통신사를 위한 웹 푸시 알림 플랫폼

즉시 안내로 납부 지연을 줄이세요

납부 마감 안내, 청구서 발행 알림, 납부 확인, 연체 알림을 전송하세요. 청구 주기에 기반한 자동 전송으로 연체를 줄이고 수동 후속 조치를 최소화합니다.

• 청구서 발행: “청구서가 발행되었습니다. 지금 확인하고 납부하세요”
• 납부 마감: “3일 후 납부 마감입니다. 서비스 중단을 방지하세요”
• 납부 완료: “납부가 확인되었습니다. 감사합니다!”
• 연체 안내: “긴급: 납부가 연체되었습니다. 지금 납부하여 서비스를 복구하세요”

결과: 연체 납부 15% 감소, 납부 처리 속도 28% 향상.

타겟 제안으로 요금제 업그레이드를 유도하세요

데이터 사용량 안내, 요금제 업그레이드 추천, 신규 기능 홍보, 기간 한정 혜택 공지를 전송하세요. 설날·추석 등 명절 시즌에도 사용 패턴과 구독자 세그먼트에 기반한 개인화 메시지를 발송합니다.

• 데이터 사용량: “데이터 80%를 사용하셨습니다. 무제한으로 업그레이드하시겠습니까?”
• 요금제 추천: “사용 패턴을 분석한 결과, 프리미엄 요금제가 월 ₩15,000 절약됩니다”
• 신규 기능: “고객님 지역에 5G가 개통되었습니다. 오늘 업그레이드하세요”
• 기간 한정 혜택: “24시간 특가: 프리미엄으로 업그레이드하고 30% 절약하세요”

결과: 웹 푸시 알림을 통한 요금제 업그레이드 전환율 22%.

사전 보안 및 계정 알림

계정 변경, 보안 이벤트, USIM 교체, 비정상 활동에 대한 즉시 알림을 전송하세요. 구독자가 계정을 보호하고 고객 기반 전체에서 부정 사용을 예방하도록 돕습니다.

• 로그인 알림: “Windows Chrome에서 새로운 로그인이 감지되었습니다. 본인이 맞으신가요?”
• USIM 교체: “USIM 카드 변경이 감지되었습니다. 요청하지 않으셨다면 문의해 주세요”
• 비밀번호 변경: “비밀번호가 변경되었습니다. 본인이 아니라면 지금 재설정하세요”
• 비정상 활동: “계정에서 비정상적인 활동이 감지되었습니다. 지금 확인하세요”