통신사를 위한 청구서 납부 리마인더

올인원 플랫폼으로 다음을 수행하세요:

• 결제 체납 감소: 납부 기한 전, 당일, 이후에 다중 터치 리마인더 시퀀스를 발송합니다. 자동화된 독촉 워크플로우가 올바른 시기에 가입자에게 도달하여 정시 납부를 유도합니다.
• 원터치 결제 링크 내장: 모든 알림에 직접 결제 링크를 포함하여 가입자가 메뉴를 탐색하거나 포털에 로그인하지 않고도 몇 초 만에 청구서를 결제할 수 있도록 합니다.
• 비자발적 연결 해지 방지: 유예 기간 동안 점진적으로 증가하는 리마인더를 통해 연체 계정을 조기에 발견하세요. 가입자가 연결 상태를 유지하도록 하고 비용이 많이 드는 연결 해제 - 재연결 주기를 줄이세요.
• 수금 비용 절감: 고비용의 수동 아웃리치 및 콜센터 후속 조치를 전체 가입자 기반으로 확장 가능한 자동화된 개인화된 리마인더로 대체하세요.

결과를 얻는 채널로 가입자에게 도달하세요

• 모바일 푸시 알림: 내장된 결제 버튼이 포함된 시의적절한 청구서 리마인더를 가입자 장치로 직접 발송하세요. 푸시 알림은 메시지 당 거의 0 에 가까운 비용으로 높은 가시성을 제공합니다.
• SMS: 가입자가 오프라인 상태이거나 앱을 제거한 경우에도 중요한 결제 경고를 전달합니다. SMS 는 가장 긴급한 리마인더(유예 기간, 연결 해제 경고) 가 항상 가입자에게 도달하도록 보장합니다.
• 인앱 메시징: 가입자가 앱을 열 때 결제 프롬프트, 자동 결제 등록 제안 및 잔액 요약을 표시하세요. 컨텍스트 기반 인앱 메시지는 사용자가 이미 참여하고 있기 때문에 전환율이 더 높습니다.
• 이메일: 상세한 청구서 내역, 결제 영수증 및 결제 계획 옵션을 발송하세요. 이메일은 가입자가 나중에 참조할 수 있는 긴 형식의 결제 커뮤니케이션에 이상적입니다.

실제 청구서 납부 리마인더 시나리오

통신사 운영자가 청구 주기 전반에 걸쳐 타겟팅된 청구서 리마인더를 보내기 위해 Pushwoosh 를 사용하는 방법을 확인하세요:

• 기한 전 리마인더: “3 일 후 $45.99 청구서가 납부 기한입니다. 연체 요금을 피하려면 지금 결제하세요.”라는 문구와 함께 원터치 결제 링크를 제공합니다.
• 납부 기한 알림: “결제 리마인더: 내일 청구서 납부 기한입니다. 탭하여 몇 초 만에 결제하세요.”
• 유예 기간 경고: “유예 기간에 진입하셨습니다. 금요일까지 결제하여 서비스를 계속 이용하세요.”
• 연체 에스컬레이션: “결제 기한이 지났습니다. 서비스 중단을 피하려면 지금 결제하세요.”
• 자동 결제 등록: “자동 결제를 설정하고 결제를 놓치지 마세요. 지금 등록하세요.”
• 결제 실패 복구: “결제에 실패했습니다. 연결 해지를 방지하려면 결제 수단을 업데이트하세요.”