, 데이터를 기반으로 어떤 전략을 고수해야 할지 결정해야 합니다.
여기에는 클릭률 및 참여율과 같은 특정 지표를 기반으로 캠페인을 미세 조정하고, 제품 및 서비스를 개선하기 위해 고객의 구매 주기와 일반적인 행동을 분석하는 것이 포함됩니다. 데이터와 분석은 또한 ROI를 창출하는 데 가장 효과적인 채널을 결정하는 데 도움이 됩니다. Hubspot에 따르면, 마케터의 39%는 마케팅 활동의 ROI를 증명하는 것을 가장 큰 과제로 생각하므로 데이터를 이해하는 것이 최우선 과제입니다.
사용자 기반이 큰 회사의 경우 여러 플랫폼에 걸쳐 데이터를 관리하고 분석하는 것이 어려울 수 있으므로, Pushwoosh는 이 프로세스를 더 쉽게 만들 수 있는 기회를 제공합니다.
데이터 마이그레이션: Pushwoosh ↔ CRM
Pushwoosh에서 분석 CRM으로 고객 데이터를 동기화, 내보내기 및 가져오기하고 그 반대로도 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 다음은 Pushwoosh와 CRM 간에 데이터를 일관되고 투명하게 유지하면서 동기화하고 마이그레이션할 수 있는 몇 가지 모범 사례입니다:
1. 사용자 중심 접근 방식을 고수하세요: CRM / 분석 시스템의 기존 사용자 ID를 사용하여 호환되는 데이터베이스를 만듭니다.
# if we have already 1000 hwids, let's send the request
if counter ==100:
r = bulkSetTags(hwids=hwids, name=args.tag_name, value=args.tag_value)
print(r)
counter =0
n +=1
hwids = []
3. 데이터를 데이터 웨어하우스로 다시 동기화 힌트: “User ID”를 사용하여 데이터를 함께 묶습니다.
사용자 ID 기반 동기화의 이점:
보고 기능 개선 및 비즈니스 관련 시스템과의 데이터 상호 참조 기능
필요한 방식으로, 필요한 기간 동안 데이터를 저장할 수 있는 기능
제어판과 /exportSegment API 호출 내보내기 모두 User ID 열을 포함하며, 여러 가지 방법으로 사용할 수 있습니다:
• 사용자별 태그를 사용하여 여러 기기에서 사용자 속성을 매핑합니다
• 사용자 중심 API를 사용하여 기기 ID 대신 사용자 ID를 조작합니다
• Pushwoosh의 기기별 통계를 데이터 웨어하우스, CRM 또는 기타 시스템의 사용자 중심 데이터에 매핑합니다.