通信事業者向けの Web プッシュ通知

即時リマインダーで支払い遅延を削減

支払い期限のリマインダー、請求書準備完了通知、支払い確認、期限切れアラートを送信します。請求サイクルに基づいた自動配信により、支払い遅延や手動フォローアップを削減します。

• 請求書準備完了: “請求書の準備が整いました。今すぐ表示して支払い”
• 支払い期限: “3 日後に支払い期限です。サービスの中断を回避”
• 支払い受領: “支払いが確認されました。ありがとうございます！”
• 期限切れ: “緊急：支払い期限切れ。サービスを復元するために今すぐ支払う”

結果: 支払い遅延 15% の削減、支払い回収速度 28% の向上。

ターゲティングされたオファーでプランアップグレードを促進

データ使用量について加入者に通知し、プランアップグレードを推奨し、新機能を宣伝し、期間限定オファーを発表します。使用パターンと加入者セグメントに基づいてパーソナライズされます。

• データ使用量: “データ使用量が 80% に達しました。無制限プランにアップグレードしませんか？”
• プラン推奨: “使用状況に基づき、プレミアムプランで毎月 15 ドルの節約”
• 新機能: “今すぐ利用可能：お住まいの地域で 5G アクセス。今日アップグレード”
• 限定オファー: “24 時間限定：プレミアムにアップグレードして 30% 節約”

結果: Web プッシュ通知からのアップグレード率 22%。

プロアクティブなセキュリティとアカウント通知

アカウント変更、セキュリティイベント、SIM 交換、異常な活動の即時アラート。加入者がアカウントを保護し、顧客ベース全体で詐欺を防止するのを支援します。

• ログインアラート: “Windows の Chrome からの新しいログイン。あなたですか？”
• SIM 交換: “SIM カードの変更が検出されました。これをリクエストしていない場合は、お問い合わせください”
• パスワード変更: “パスワードが変更されました。あなたではない場合は、今すぐリセット”
• データ侵害: “アカウントで異常な活動を検出しました。今すぐ確認”